Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte mikroovn i jan. 2017, og selv købet gik fint. Problemer er sket, da jeg kontaktede deres kundeservice. Da jeg havde problemer med mikroovnen efter knap to år, skrev jeg til kundeservice d.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fandt lige det TV-bord, som jeg kunne bruge hos Techhaus - men tanken om at bestille et glasbord via nettet gjorde mig noget betænkelig. Jeg vovede pelsen! Det gik som smurt. Effektiv bestill... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en Bosch pålægsmaskine, og modtog en kvittering for det den 6. februar. I kvitteringen stod: "Iflg vores aktuelle oplysninger, forventer vi at have varen på lager til afsendelse: medio næst... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Da jeg D.27-5-14 Bestilte en telelinse TAMRON SP 150-600MM F/5-6.3 Di VC USD CA (A011E) oplyste man at den skulle bestilles ved leverandør (alm. levering+en uge) har senere (ved henvendelse) få... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de photographie
  2. Magasin d'informatique
  3. Magasin de télévisions

Informations provenant de diverses sources externes

Techhaus.dk er specialiseret i udstyr til lyd og billede. Det betyder også at du her kan få kvalificerede svar på dine spøgsmål og en altid engageret service.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

558 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(558)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Sløvt.

Efter at have bestilt en vare hos Techhaus, som var en bestillings vare, altså ikke på lager. Derfor går jeg også ud fra at det vil tage en uges tid for dem at få hjem. Men 7 dage senere for jeg meddelelsen at de slet ikke kan levere denne vare.
Dette endda efter jeg har haft kontakt med jer omkring den pågældende vare med spørgsmål til varen, hvorfor så ikke undersøge ting?
Hvorfor ikke have lidt mere styr på jeres hjemmeside, og opdatere den løbende hvis ikke har en klar aftale med en leverandør til de vare i reklamere med. Godt nok fraskriver i jer selvfølgelig al ansvar i sådanne tilfælde, men hvad med at opdatere jeres hjemmeside lidt oftere så i undgår utilfredse kunder.

7 juin 2013
Avis spontané
Logo de Techhaus

Réponse de Techhaus

Kære Klaus!

Tak for din tilbagemelding.

Vi får dagligt opdaterede prislister fra samtlige vores leverandører, og vores hjemmeside bliver således opdateret i "real time" flere gange daglige hver gang vi får en ny prisliste. Når en vare udgår af en prisliste bliver den automatisk fjernet fra vores hjemmeside.

Desværre sker det ind imellem at en leverandør først bliver opmærksom på at de ikke længere kan få varen hjem, efter vi laver en reservation på varen. Derfor bliver vi også først opmærksom på det på dette tidspunkt.

Vi har fuld forståelse for at det er rigtigt ærgerligt når man går og ser frem til en vare. Desværre er vi ude af stand til at forudse situationen når ikke engang vores leverandør er vidende om den. Det er et område som vi har meget fokus på. Netop derfor opdaterer vi hjemmesiden automatisk hver gang vi får nye informationer ind fra vores leverandører.

vh Techhaus

Noté 4 sur 5 étoiles

Pakken kom lidt pludseligt

Blev lidt overrasket da jeg "pludselig" fik en mail fra post.dk om at pakken var klar til afhentning. Efter min ordre var der stilhed fra Techhaus i flere dage indtil pakken pludselig var sendt. Andre firma giver mere løbende info.

Udvalget var glimrende, og de bestilte høretelefoner havde jeg svært ved at finde andet sted, så på den front er jeg ganske tilfreds:-)

14 mai 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fin levering og service!

Jeg var glad for, at I var omhyggelige med at finde et sikkert sted at aflevere varen, hvis jeg ikke var hjemme. Leveringen var hurtig og præcis, og jeg kunne hele tiden følge med i, hvor langt den var nået.
Da jeg pakkede pocketbooken ud, ville den ikke starte, men min søn, der har mere forstand på elektronik end jeg, fik sat den i gang med "reset" funktionen, så nu fungerer den fint.

11 mai 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Techhaus - Tech leveret lige til døren.

Udover egen forventning.

Det produkt jeg købte var en bestillingsvare, som deres leverandør heller ikke havde på lager. Forventet leveringstid var ca. en måned, men jeg modtog min vare kun 2 uger efter.

Mails blev besvaret hurtigt og venligt (det var muligt at have flere korrespondancer på samme dag), og de blev også besvaret uden for 'åbningstiderne'.

Jeg havde et problem med mit produkt (eller, det var i hvert fald hvad jeg troede) - jeg kontaktede deres support via deres web-formular - det tog vidst ikke mere end 20 minutter, før de havde svaret og taget kontakt til både mig og producenten. Men det viser sig så senere, at der faktisk slet ikke var et problem - det var bare mig der ikke havde inspiceret produktet nøje nok.


