TCL TV Avis 

Autant ne pas acheter de télé. Combine a l'appli canal plus , impossible de rien faire. Faite des vêtements et arrêter l'électronique parce que vendre pas cher mais si c'est de la merdas autant ne pas en faire.
Bande d'amateur.

Soit disant une offre promotionnelle prolongée lors de mon l'achat et au moment de l'inscription pour profiter de cette l'offre(le lendemain de l'achat) mon dossier refuser par TCL car hors delai. Televiseur acheté chez Connextion partenaire Boulanger.

000 voici le sav TCL électro dépôt vous dirige vers un numéro sur le ticket de caisse, 45 minutes plus tard on me répond ( plate forme …) bien du mal de s entendre, on m envoie un fichier pour envoyer des photos et il me recontacterons plus , je ne sais même pas si les photos sont arrivées tellement c est bien fait,mais je ne vais pas en rester là je rappelle demain et après je contacterai des services pour faire valoir mes droits et garantie

METTRE 1 ETOILE ME FAIT DEJA BIEN C**** ! un sav inexistant, nul au plus au point malgré 3 semaine de relance régulière je fini enfin par avoir des sois disant technicien , ils changent la panne de ma télé et en la relavant la casse et nous accusent à nous de l'avoir casser et donc reprennent la carte Mer qui viennent de changer. SCANDALEUX . je n'ai pas reçu le bon des technicien par mail, injoignable par téléphone. Toujours pas de télé, j'avais une télé en panne aujourd'hui j'ai une télé cassée !
FUYER ! obliger d'enclancher la protection juridique contre ses incompétents !!!!
NE PAS ACHETER DE PRODUIT TCL !!!!!

Télévision achetée neuve que des problème et le pire c est que lors de l achat j avais un remboursement de 150 euro par la marque.jamais rien eu.3 lettre recommandée même pas une réponse une honte du vol ni plus ni moin.regardais bien la fiabilité des modele elle vaut rien que des beug des panne rien ne passe en garantit.meme si samsung sony est on des beug c est pas tout les modèles.d après mes amis tcl c est le pire je confirme.

Tv acheté il y a 6 mois chez Auchan. Aujourd’hui elle s’allume mais je n’ai plus d’image que du son. Je contacte Auchan chez qui j’ai acheté cette tv !!!!! Et ils me disent de contacter TCL ce qui n’est pas normal. Ce n’est pas à moi de les contacter. Bref je contacte TCL qui ne décroche jamais ensuite Auchan qui essaie aussi de leur côté d’avoir TCL sans succès. Fuyez cette marque si on peut appeler ça marque. Et comptez sur moi pour vous faire une mauvaise pub !!!

Service client inexistant .
Aucun retour de leur part à propos d'un questionnement sur un disfonctionnement de ma TV .
Je regrette d'avoir un produit de chez eux

J’ai acheté chez Carrefour un téléviseur TCL 108 cm, le 21 mai 2024. Le 6 juin il est en panne plein de rayures, Carrefour se défausse et me renvoie chez SAV TCL. Je les contacte 3 fois et 2 fois (15 mn attente). C’est un scandale à ce jour du 10 juillet, je suis toujours sans télévision. Fuyez cette marque.

Plusieurs réparations, remplacement de 3 ou 4 cartes dont une neuve qui ne fonctionner pas. En plus présence de nombreuses bêtes d'orage dans l'écran mais TCL ne veux rien entendre cela fait parti des dommages d'une cause externe. Une honte marque a fuir.

J’ai acheté le 08/06/2023 une TV TCL 65C835TV QLED
Mini Led . Depuis un an je me bagarre pour essayer de régler le son !!Toutes les basses sont à fond et provoque des Boum Boom Boom. Boom boom insupportable et tout réglages impossible. Plusieurs tentatives de contacter le SAV en vain le numéro de téléphone n’existe plus !!!!
Une demande d’aide émise sur l’onglet « contact » est restée sans réponse. La même demande déposée sur une adresse mail obtenue chez Carrefour est également restée sans réponse.C’est une honte de se moquer à ce point des clients , une étoile , c’est encore trop pour cette entreprise qui frôle l’escroquerie et comme beaucoup,je n’ai jamais reçu les 100 € de promo !!!
Faites vos achats ailleurs !

