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Noté 1 sur 5 étoiles

Online een bestelling gedaan tegelijk met een vriendin en het was dezelfde bestelling. We kregen op dezelfde momenten de updates binnen van dat het nawr het filiaal gestuurd werd. Haar bestel... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Kundenservice antwortet nicht. Laut Mail dauert die Bearbeitung aktuell bis zu 7 Tage. Nach 9 tagen noch immer keine Antwort, denke die wird bewusst ignoriert. Habe einen Artikel zwei mal bestellt. Ei... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluut geen ster waard! De winkel in Almere is een regelrechte teleurstelling. Het personeel is totaal niet klantvriendelijk. Iets willen ruilen? Dan begint het en wordt er moeilijk gedaa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war heute bei Takko in Sömmerda einkaufen.Habe einen Jogginganzug in guter Qualität gekauft. Dabei wurde ich sehr gut und fachmännisch von den zwei Fachverkäuferinnen ,Sindy und Monika ,beraten... Voir plus

À propos de l'entreprise

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1,9

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TrustScore 2 sur 5

605 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Leider gefällt mir das Sortiment…

Leider gefällt mir das Sortiment überhaupt nicht mehr.
In den letzten vier Jahren haben sich die Preise bzw auch das Sortiment drastisch geändert.
Das heutige Sortiment ist total überteuert, wenn man die Qualität der Waren beurteilt.
Ich bin früher Walter wohl sehr gerne einkaufen gegangen.
Wann hat immer irgendwas besonderes gefunden.
Egal ob für mich, meine Kinder oder für meinen Mann. Heutzutage gehe ich in der Filiale oft schauen, aber da ist nichts was mir gefällt. Und wenn mir etwas gefällt stimmt der Preis nicht. Abgesandter Angebots Aktionen sind irgendwie nicht mehr passen zum Laden und zum Sortiment. So zum Beispiel 3für2. Wovon soll ich drei Teile nehmen, wenn mir noch nicht mal ein Teil gefällt?
Ich habe früher sehr oft in diesem Laden gekauft. Heutzutage koche ich einen anderen Geschäften. Und ich bin mir sicher dass viele Menschen so denken.
Lieben Gruß, Daniela

15 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mittlerweile ist Takko recht modisch…

Mittlerweile ist Takko recht modisch geworden , ABER vieles ist bei jungen Mädchen einfach BAUCHFREI.

Kommen wir vorerst zu den Pluspunkten:
+ Umtausch in den Geschäften ist unkompliziert möglich- mit Ausnahmen
+ je nach Store gut sortiert und eine gute Auswahl
+ die Qualität der Kleidung ist besser geworden als so mancher Konkurrent
+gute und Häufig Rabatte

Negative Punkte:
-Online Shop ist zwar übersichtlich, aber die Zahlungsmöglichkeiten unterirdisch.
-zur Weihnachtszeit wird man gezwungen bei Umtausch das Geld auf sein Konto zurückzuerstatten trotz Bargeldzahlung (Dauert dann auch mal gute 5 Tage)
- Bei den Mädels finden sich selbst zur kalten Jahreszeit ein unglaubliches Bauchfrei-Angebot. Wenig ist lang.
- In einigen Geschäften wie in Tostedt arbeiten super unfreundliche Menschen. Keine Rücksicht und absolut genervt wenn jemand etwas umtauscht.
-Versandzeit ist länger als bei den Konkurrenten.
- Preise werden in letzter Zeit den Konkurrenten angepasst

In der Theorie ist Takko eine gute Alternative zu Kik oder C&A. Allerdings muss man oft Abstriche machen was Preise oder auch die Mitarbeiter im Store betreffen.