++Meget hjælpsom, venlig og kompetent korrespondancer, med hurtig respons på mails.
++Leveringstid og sted (lige til døren)
++Pris - billigere end alle andre steder jeg har fundet - sparede 600,- kr i forhold til næst billigst. (Købte et 2.1 Lydsystem til PC - Edifier S530D black)

Kan varmt anbefales.

11 mai 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sådan skal det gøres!

Jeg bestilte en tv stander fra Techhaus + beslag til soundbar. Det er sådan man ønsker sine handler skal foregå på nettet. Kompetent rådgivning, god kommunikation så man ved hvor langt éns ordre er nået og bedst af alt - hurtig levering. Giver Techhaus mine varmeste anbefalinger.

10 mai 2013
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

langsom levering

Har den 1/3 bestilt en vare, og fik den 5/3 at vide at den var i restordre.
Har intet hørt siden og har nu afbestilt varen og lavet en ny bestilling hos et andet firma.

7 mai 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Glimrende service :-)

Sad med et par reservedels numre, jeg ikke rigtig kunne opdrive, udover div .com sider.. forsøgte på TECHHAUS hjemme side... Okay det var ikke lagervarer med blev fremskaffet hurtigere en lovet... og jeg fik løbende opfølgninger pr. mail... Det er helt sikkert at jeg igen vil benytte mig af TECHHAUS.. :-)

5 mai 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ikke første gang, men hver gang.

Jeg har handlet flere gange hos techhaus.dk ....har aldrig haft nogen problemer, har derfor også valgt Techhaus igen (har et Canon kamera i bestilling som er på lager d. 9 april) Techhaus er som regel billigst, men det er også rart at handle der hvor man har stor tillid.

7 avril 2013
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Manuel fejl?

Har, som en anden også skriver, blevet udsat for at have bestilt en varer før påsken ( D.27) Den har de sidste par dage stået noteret som på lager, men intet nyt er sket med min bestilling efter 8, snart 9 dage. Meget irriterende når man har bestilt dele fra forskellige sites, og bliver nød til at vente ekstra lang tid på denne sidste del, før noget af det kan bruges. Og nu dukker det sikkert først op i næste uge. øv!

4 avril 2013
Avis spontané
Logo de Techhaus

Réponse de Techhaus

Kære Lukasz!

Tak for din feedback!

Der er ikke noget unaturligt i forløbet af din bestilling. Som det fremgår af produktsiden på vores hjemmeside for det produkt du har bestilt, er der tale om en BESTILLINGSVARE som kun hjemtages fra vores leverandør på bestilling. Lagerstatus refererer således til de lagertal vi har oplyst fra vores leverandør.

På hjemmesiden uddybes dette med denne supplerende tekst:
Leverandør lager. Forventet ekstra leveringstid ca en uge.

Vi har endvidere på dagen for din bestilling (27/3) sendt dig en opfølgningsmail som bekræftelse på modtagelsen af din bestilling hvori vi angiver forventet levering i "sidste halvdel af næste uge".

Dog skal det siges at påsken desværre har betydet et par ekstra dages forsinkelse i det normale leveringsflow fra vores leverandør. Iflg det forsendelsesnummer vi har fra vores leverandør, skulle varen lande hos os mandag (muligvis tirsdag). Den bliver afsendt til dig samme dag som vi har den, så dvs du har den senest onsdag i næste uge. For god ordens skyld får du besked pr e-mail om morgenen dagen efter afsendelse af varen til dig!

Vi vil gerne beklage hvis vores informationsniveau i forhold til din bestilling har givet anledning til misforståelser. I tilfælde af yderligere spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail.

vh Techhaus

Noté 1 sur 5 étoiles

Langsom levering og betjening

Jeg bestilte en vare fra Techhaus den 24/3, i mellemtiden har det været påskeferie og der er "kun" været mandag, tirsdag, onsdag hvor de har haft mulighed for at sende varen.
Jeg loggede ind på sitet i går (søndag 1/4) og så at ordren ikke engang var blevet godkendt? ("Afventer godkendelse").
EDIT:
Der er nu gået to dage og varen er stadig "Under behandling", men i har den jo på lager, så hvad kan tage så lang tid?!

2 avril 2013
Avis spontané
Logo de Techhaus

Réponse de Techhaus

Hej Mikkel!

Der er desværre sket en manuel fejl: I forbindelse med at vi var inde og rette leveringsadressen skulle ordren også have været sat i ekspedition og det er af en eller anden grund smuttet. Det beklager vi meget og den er sat i ekspedition med de samme. Vi takker mange gange for at du gør os opmærksom på fejlen.

vh Techhaus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus