TailleurAuto.com Avis 3 213

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 304 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, soulignant leur fabrication professionnelle et leur adaptation parfaite aux véhicules, qu'il s'agisse de tapis ou de housses. Le service est également très apprécié, avec un suivi de commande efficace et des délais de livraison souvent plus courts qu'annoncés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et sans souci. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la conformité des produits, notant des dimensions incorrectes pour les tapis ou les housses, malgré avoir fourni les informations précises du véhicule. Quelques-uns ont également mentionné une usure prématurée ou une odeur forte persistante pour certains articles, et un manque de réactivité du service client dans ces cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant la très bonne qualité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les clients soulignant la bonne qualité des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande, certains consommateurs exprimant une grande... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, notant souvent une... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant un service client très réactif et professionnel,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

1 ere fois que je commande sur ce site. Tapis sur mesure donc aucun soucis d'installation. Choix de la qualite moquette de la couleur de la bordure exterieure de la talonnette et de la broderie (texte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content d'avoir pus choisir le modèle de housses complètes pour notre Duster, et avoir pus les personnaliser, le petit détail du logo Duster fait toute la différence sur les sièges avant. Ils son... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé chez Tailleur Auto des tapis pour ma Megane 2. Je suis vraiment enchantée par la qualité des tapis reçus, et surtout pour leur parfaite adaptation à ma voiture. De plus, ils sont t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sincèrement satisfait puissance 10 ! Une qualité irréprochable et une aisance dans la commande. Tapis personnalisé, zéro faute. Un souci à la réception des tapis, l'un d'eux endommagé lors du tr... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Ventes d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Fabricant historique des grands constructeurs européens, nous bénéficions d'un savoir-faire familial depuis plus de 40 ans. Nous vous offrons une confection sur-mesure et personnalisable de vos produits, réalisés à la main dans nos propres ateliers, et l'exclusivité de notre expertise textile. Notre force : vous proposer une qualité Constructeur Premium à prix fabricant. Notre spécifité : des brevets déposés pour une sécurité de conduite absolue : système antidérapant Autogrip©, compatibilité Airbags, monte rapide. Notre promesse : laisser libre court à votre créativité en vous permettant de réaliser vous-même vos tapis et housses sur-mesure.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 69 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité et parfaitement bien adaptés à ma voiture !

J'ai commandé chez Tailleur Auto des tapis pour ma Megane 2. Je suis vraiment enchantée par la qualité des tapis reçus, et surtout pour leur parfaite adaptation à ma voiture. De plus, ils sont très élégants.
Quelle différence avec les tapis que l'on peut acheter dans la grande distribution !
qui généralement se vrillent dans nos pieds et finissent vite à la poubelle. Bravo donc à Tailleur Auto, qui mérite bien son nom.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tapis au top!

Les tapis commandés sont parfaitement ajustés à ma Seat Ibiza FR.
Super site, précis et simple d'utilisation.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir commandé un jeu de tapis…

Après avoir commandé un jeu de tapis pour ma mini contryman, en version haut de gamme, une usure très prématurée au niveau du talon, au bout d'un mois seulement ! (Pas de conduite en talons) Le sav ne veut rien savoir ! Et me dit simplement que leur "garantie" ne fonctionne pas ! Une plaisanterie !!
Au tarif ou ils vendent leurs soit disant tapis haut de gamme , c'est déconcertant !
Très mauvaise qualité et sav ne fait aucun efforts en vers les clients !

9 février 2026
Avis spontané
Logo de TailleurAuto.com

Réponse de TailleurAuto.com

Bonjour Monsieur
N'ayant pas reçu de signalement de votre part concernant vos tapis pour CITROEN XSARA PICASSO, il semble bien que le souci sur votre tapis conducteur COUNTRYMAN soit lié à un appui de talon un peu marqué de la part de votre amie, et non à la qualité de nos produits.
Cependant, pour vous remercier de l'ensemble de votre commande et en clin d'œil à la Saint Valentin qui approche (le joli cœur que vous avez choisi de broder nous a touchés ;-)), nous vous offrons un remboursement partiel de 15%.
Nous espérons que cela vous fera plaisir.
Et si d'aventures vous souhaitiez commander à nouveau des tapis pour votre amie, nous vous recommandons chaudement de sélectionner cette fois l'option talonnette.
Ne pas en mettre risquerait de voir le même problème se reproduire, malheureusement.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit qualitatif reçu rapidement

Produit qualitatif et reçu rapidement compte tenu d'une fabrication à la commande. Mise en place sans difficulté en lieu et place des tapis d'origine.
A la mise en place le tapis présentait un léger bombé qui laissait supposer que les dimensions ne correspondaient pas (tapis trop grand). Vérification faite, les cotes sont identiques sur le véhicule et le tapis. Du coup j'ajoute une étoile

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de TailleurAuto.com

Réponse de TailleurAuto.com

Merci pour ce bel avis et pour la confiance que vous nous avez accordée ! Pouvez-vous nous dire ce qui nous a manqué pour atteindre les 5 étoiles ? Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai pas été embêté par la montage…

Je n'ai pas été embêté par la montage du dossier comme des sièges. Les housses d'appui-têtes sont pile à la dimension. C'est peut-être ce qui est le moins facile car j'ai eu peur de les déchirer en les installant.
Sinon parfait.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Odeur insoutenable de caoutchouc

J'ai commandé un tapis de coffre en caoutchouc. Suivi bien complet par mail de la fabrication et de l'envoi. Malheureusement le tapis est inutilisable, tellement il sent fort le caoutchouc. Odeur irrespirable. Je l'aère depuis un mois ça ne change rien. Sur le site, il est conseillé de le faire tremper dans de l'eau vinaigrée pour faire partir l'odeur. Vu la taille du tapis cela m'est impossible. Très très déçue.

11 janvier 2026
Avis spontané
Logo de TailleurAuto.com

Réponse de TailleurAuto.com

Bonjour Claudie. Il est en effet possible que certaines personnes soient plus sensibles à l'odeur de caoutchouc que d'autres. Si vous avez lu nos conseils pour atténuer cette odeur, vous avez également dû lire qu'en cas de persistance du problème nous vous proposions de remplacer le produit par un tapis moquette ou de récupérer le tapis caoutchouc pour en être remboursée. Alors surtout n'hésitez pas à contacter notre service Client ! Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Ces nouveaux tapis ont amélioré l…

Ces nouveaux tapis ont amélioré l aspect intérieur de mon véhicule. Ducoup je vous ai recommandé sur un site de voitures anciennes a des personnes qui cherchaient eux aussi des tapis.
Continuer à fournir à vos clients une si bonne qualité de produit.

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de TailleurAuto.com

Réponse de TailleurAuto.com

Merci pour ce bel avis et pour vos adorables recommandations ! Pouvez-vous nous dire ce qui nous a manqué pour atteindre les 5 étoiles ? Cordialement

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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