Une petite bouteille à la mer à quelq'un, peut être un ancien de chez Tekmi, qui passerait par ici et qui serait en mesure de fournir les références des pièces détachées ( changer une roulette cass... Voir plus
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Je suis ravie d'avoir choisi TEKMI pour l'achat d'une valise rigide de sa gamme Joker. Après avoir consulté plusieurs sites, et lu les avis, je me suis décidée à commander. Délai super rapide, j'ai ch... Voir plus
Cliente habituée tekmi, j'ai la chance d'aller à la réunion régulièrement, mes valises ont déjà fait plusieurs aller / retour. J'ai 3 valises encore nickel après 10 trajets long courrier et la maltrai... Voir plus
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Bonjour, nous avons acheté en 2015, en promo: 4 jeux de 3 tailles de valises Tekmi Viky, qui ont déjà bien voyagé. Au bout de 4 ans: Toujours aussi jolies. Coques en parfait état, fermetures fonctionn... Voir plus
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RN 193 ROUTE DE VALROSE, 20290, BORGO, France
- 0825100082
- contact@tekmi.fr
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Très mauvais à l'usage
Agréablement surpris au premier abord! Une marque française qui fait des valises de qualité pour un prix beaucoup plus bas que la concurrence.
J'ai donc acheter 4 valises pour ma femme et moi qui voyageons souvent! Surtout moi pour le travail.
Dès la première utilisation, la valise incassable de ma femme mise en soute est arrivée fendue. Oui oui fendue (une cassure de 20cm sur une des arrêtes). Alors je veux bien croire que les employés de l'aéroport l'ont surement balancer comme un sac de pomme de terre mais pour une valise soit disant incassable c'est raté!
La mienne grosse valise arrive avec le tissu de séparation intérieur complètement décousue au niveau de la fermeture éclaire! une vrai mXXXX le tissu utilisé!
Ma petite de la meme gamme meme problème de tissu décousu (arrivant après un an d'utilisation toutefois).
Bilan sur 4 valises 2 quasi inutilisable après 2 semaines et 1autre après un an...
Alors je veux bien quelles soient moins cher que la concurrence, je veux bien qu'elles soient belles et françaises mais la communication faite est complètement à l'opposé de ce que sont réellement les produits! Vous avez au final ce que vous payer, un prix cheap pour un produit très cheap!
J'aurais préférer payer 50 euros/pcs de plus mais avoir des valises de bonne qualité. Bref la prochaine ce sera samsonite.

Réponse de Tekmi
Bonne qualité
J'ai beaucoup aimé les valises tekmi de mon frère et je m'en suis donc commandé un set. Plus d'un an après et plusieurs voyages en avion, train et bus, elles sont encore comme au premier jour. Vraiment satisfait !
très bien; très contente!
Commande bien arrivé tout parfait. J'ai par contre eu un problème avec le cadenas et j'ai du le casser avec une pince. J'ai appellé le SAV et ils m'ont demander d'expédier le valise (12 euros) et ils ont pris en charge la réparation et le renvoie. Super contente!
Après renvoi pas de remboursement Tekmi
J'ai réalisé un retour le 21 juillet mais au 5 août je n'ai pas eu le remboursement. La commande se passe bien livraison rapide mais ensuite le SAV n'est pas au rendez vous. Malgré plusieurs mains je n'ai à ce jour aucune réponse. Si cela change je laisserai un avis
Supers bagages mais cadenas TSA facilement ouvrable
Je possède le modèle Vicky depuis 2014. C'est un excellent produit, fiable et solide qui a voyagé en avion et sur des kilomètres de gares. Aucun souci rencontré de fiabilité.
Un gros défaut : le mécanisme du cadenas TSA qui émet un gros clic quand on tombe sur le bon chiffre de combinaison, donc c'est très aisé de trouver la combinaison. J'ai tenté de changer de code mais cela le fait toujours et ce, sur les 3 valises (set). Un cliquet permettrait de gêner l'entente de ce déclic ou bien une isolation du bloc.
