Jeg bestilte en trykfod online og byttede den efterfølgende. Selvom der var travlt i butikken, tog ekspedienten sig god tid til at afprøve den trykfod, jeg havde med, og sikre, at jeg fik den rigtige... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Da jeg midt i et projekt kom til at ødelægge min overlockerfod, var jeg så heldig at finde symaskineXperten, som heldigvis havde overlockerfødder til min symaskine. Levering var som lovet, og jeg nåe... Voir plus
Det her ville have været en 5-stjernet anmeldelse hvis ikke det var for en irriterende detalje... Jeg indleverede 2 stort set ens Singer Inspiration symaskiner til reparation. Tilbuddet om at de under... Voir plus
Virkelig god service. Jeg ringede op til de hyggelige folk i biksen, da jeg var i tvivl om nogle nåle jeg havde bestilt til en maskine jeg ikke kendte nåletypen til. De sad to sammen der kunne svare p... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi har mere end 30 års erfaring i branchen og de tre detail-butikker er lokalkendte butikker der har eksisteret på samme adresse i mere end 45 år. Vort mål er at sælge den højeste kvalitet til de bedste priser men samtidig yde den bedste service.
Coordonnées de contact
Amagerbrogade 96, 2300, København S, Danemark
- 32582773
- shop@symaskinexperten.dk
- www.symaskinexperten.dk
4,8
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det her ville have været en 5-stjernet…
Det her ville have været en 5-stjernet anmeldelse hvis ikke det var for en irriterende detalje... Jeg indleverede 2 stort set ens Singer Inspiration symaskiner til reparation. Tilbuddet om at de undersøger den og giver tilbud på det og eventuelt samler den igen uden at reparere den for 140 kr. er jo ret godt, men da jeg bad dem om at smide den anden ud, smed de også dens ekstraudstyr ud, såsom ekstra undertrådsspoler og lign., og det irriterer mig. De ting kunne jeg jo sagtens have brugt sammen den maskine som jeg fik med hjem igen.
13 avril 2026
Avis spontané
Hurtig levering og rigtig vare
13 mars 2026
Produktet var i orden!
1 mars 2026
Virkelig god service
Virkelig god service. Jeg ringede op til de hyggelige folk i biksen, da jeg var i tvivl om nogle nåle jeg havde bestilt til en maskine jeg ikke kendte nåletypen til. De sad to sammen der kunne svare på mine spørgsmål og det var bare en klassisk "god service"-oplevelse.
13 février 2026
Hurtig levering
6 février 2026
Uforsonlig tone og rigid service
Uforsonlig tone og rigid service
Når du læser denne anmeldelse, vil ejeren af forretningen have skrevet og afvist det jeg skriver.
Jeg kan se det er et mønster på andres dårlige anmeldelser.
Det er korrekt at det fungerer upåklageligt at bestille en vare at få det tilsendt. Ingen problemer her.
Men som de andre skriver, så skifter tonen hurtigt, når man vil reklamere eller returnere.
Dette er min oplevelse.
Jeg købte en julegave i november - en symaskine fod, som jeg troede ville få en gammel symaskine til at virke.
Efter nytår tager jeg maskinen og den ubrugte fod til butikken. Det viser sig, at der er noget andet galt med maskinen og det bliver for dyrt at få den repareret.
Jeg beder om at handlen på foden, som jeg har købt i butikken og ALDRIG er brugt kan gå tilbage.
Jeg får et blankt 'nej'. 'Der er gået over 14 dage.'
Tonen er hård, kompromisløs og uforsonlig.
På trods at symaskine foden - købt i selv samme butik- ikke er taget i brug.
Der er ingen forståelse eller ønske om at imødekomme, men blot ønsker om at holde på reglerne.
Og -nej- jeg var ikke opmærksom på at der kun var 14 dages ombytnings- og returret..
Nogle gange kommer man længere med kunde konduite end at følge reglerne.
Jeg kan på ingen måde anbefale at støtte denne forretning!
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de symaskineXperten.dk
Hej Belice,
Vi kan bekræfte, at du kommer med din symaskine til reparation den 26. januar 2026.
Da vi efterfølgende ringer til dig, for at give dig en pris på reparationen ønsker du ikke,
at maskinen skal repareres, men du vil gerne returnere den fodpedal du har købt til maskinen den 28.november 2025
I henhold til købeloven, og de betingelser du fik ved købet har du 14 dages fortrydelsesret, og vi kan derfor ikke tage fodpedalen retur efter 2 måneder.
Vi er overraskede over din beskrivelse af vores telefonsamtale som vi oplevede som god og med en forståelse fra din side.
det var nemt
12 janvier 2026
Symaskinepære
Jeg fik præcis den pære til min gamle symaskine, der passede, selv om det nu er LED.
15 janvier 2026
Hurtig ekspedition !!!!
Hurtig ekspedition !!!!
De har altid det jeg mangler til mine industrimaskiner
14 janvier 2026
Let at bestille og hurtig levering
14 décembre 2025
Venlig betjening og meget hjælpsomme.
11 décembre 2025
Super hurtig til af sende
2 décembre 2025
Meget hurtig pakning af varen
1 décembre 2025
Super kundeservice
30 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.