10 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Zahlung und Umgang mit Kunden

Passform perfekt für meine Kinder, Shop läd etwas schwerfällig und läuft nicht rund, aber gut übersichtlich. Versand braucht schon 5-7 Tage.
ABER… die Zahlung 🤮🤮🤮 man kauft auf Rechnung, da man nicht weiß, was passen wird. Die Zahlungsaufforderung kommt vor dem Paket? Okay… aber nur wenige Tage nach Erhalt bzw. vorher wenn Wochenende, müsste man schon zahlen, sprich es bleibt kaum Zeit, um das Paket zu retournieren. Bringt es zur Takko Filiale- weil die Retoure sonst kostenpflichtig ist und man noch mehr Zeit verliert. leider mehrfach probiert und wirklich jedes Mal passt die Zahlung nicht. Die Zahlungsaufforderung ist viel zu früh. Der Betrag ist somit nicht rechtzeitig aktualisiert und somit sind laufend Differenzen. Man kann ja auch nur das auswählen bei Riverty was man behält und geht dann auf zahlen und kein einziges Mal hat es gepasst. Es ist frustrierend weil Takko die mails nicht oder sehr spät beantwortet. Es wird der 20% Gutschein vom retournierten Gewand in Rechnung gestellt?! Wie schafft es Takko es so kompliziert zumachen, wenn alle anderen Konkurrenten es schaffen?! Es scheitert am meisten daran dass Riverty die Zahlung so früh einfordert und du somit die Retoure nie aktuell sein können und das andere sind die persönlichen Gutscheine und Aktionen die dann einem in Rechnung gestellt werden obwohl das Gewand nicht genommen wird.

26 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fashion is Takko

Goede kwaliteit kleding voor een lage prijs. Eeg tevreden over het online bestelproces, klantvriendelijk personeel en afhandeling in de winkel.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice absolute Katastrophe!

Kundenservice absolute Katastrophe!
Bei denen liegt ein Fehler mit Artikelnummern vor und ich soll nun mehr als das zahlen was ich behalten habe weil ich es ja angeblich nicht zurückgegeben habe.
Kundenservice interessiert es nicht und legt am Telefon einfach auf!
Danke für nichts und nie wieder Takko!!

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Retoure kostet

Im OnlineShop kann die Größenauswahl eines ausgewählten Kleidungsstücks unerwartet "zurückgesetzt" werden.
Mit der Folge, dass die Ware in der falschen Größe im Warenkorb liegt und retour gehen muss.
Einzigartig im Onlinehandel: Das Retourenpaket muss man selbst frankieren.
Bei der eher wenig wertigen Ware kann das mehr kosten als der Inhalt wert ist...
Nie wieder.

5 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nicht Kundenorientiert

Da ich kein Laden mehr in meiner Nähe habe und ich gerne da eingekauft habe, dachte ich mir OK ich bestelle Online. Dann ging mein Passwort nicht hab ein neues Passwort beantragt, das hat 2 Tage gedauert, es wurde behauptet ich war noch nicht Kunde , dabei habe ich die Rabatt Codes bekommen über meine e-mail??? Verwirrte mich. Wegen den Codes wollte ich bestellen. Aber gut ging dann irgendwie, die Lieferung war flott. Ware schön aber 2 Teile waren nicht passend , darauf hin hab ich eine Retoure beantragt und dieses große Unternehmen übernimmt nicht die Retoure . Das bedeutet der Kunde der kein Geschäft in der Nähe hat darf es zahlen. Im Geschäft probiert man es und kann dann so seine Größe aussuchen und kauft es dann. Eigentlich wollte ich den Blaser nochmal bestellen aber nachdem es so ist nehme ich Abstand. SEHR SEHR Schade . Werde nichts mehr bestellen.

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Online Einkauf

Also Online werde ich nichts mehr bestellen! Ich wollte etwas wieder zurück senden und habe ewig keine Antwort erhalten. Jetzt habe ich auch noch Mahngebühren, die ich bezahlen muss.
Dann war die Antwort, die ich bekommen habe, auch überhaupt nicht auf meine Frage gerichtet.

Also im Geschäft werde ich schon wieder was einkaufen, aber online definitiv nicht mehr!

