Takko Fashion DE Avis 

Wie schon öfter haben wir im Onlineshop bestellt und die Ware im Geschäft abgeholt. Takko hat hier dann die komische Art der Abrechnung das man sofort alles bezahlen muss bevor man es zum anprobieren bekommt. Also 26 Euro bezahlt, probiert und dann nur ein paar Socken für 9,99 behalten. Also wurde alles wieder gutgeschrieben und die Socken wieder berechnet. Da sich Berechnung und Gutschrift im Online-Banking überschnitten haben sah es aus als wäre doppelt abgebucht worden und wir haben den zuviel gezahlten Betrag zurück buchen lassen. Nun werden uns 0,01 Euro abgezogen von einem Inkassobüro mit der Telefonnummer und der bitte um Rückruf als Zahlungsgrund. Der Anruf bei besagtem Unternehmen ergab das die Zahlung richtig gelaufen ist aber durch die kurzfristige Rückbuchung angeblich Kosten in Höhe von 40 Euro entstanden sind! Was für eine Abzocke! Nie wieder werden wir hier online kaufen! Also unbedingt aufpassen!

Omdat het niet in de winkel meer was online besteld bij Takko. Ontving een DHL track and trace met een foutmelding. Takko geeft aan verzonden. Nu dagen later nog niets gehoord. Ook niet op de mijn mail aan Takko. Met DHL zending kunnen achterhalen. Met resultaat niet ontvangen bij DHL. Zeer slechte contactmogelijkheden bij Takko. Winkel prima. Online nooit meer!!

Hungary- Terrible jeans quality, incorrect sizes.
Bought 2 pairs, pointless shopping.
Disappointed

Ik lees hieronder de klachten en schrik daarvan
Ik begrijp het ook niet want ik kan alleen maar zeggen dat ik goede ervaringen heb
Bestellingen en leveringen gaan echt perfect
Retourneren gewoon via de winkel ook heel goed geregeld
En ik heb gisteren nog tegen een medewerker gezegd dat ze zo vriendelijk en klantvriendelijk zijn
Dus ik deel totaal niet de mening met hieronder

Der Onlineshop ist eine absolute Katastrophe. Das ein lieferbarer Artikel nach 4 Werktagen noch immer nicht versendet wurde, zeigt wie schlecht die Organisation funktioniert. Schlimmer aber, dass im Shop von einer Lieferzeit von 4 Tagen gesprochen wird.

Fijne kleding voor een leuk bedrag. Echter bestellen via de webshop is een complete ramp.

Van de bestelling kregen we eerst al een annulering van 2 artikelen binnen, terwijl deze op voorraad waren in de webshop. Daarna volgde een mail dat de bestelling verzonden was. In de mail geen Track&Trace. Wel een link maar die werkte niet.

Gebeld naar het Nederlandse nummer. Ze kon geen vragen beantwoorden, doorverbinden kon ze ook niet, ik moest maar een mail sturen. Na een aantal dagen nog maar eens gebeld omdat er geen antwoord kwam op de mail en we maar geen bericht kregen van de vervoerder. Wederom het zelfde verhaal stuur maar een mail.

Op 3 september is de bestelling dan wel geleverd. Kort na levering kregen we antwoord op de mail, nou ja op 1 vraag uit de mail. De terugbetaling van de geannuleerde artikelen was al overgemaakt. Over de Track&Trace waar het grootste deel van de mail over ging werd geen woord gerept.

Zorg dat je je zaken op orde hebt als webwinkel. Als je een Track&Trace link verstuurd zorg dan dat deze werkt. Dan weten mensen wanneer hun bestelling komt en hoeven ze niet een hele week thuis te blijven zitten voor een pakket. En zorg dat wanneer er een artikel geannuleerd word je de juiste betaal methode in de annuleringsmail zet zodat mensen weten hoe eea gaat verlopen. En de laatste tip: zorg dat je de mensen op de klantenservice traint zodat ze een mail lezen en alle vragen die erin staan beantwoorden, scheelt veel irritatie bij je klanten.

Al met al een waardeloze webwinkel, slechte informatie voorziening, geen telefonisch contact mogelijk met de klantenservice en NUL service.

14:00
30.08.25
Ich habe mich noch nie so gefrustet nach einem Einkauf gefühlt.
Ich hatte drei Kinder mit… das war der Kassiererin anscheinend zu viel und dann meinte sie, dass ich klauen wolle , weil meine Tochter ein Armband in der Hand hielt . Und vor dem Ausgang stand… Ich hätte meiner Tochter schon gesagt das sie es weglegen soll und starrte mich an wie einen Schwerverbrecher.Die App die man mir von Takko gegeben hat, habe ich wieder gelöscht. Das war mein letzter Besuch in dem Laden!

Mir ist aufgefallen das die Klamotten oft nahtfehler haben. Wenn man um rabatt bittet zb bei einer 30 Euro Jacke, wird einen 2 Euro rabatt angeboten.

Online bestelling zou volgens info in mijn account verzonden zijn, maar geen e-mail of track en trace ontvangen.
Klantenservice Nederland gebeld, deze weten en kunnen NIETS en zeggen steeds dat je per mail je vraag moet stellen.
Je krijgt vervolgens per e-mail een automatische reactie, met de mededeling dat ze met 7 dagen pas kunnen reageren. Dit gebeurt ook niet. Gezien de andere reviews, die ik normaal altijd bekijk maar dacht dat Takko door de vele winkels betrouwbaar zou zijn…, nu dus onduidelijk of de bestelling überhaupt geleverd gaat worden.
Kortom BESTEL NIET BIJ TAKKO FASHION !

