Mein Gasvertrag wurde nach einem telefonischen Angebot gleich als Auftrag gesehen und bei TEAM gekündigt.Nach meinem Widerruf hat mir Ihr Herr Leidenfrost sofort ein neues Angebot zugeschickt, mit dem... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich kann nur sagen, dass der telefonische Kundenservice wirklich top ist. Kurze Wartezeiten und dann sehr kompetente Mitarbeiter, die auch Nachfragen gut verständlich erklären und auch beantworten kön... Voir plus
Ich habe heute mit dem Service telefonieren müssen, weil es Probleme mit dem vorherigen Gasanbieter gab. Ich hasse solche Telefonate. Eigentlich. Das Gespräch heute war wirklich ein Träumchen: nur c... Voir plus
Qualifiziertes, freundliches - sehr nettes Personal! Ich habe zwei mal mit Frau N. Majeske innerhalb 2 Wochen telefoniert. Auch die Weiterleitung zur richtigen Abteilung ,war super und fachlich. To... Voir plus
Coordonnées de contact
Marie-Curie-Ring 2, 24941, Flensburg, Allemagne
- 0461 80710-1200
- strom@team.de
- www.team.de
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mitarbeiter war sehr nett und…
Mitarbeiter war sehr nett und freundlich. Gute Beartung. Keine Hektik. Hat sich Zeit genommen, mir zuzuhören.
Neuer Gasvertrag nach Fremdkündigung
Mein Gasvertrag wurde nach einem telefonischen Angebot gleich als Auftrag gesehen und bei TEAM gekündigt.Nach meinem Widerruf hat mir Ihr Herr Leidenfrost sofort ein neues Angebot zugeschickt, mit dem ich zufrieden bin. Es war ein angenehmes Gespräch.
bedienung sehr übersichtlich
bedienung sehr übersichtlich, funktioniert einwandrei
Danke für Ihre jahrelange Betreuung
Danke für Ihre jahrelange Betreuung. Danke speziell an Herrn Schulz und Herrn Holst für Ihre Zuverlässigkeit und Ihre Flexibilität .
Bernhard Rahn
perfekter Partner für Wärmestrom
Preis top! Kundenportal top! Service top!
Ein sehr freundliches und…
Ein sehr freundliches und aufschlussreichendes Telefonat. Mir wurde sehr schnell geholfen und ich bin sehr zufrieden mit der Beratung. Und zum Glück keine lange wartezeit bis jemand dran gegangen ist
kompetent und freundlich!
Angenehmer Gesprächspartner
Angenehmer Gesprächspartner, nimmt sich Zeit um alle Fragen zu beantworten
Sehr kompetent und freundlich
Freundlicher Mitarbeiter
Sympathischer, freundlicher Mitarbeiter; schnelle Erledigung meines Anliegens
Super Kundenservice
Ich kann nur sagen, dass der telefonische Kundenservice wirklich top ist. Kurze Wartezeiten und dann sehr kompetente Mitarbeiter, die auch Nachfragen gut verständlich erklären und auch beantworten können. Frau Claudia Schmidt vom Kundenservice hat mir unkompliziert Vertragsumwandlungen sehr charmant angeboten. Man fühlt sich hier noch persönlich gut aufgehoben und der Kunde ist hier noch Kunde - kein Zeitdruck, kein Aufschwatzen, alles sehr transparent! Top!
Die letzte Wartung war ein Reinfall
Die letzte Wartung war ein Reinfall, der Wartungsaufkleber war ausgefüllt aber keine Wartung gemacht, Fotos als Beweis. Rechnung kam (über 400 €), dann wurde die Rechnung storniert. Zwei Wochen später hat team energie mir den Wartungsvertrag gekündigt. Ich bin sehr enttäuscht und wünsche dieses keinem anderen Kunden.

Réponse de team energie GmbH & Co. KG
Sehr transparent..
Sehr transparent..
Übersichtliche Onlineseite..
Problemlos telefonische Kontaktaufnahme..wenn
nötig!
Super netter Kundenservice und im…
Super netter Kundenservice und im ersten Jahr auch sehr günstig. Bei Verlängerung anrufen und nach weiterhin günstigen Preisen fragen. Ich habe das leider versäumt und bin nach einem Jahr wieder zu einem anderen Versorger gewechselt.
Stehts guter Kontakt und gute…
Stehts guter Kontakt und gute Kommunikation. Service ist zügig und immer freundlich.
Alle Daten übersichtlich erfasst und…
Alle Daten übersichtlich erfasst und gut erklärt.
Ohne Probleme
Ohne Probleme, bei Fragen immer erreichbar.
Seit mehr als 10 Jahren Kunde....
Gutes Internetportal.
Freundliche Dame am Telefon
Die Dame am Telefon war freundlich und kompetent und mein Anliegen wurde sofort bearbeitet. Nach zwei Tagen hatte ich die schriftliche Bestätigung. Ich bin sehr zufrieden.
Gute Zusammenarbeit.
Durch die neuen Intelligenten Zähler war bei dem Netzbetreiber einiges durcheinander gekommen.
Mit der Unterstützung von Team Energie (Fr. Sauerbier)
wurde der fehlerhafte Zählerstand auch bei Westnetz korrigiert.
Kundenzufridenheit,schnelle lösung von…
Kundenzufridenheit,schnelle lösung von Problemen , allgemeine gute Erreichbarkeit, Günstiger Preis,freündliche Beratung und Service
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







