Havde en defekt strømforsyning til min magnet lås. Ringede og snakkede med Michael, han vidste selvfølgelige hvad for en strømforsyning jeg skulle bruge. Hurtig levering stabil service 👍🏼
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Incredible service, also given it was high summer and most companies are barely answering the phone. Michael used 15 minutes on the phone with me discussing and helping with my totally weird project... Voir plus
L'entreprise a répondu
Svane Electric skal have stor ros for deres behandling af returvare. Jeg kunne desværre ikke bruge den bestilte vare og måtte derfor returnere den. Kreditnota og beløb blev modtaget 2 dage efter afs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bosch garageportåbner: Fjernbetjeningen har drillet en del, og der kan ikke skaffes en ny original. Jeg fandt at svane-el.dk kunne levere et modul en 4 Kanals RF modtager med 2 fjernbetjeninger va... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Télévision en circuit fermé (CCTV)
- Service de réparation de matériel électrique
- Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- Entreprise d'électronique
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin d'électronique
Informations provenant de diverses sources externes
Svane Electronic ApS blev stiftet i 1983, med det formål at sælge sikkerhedsprodukter til det danske marked. SSI navnet kommer af Scandinavian Security Industry, men det er mest eksportmarkedet, der kender os under dette navn. Siden 1987 har vi solgt kvalitets adgangskontrol og tyverialarmer. Vi sælger til grossister, installatører og private, og bestræber os på at yde en høj service. I dag har vi hjemme på adressen Arildsvej 27 i Engesvang. I vores showroom på samme adresse, finder du et repræsentativt udvalg af vores produkter. Du er meget velkommen til at kigge forbi!
Coordonnées de contact
Arildsvej 27, 7442, Engesvang, Danemark
- +4570253010
- kunde@svane-el.com
- www.svane-el.dk
4,9
Excellent
340 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The website showed a mix of currency…
The website showed a mix of currency units. When placing the order it was in Euro, but when the e-mail arrived, the amount was 6x higher due to currency conversion, but currency still showed Euro. The wrong amount was deducted from the credit card but refunded later. They didn't ship to the shipping address but to the invoice address. They forgot the company name on the shipping slip and the package got lost for several weeks. There is no notification e-mail about shipping and delivery. Poor communication ...
9 février 2021
Réponse de Svane Electronic ApS
Hi Markus
Im sorry about the issues you had, we sadly have some current problems with our website at the time of your ordre (this is fixed now)
That also meant we had to handle your order manually, and in this case we sadly shipped to your invoice address instead of shipping address.
The ordre was shipped from is in DK 2021-01-11 14:00
And received at your invoice address in Germany by AO RALFE at 2021-01-14 12:10
We are really sorry of all the mistakes and issues on this order, this will definitely not happen again.
God service.
24 janvier 2021
Ganske enkelt fremragende...
Ganske enkelt fremragende...
Fin side, fair priser og hurtig levering...
14 janvier 2021
Hurtig levering - god service
Hurtig levering - god service til hjælp med produkter pr. tlf
11 janvier 2021
Begrænset åbningstid og rod med forsendelserne
Firmaet har byttet rundt på forsendelserne og sendt mig en anden kundes vare. Det har jeg aldrig oplevet før, og samtidig har Svane-el yderst begrænset åbningstid (bl.a. tidlig fri fredag og lukket hele weekenden), hvilket betyder, at jeg ikke kan kontakte dem om fejlen, og nu reelt må opgive at få pakken før jul. Pakken blev bestilt d. 15/12.
18 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Svane Electronic ApS
Denne sag er afsluttet, kunden har fået pengene tilbage og vil ikke benytte os fremadrettet grundet ringe service - og fordi vi ikke evner at sige undskyld (der røg den jule stemning). Til andre der skulle læse denne meddelelse , så bliver posten afhentet her hver eftermiddag og vi har ikke mulighed for at sende varer efter 16 og vi kan ikke få afhentning i weekenden.
Hurtig og præcis
13 novembre 2020
Fantastisk service og support
Fantastisk service og support.
Lyn dag til dag levering. Jeg er imponeret.
6 novembre 2020
Réponse de Svane Electronic ApS
Hej Robert,
tusind tak for ros.
Hurtig levering og gode materialer
Hurtig levering og gode materialer, her handler jeg gerne igen.
30 octobre 2020
4 stjerner fordi jeg kun fik et print…
Hurtig respons på kritik og rettet i en fart 5 stjerner
29 octobre 2020
Réponse de Svane Electronic ApS
Tak for feedback Lars, jeg har slettet billedet fra hjemmesiden.
Fantastisk service og hurtig betjening
20 octobre 2020
Super fin service
Super fin service, varer sendes som lovet og er hurtige fremme.
8 septembre 2020
Avis spontané
Alt OK superhurtig levering
18 août 2020
Avis spontané
Postnord var ikke blevet oplyst…
Postnord var ikke blevet oplyst modtagerinformation. Så jeg fik ingen mail/besked om at pakken var leveret.
Den var dog leveret ved posthuset - og det bestilte er som forventet.
30 juillet 2020
Avis spontané
Hurtig levering og god kundeservice ved…
Hurtig levering og god kundeservice ved kontakt.
24 mai 2020
Avis spontané
Lynhurtig levering
17 mai 2020
Avis spontané
Hurtig levering
4 mai 2020
Avis spontané
Hurtig og fin service
1 mai 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.