Gestern war ich mal wieder bei Takko vorbeischauen, manchmal hat man Glück und erwischt ein paar Schnäppchen, was mich nervt ist eine Verkäuferin, die ständig an meinem Handy mittatschen möchte, weil ihr alles nicht schnell genug geht. Man kann sich das ja verbieten aber sie intressiert es nicht, ob einem das gefällt oder nicht. Auch Online-Bestellungen möchte man dann begründen, warum man diese Sachen nun nicht alle kauft ! Service sieht anders aus. Zwei spezielle Verkäuferinnen die den ganzen Laden unmöglich machen. Sehr schade.

14000 Punkte entsprach einen Gutschein von 5Euro. Als ich die Verkäuferin nach der Länge der Hose fragte, hieß es Standardmäßig 32. Zu Hause dann anprobiert war doch nur 30. Menschen machen Fehler keine Frage aber deswegen sind einfach mal so 14000 gesammelte Punkte weg und dürften nicht zurück gerechnet werden. Mit richtiger Angabe der Verkäuferin hätte ich die Hose ja gar nicht genommen. Schade ...

Falsche Produkte geliefert, in der Filiale kann man diese nicht zurückgeben und der Kundenservice reagiert weder auf E-Mails, noch auf Anrufe. Absoluter Betrug! Ich würde hier niemals etwas kaufen. Anwaltsschreiben ist raus und Beschwerde bei der Verbraucherzentrale ebenfalls.

So, the product reviews are only in another language, and people are noticing a design issue with some of the longer T-shirts. Also, you can only get FAQs from the cashiers at Takko Fashion. But, all the clothes from Takko Fashion and Takko Friends are made with OEKO-TEX(R) Standard 100 cotton, so they'll last through a bunch of washes, which is good for testing.

Altijd voor de kinderen fijne kleding g gekocht, redelijke prijs-kqaliteit. Nu voor onze zoon een relatief dure jas gekocht. Vrij snel snel rits kapot, buiten de garantie. Klacht ingediend via klantenservice, maar totaal heen reactie. Herinnering of ze toch nog iets kunnen betekenen, wederom nul reactie. Ook al verwacht ik niet dat ze zullen tegemoet komen, een reactie is toch wel het minste wat ze kunnen geven.

Kleid bestellt wurde richtig bestätigt aber das falsche Model geliefert. In die Filiale nach Dossenheim gefahren leider hatten sie das Kleid nicht da.
Verkäuferin sehr freundlich und hat anhand der Artikelnummer bei der Filiale in Edingen geschaut. Dort sollte das Kleid vorrätig sein und für mich zurück gelegt werden. Hingefahren aber leider war es dort auch das falsche Kleid. Die Barcodes und die Artikelnummern waren bei beiden Kleidern falsch. Retoure gemacht und Geld zurück bekommen. Habe dann beim Kundendienst angerufen und gefragt wie ich jetzt an das Kleid komme. Dame sagte mir sie lässt die Lagerbestände prüfen da vermutlich die Artikelnummern nicht korrekt sind. Ich soll einfach so ungefähr 10 Tage warten bis dahin wäre das geprüft und dann erneut bestellen. Habe ich auch gemacht. Nach 14 Tagen wieder bestellt und Überraschung ich bekomme wieder das falsche Kleid. So etwas habe ich noch nie erlebt. Takko ist der unfähigste Onlineshop ever. Nie wieder

Unzuverlässig, kein Service, Kunden sind egal, geld Rückzahlung schleppend und man muss ständig hinterher sein, halten sich nicht an eigene Vorgaben und auch nicht an gesetzliche Vorgaben der Rückzahlung von Retouren!! Wenn Sie bei TAKKO etwas kaufen möchten, gehen Sie in den Laden. Der Online Service und Kauf ist unterirdisch!!!

So ein S..Laden, vergessen Rechnung wird nicht durch Erinnerung angefordert nur ein Inkasso wird beauftragt...kaufe dort nie wieder

Ich bin begeisterte Kundin von Tacco in Kehl.
Leider gibt es in dem Neu renovierten Geschäft keine bzw. Funktionierenden Klimaanlage!
Bei 35 grad macht es keinen Spaß etwas anzuprobieren.
Vor allen das sehr freundliche und zuvorkommende Personal tut mir da am meisten Leid.
Deshalb gibt es von mir nur 2 Sterne.

Takko Arnhem winkelcentrum presikhaaf.
Eerste indruk en ervaring .
-leuke kleding gekocht, gepast in de winkel.
-label zegt 30grd wassen uit voorzorg niet gedaan maar 1 ste x koud gewassen voor het dragen ( ivm krimpen) alsnog gekrompen ! Kan ik niet aan zo lelijk.
-service: terugbrengen geen probleem , direct geld retour.
- medewerkers: o.a een kauwgom kauwende jongedame met naveltrui en piercing.😳

Will mich bei meinem Takkokonto anmelden geht nicht. Bin schon ewig registriert und es ist nicht möglich, mich anzumelden. Bin sehr sauer . Hallo Leute macht was.