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nur zu empfehlen …

Die Beratung im Geschäft bei unserem Jeanskauf in der Dülmener Filiale war super kompetent und freundlich.Die vier zusätzlichen Jeans, die danach noch von uns online gekauft wurden, kamen pünktlich nach drei Tagen an.Die Qualität ist gut, die Form nach dem Waschen bei 40 Grad ist prima.Auch der Preis ist unschlagbar für eine Herren-Jeans(29,99 Euro).Gerne wieder!

28 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenunfreundlichkeit 100%

Noch nie so ein kundenunfreundliches Geschäft erlebt. Mein kleiner Sohn musste ganz dringend auf die Toilette und konnte nicht mehr einhalten. Ich habe gebettelt, dass mein Sohn die Toilette benutzen kann, aber leider wurde dies verneint, diese sei nur für Mitarbeiter. Ich habe Verständnis dafür, dass es keine Kundentoiletten gibt, aber wenn ein Kleinkind ganz dringend muss und eine Toilette vorhanden ist, wie kann man dann solch eine Bitte verneinen? Meine Sachen, die ich eigentlich kaufen wollte, legte ich weg und rannte mit meinem Sohn zum nächsten kundenfreundlicheren Laden, wo er sein Geschäft erledigen konnte. Die Sachen kaufte ich natürlich nicht mehr nach dieser Aktion und werde auch in Zukunft nicht mehr bei Takko einkaufen!

18 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Der Laden an sich

Der Laden an sich, macht einen guten Eindruck. Nicht viel Publikum aber trotzdem was los. Die blonde Dame, die oft da ist (vermutlich die Chefin) geht garnicht!!! Unfreundlich, herrisch nicht für die Kundenbetreuung geeignet!
Viele andere Mädels, geben sich echt Mühe.
Den Laden werde ich meinen!!!

27 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

61130 Nidderau

61130 Nidderau.
Sehr unfreundlich. Habe eben eine Fundsache abgeben. Die ältere Dame an der Kasse war so sehr damit beschäftigt mein Äußeres zu begutachten und mich mit blicken am liebsten aus dem Laden gehabt hätte. Sie sah nicht das meine Frau anwesend war. Die Dame machte uns dann noch lächerlich vor anderen Kunden. Nie wieder Nidderau! Alle Kleidung 👗 wieder zurück gehängt und ab zu AWG. Sehr freundliches Personal.

8 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Seit einiger Zeit muss ich feststellen(datum kann ich mich leider nicht genau erinnern)

Seit einiger Zeit muss ich feststellen, dass eine Mitarbeitende(Filiale Straubing),ich gehe davon aus, dass es eine höhergestellte Person (evtl. Filialleitung) Wagner?!eine sehr agressive und negative Art gegenüber Kunden und Kolleginnen hat. Sie schreit sowohl Kunden, als auch die Mitarbeitenden vorne an der Kasse an. Mehrmals schon! Somit ein sehr schlechtes Einkaufserlebnis in der Filiale in Straubing, obwohl der Laden schöne Klamotten zu bieten hat.

28 septembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super 👍🏼

Waren in Gießen im Shop Gewerbegebiet West. Schön sortierter laden.die Dame an der Kasse war supernett und hilfsbereit 😊
Danke immer gerne wieder 😊

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte klantvriendelijkheid filiaal venray.

Slechte klantvriendelijkheid. Ik ben transgender, en wordt er erg raar op aangekeken daar. Wij kwamen de winkel binnen, en ik en een dochter van me moesten naar het toilet. Mijn dochter mocht wel, maar voor mij werd de deur keihard dichtgegooid. Vervolgens toch voor m'n kleinste dochter ( 6 jaar oud) n jas uitgekozen, zegt ze tegen m'n dochter sleep die jas verdomme is niet over de grond". Ik had er zelf ook nog wel veel leuke kleding gezien, maar ik werd gewoon met n raar gezicht de winkel uitgekeken. Uiteindelijk heb ik de jas voor m'n dochter wel gehaald, maar 3 keer raden welke winkel er minimaal 300 euro mis heeft gelopen vandaag. Hier zien ze mij niet meer.

2 octobre 2024
Avis spontané

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