Terugbetaalregeling Avis 

Je moet van alles toevoegen wanneer je een declaratie indient en daarna ook nog regel voor regel alles apart specificeren. Wanneer je dat gedaan hebt, vragen ze daarna keer op keer weer om aanvullende informatie waardoor je bijna de neiging krijg om het maar te laten zitten. Telefonisch ook slecht bereikbaar.

Ze zijn altijd heel snel met een declaratie oppakken en terugbetalen.
Daar zitten echt mensen die snel en efficient zaken kunnen afhandelen.

Het kost even tijd om alles in te vullen en uit te zoeken (zeker omdat ik in België woon), maar ze reageren ENORM snel op mails! Echt super klantvriendelijk en helpen je goed.
Ben zo blij dat ik dit heb gevonden, anders was het voor mij niet mogelijk om de medicatie te nemen vanwege kosten.

Ik hield mijn hart vast door de reviews. Echt stuitend simpel. Ik was langer op zoek naar waar ik ook weer mijn zorgpas had gelaten dan het declareren zelf. 2 dagen later stond het op de bank. Prima.

Afschuwelijk, wat een organisatie. Er is zóveel nodig voor het terugkrijgen van zorgkosten, dat het niet eens meer de moeite waard is. Werkelijk alles wat je kan bedenken aan persoonsgegevens moet je invullen, een compleet account aanmaken, een digitale zorgpas regelen en daarvoor een speciale downloaden, en door nog 66775683 hoepels springen. Het kost de hele avond. Waanzinnig klantonvriendelijk en het tegenovergestelde van lean.

met het account aanmaken - kan ze niet via telefoon bereiken voor info!

Waardeloze site, ze encrypten je bestanden zodat je niet meer kunt zien wat je hebt ingediend, doen overal moeilijk over. Ik had eerst medicatie die onder HEVO viel, NOOIT problemen! Terugbetaalregeling is onduidelijk, onbehulpzaam en alleen maar gericht op zo min mogelijke terug betalen.

Omdat ik zo baalde van mijn medicatie (die ik al 2,5 jaar gebruik en echt nodig heb) en hiervan maar een deel werd vergoed ging ik op zoek op internet en kwam op deze site terecht. Ik was enigzins sceptisch en ook de reviews hier op trustpilot waren niet bepaald lovend maar na bevestiging van mijn zorgverzekering toch maar een poging gewaagd. Bij vgz gelijk een duidelijk overzicht gevraagd voor alle keren dat ik deze emedicatie had gebruikt in de afgelopen 2,5 jaar. Dit overzicht geupload op de site van terugbetaalregeling waarna bleek dat ik maar voor 1 jaar kon declareren. Besloten telefonisch contact te nemen. Te woord gestaan door een zeer vriendelijke vrouw die direct mee keek en al tijdens het bellen mijn hele aanvraag af rondde en aan gaf dat mijn aanvraag vandaag nog goedgekeurd en uitbetaald zou worden en dat het na het weekend op mijn rekening zou staan. Binnen het uur had ik nog een bevestiging via de mail en inderdaad, op maandag stond er keurig netjes een flink bedrag op mijn rekening! Zoals omschreven dus netjes voor de afgelopen 2,5 jaar uitgekeerd gekregen! Top bedrijf en top geregeld! Heel erg bedankt!

Terugbetaalregeling is een waardeloze website/bedrijf.
Wij zijn al maanden bezig om de beloofde vergoeding voor de eigen bijdrage van Lisdexamfetamine (Elvanse) van vorig jaar te ontvangen.
Ikzelf heb veel ervaring met het ontwikkelen van websites, dus ben totaal geen digibeet o.i.d. Telkens ontvang je een onduidelijke mail met dingen die volgens hun onjuist waren en je aan moet passen. Inmiddels met de fabrikant van Elvanse contact opgenomen.
Op de homepage staat ironisch genoeg een foto van een ouder echtpaar met een smartphone en laptop met de tekst "het is eenvoudig en u ontvangt uw vergoeding sneller". Echter, Terugbetaalregeling.nl doet er letterlijk alles aan om zo min mogelijk vergoedingen uit te keren.