Hormis ce point, tout est très bien. (Livraison, qualité, présentation du site, clarté des informations...)
J'ai commandé le même modèle pour ma mère. Je n'ai pas testé ses valises pour vérifier si le défaut est toujours présent sur le cadenas.
Quel bonheur de traiter avec un Pro...
Je suis ravie d'avoir choisi TEKMI pour l'achat d'une valise rigide de sa gamme Joker. Après avoir consulté plusieurs sites, et lu les avis, je me suis décidée à commander. Délai super rapide, j'ai choisi la livraison en point relais : colis en parfait état. Valise bien protégée dans son emballage. Et "cerise sur le gâteau" quel beau produit : couleur, matière, désign, qualité...et très bon rapport qualité/prix. Tekmi propose une très belle gamme de valises. Je dois prochainement changer ma grande valise (taille L), sans hésiter je commanderai chez TEKMI.
Agréablement surprise
J'ai commandé l'été dernier 2 lots de 3 valises de la marque, sur le site "officiel". Nous avons contacté le service client car nous avions des questions avant de faire notre choix. Réponse rapide et de qualité, nous avons sauté le pas.
J'ai voulu attendre quelques utilisations avant de faire un retour, en général les premières utilisations se passent plutôt bien, mais après...
Sauf que là, ça fait 7 mois que je voyage régulièrement avec les valises, que ce soit la petite, moyenne ou grande, je les maltraite dans le train, les escaliers du métro, dans le rue... (comme elles sont lourdes , la petite femme que je suis galère un peu à les soulever). Et bien, je dois dire que je suis épatée de la qualité et de la robustesse des valises, et surtout des roues (ce qui me faisait le plus peur à l'achat, je dois bien l'avouer). La valise tourne à 360° sur elle-même, très pratique... J'ai une fâcheuse tendance à partir en déplacement avec la moitié de mon armoire + la salle de bain + la trousse à pharmacie (juste au cas où...), pourtant, même très très remplies, la fermeture résiste !
Je dois quand même noter un point négatif : les paliers des poignées télescopiques ne tiennent pas tout le temps et elles ont tendance à se rétracter sans que je leur demande. Je suis aussi arrivée à en pliée une (j'ai posé un sac un peu lourd sur la valide pendant que je la tirai), du coup elle est restée bloquée... Au final, on a pu régler le problème et avec un coup de lubrifiant elle fonctionne à nouveau presque comme au début.
Je ne regrette absolument pas mon achat et je suis ravie de partir en déplacement ou en voyage avec mes valises.
Très sérieux, mais...
Envoi très rapide, malheureusement par chronopost qui s'est montré en-dessous de tout. De ce fait que je n'ai rien reçu.
Mais Tekmi m'a très rapidement remboursée. Leur communication par mail est efficace.
Donc, si vous commandez chez Tekmi, prenez-vous-y longtemps à l'avance, pour parer à éventualité d'une carence du transporteur.
J'ai conseillé à Tekmi de changer de partenaire.
Rapide, élegant et francais.
Je ne laisse pas souvent d'avis sur Trustpilot, ou alors quand il me vient l'envie d'en laisser un, c'est que l'expérience que j'ai pu avoir avoir avec une marque ne s'est pas bien passé. Alors pour une fois j'ai décidé de soutenir TEKMI car l'envoi fut très rapide en plus de l'élégance et de la qualité du produit et je suis aussi surtout ravi d'avoir pu acheter français sans que cela ne me coûte les yeux de la tête. (Modèle choisi : Set de 2 valises Vicky)
site très sérieux a recommander
j'avais des doutes sur se site mais je me suis lancé après avoir que des bons avis sur le net.
quel bonheur d'avoir a faire a des gens aussi sérieux , site très fluide , livraison 48 heures après et colis super emballé.
la qualité des valises est très bonne .
De plus 3 valises pour 169€ il y a pas photos
merci tekmi je recommanderai sans hésiter
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