Bonjour L'offre de remboursement de 200€ ne fonctionne pas. Il trouve toujours une erreur au dossier.
Pas du tout commerçant je ne rachèterais pas une TV Tcl.

Selon mon expertise, la marque TCL est comparable aux grandes marques telles que Sony, Samsung et LG. J'ai personnellement acheté une télévision TCL, modèle X1 U65S9906, en 2017 et elle fonctionne toujours parfaitement en juin 2024. L'image est éclatante et le son est de bonne qualité. Étant donné que c'est la période des soldes, j'envisage d'acheter une autre télévision TCL, le modèle 75 C89B, qui a été très bien évaluée par les spécialistes audiophiles et qui surpasse même les téléviseurs OLED des grandes marques.

Service client TCL zéro pointé, achat machine neuve électro dépôt, constatation d'une fuite , électro dépôt ne prend pas les retours même sur achat neuf et m'envoie sur sav TCL pour les avoir c'est 1h d'attente, intervention sous 48h bien sûr cela fait 1 semaine que personne ne m'a appelé, ne recommande absolument pas du tout ........

Une honte d'arnaquer les gens en leur faisant croire au 100 euros de remboursement. GROSSE publicité mensongère. J'ai attendu plus de 2 mois pour le remboursement en envoyant tous les documents en bonne uniforme pour qu'au final me dire qu'il y a un numéro de série pas bien lisible !!! Complètement faux ! J'ai donc renvoyer le numéro de série et maintenant l'excuse c'est que j'ai dépassé la date limite !!! TCL vous êtes des escrocs

le site de demande de remboursement est vraiment élaboré pour ne pas rembourser le montant promis.
Dans choisir le produit en question on ne retrouve pas la référence du produit acheté.
C est la 2 -ème fois que je me fait avoir malgré le grand nombre de personne qui l ont déjà signalé
Pour finir c est le magasin BOULANGER Cormontreuil qui a résolu le problème en me recréditant ma carte bancaire des 100 € Un grand Merci à Boulanger qui a été sensible à ma requete.

C'est une honte de faire croire aux gens qu'on peut toucher 100 € de remboursement pour une télé TCL ! Après plusieurs mails de tentatives de code barre code barre de carton d'emballage code barre de télé toujours pareil il manque toujours quelque chose c'est honteux de faire espérer les gens j'espère que ça leur portera pas chance bande d'arnaqueur

Fuyez cette marque ! Qualité nulle, SAV incompétent. Après 3 ans de galère avec un QLED, nous abandonnons et retournons vers une marque digne de ce nom. Cet achat nous a coûté très cher !!

Cela fait un mois que j attends le reparateur.
A commandé une pièce prévisionnelle sans jamais être passé!! En attendant tv hs!!! Tv sous garantie lamentable!

Arnaque sur les 100 euros soit disant remboursé par tcl pour l achat d une tele malgre les justificatifs fournis.
Une action en justice est necessaire.

Achat d'un TCL 55C745X2 en 09 / 2023. Livraison, mise en place et réglages réalisés par le vendeur. Jusque là tout va bien. Image correcte mais un son déplorable. Avec barre de son, c'est beaucoup mieux. De plus, j'ai un casque filaire pour moi (un peu sourd) mais sans toucher au volume pour tous. Impeccable. Après beaucoup d'échanges, transferts de dossier, relances, j'ai réussi à obtenir les 100 € de réduction. Mais mi avril 2024, TCL a procédé à une mise à jour. J'ai validé. J'aurais mieux fait de me casser une jambe!!! J'ai perdu l'écoute de mon casque avec la barre de son pour mon épouse. J'ai fait appel à cette anomalie. Je vous la fait courte: c'est comme ça. Vous ne pouvez pas avoir la barre et le casque en même temps. Ou c'est le son du poste + casque ou c'est le poste et la barre (fini mon casque). Vous allez sur le site et vous lirez ce que le SAV de TCL m'a répondu: il faut rajouter ... et mettre un ... sans être sûr du résultat. FUYEZ CETTE MARQUE. Je viens de revendre mon poste à 1/2 prix, acheteur informé de l'anomalie. Autrement dit, j'ai gagné 100 € mais j'ai perdu 300 €. Merci TCL ............