Superdrystore Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

I am always impatiently waiting for package from Superdry. No matter if I am buying by your site/store or zalando. I also found some issues in shopping via mobile phone, and needed to switch to lapt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nie ukrywam, że dokonując zakupu w tym sklepie miałam obawy, wynikające z tego, że robiłam to po raz pierwszy. Jednak zakupy przebiegły bez zarzutu. Jakość zakupionej sukienki była zgodna opisem i zdj... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tragiczna obsługa klienta. Paczka nie dotarła, nie wiadomo gdzie jest i czy rzeczywiście została wysłana. Według DHL, sprzedający jedynie utworzył etykietę. Tydzień po terminie teoretycznego dostarc... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Zwroty na zakupionej stronie są ciężkie i niezrozumiałe, a raczej na stronie na której dokonałam zakupu - nie ma odpowiednich informacji. Przeglądając Państwa stronę w tym regulamin odnoszą się Pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Écrit par l'entreprise

Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.


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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

Zwroty na zakupionej stronie są ciężkie…

Zwroty na zakupionej stronie są ciężkie i niezrozumiałe, a raczej na stronie na której dokonałam zakupu - nie ma odpowiednich informacji. Przeglądając Państwa stronę w tym regulamin odnoszą się Państwo do szczegółów na "Polityce zwrotów."
cyt.:"Szczegółowe informacje na temat zwrotów można znaleźć w naszej Polityce zwrotów."

tyle że odnośniki do "Polityki zwrotów" sa puste - nie zawierają nic..
(sprawdzone na kilku przeglądarkach)

4 août 2022
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Réponse de Superdrystore

Hi Izabela,
Thank you for your feedback.
I am sorry to hear this, we do have an issue at the moment with our Help Center. I can see you have been able to return your item now.
Kind Regards,
Superdry Customer Care

Noté 2 sur 5 étoiles

The order took over a week to arrive

The order took over a week to arrive. Status updates were rare and inaccurate. I’d much prefer to have a physical store in Warsaw…

2 août 2022
Logo de Superdrystore

Réponse de Superdrystore

Hi Michal,
Thank you for your feedback.
Sadly we do not have a physical store in Warsaw at the moment. I'm sorry that you were not satisfied with the delivery services, I can see now that the parcel is successfully delivered.
Kind Regards,
Superdry Customer Care

Noté 3 sur 5 étoiles

Too long time of delivery grom UK to…

Too long time of delivery grom UK to Poland. Almost 2 weeks. Quality of product is good.

31 juillet 2022
Logo de Superdrystore

Réponse de Superdrystore

Hi Katarzyna,
Thank you for your feedback.
I am sorry that you are not satisfied with our delivery services. I can see now that the parcel is successfully delivered.
Kind Regards,
Superdry Customer Care

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