The Body Shop Avis 

Tolle Produkte. Hatte ein Überraschungspaket und es waren verschiedene Dinge in verschiedenen Düften, kleinen Größen und Vollgrößen dabei. Perfekt zum Anfangen, durchschnuppern und ausprobieren. Für jeden Geschmack etwas dabei.

Bin sehr zufrieden, mit beratung und kommunikation mit mitarbeiter. Kann nur weiter empfehlen 🤗🤗🤗🤗

Seit den 90er Jahren benutze ich Make uo Produkte von Bodyshop.

Gerade der Liquid Eyeliner ist mein Favorit gewesen.
Nachdem ich ihn längere Zeit nicht in D bekommen habe, da ausverkauft, hab ich ihn letztes Jahr in Dubai gekauft. Die Qualität ist einfach nur mies. Statt 3 ml vorher sind noch 1,7 ml enthalten. Preis ist meine ich gestiegen. Was mich aber noch mehr ärgert ist die Qualität. Es ist nun ein Ball drin, den man schütteln muss, damit sich die schwarze Farbe mit der Flüssigkeit verbindet. Das gelingt nicht immer, ist aufwändig und mit so machen Strich holt man sich z. T. Die Farbe wieder runter. Häufig hast du somit nur einen grauen Strich statt satte schwarze Farbe. Ein echtes no go. So muss ich eben leider die Marke wechseln und mir ein neues Produkt suchen - natürlich dann nicht mehr Body Shop. Schade. Die 2 Sterne gibt es nur aufgrund der früheren Top Qualität. Aktuell wären es 0 Punkte.

Es war so wunderschön verpackt,so liebevoll!! Und es kam ganz schnell.
Vielen Dank für jedes Detail wirklich!!!

Das Beste an meiner Erfahrung war, dass mein Anliegen ernst genommen wurde und es beruhigend war zu wissen, dass meine Bestellung unterwegs war. Ich bestelle tatsächlich sehr oft bei The Body Shop (TBS), weil ich dort wirklich tolle Produkte gefunden habe. Besonders schätze ich den exzellenten Kundenservice von TBS. Vielen Dank!

Bestellvorgang war leicht, Ware schnell gekommen, auf Nachfragen zügig reagiert,
Ware 1a Qualität, wohltuend zur Haut!!

Ich kaufe schon seit Jahren bei Bodyshop und bin mit den Produkten sehr zufrieden.
Es ist wohltuend für meine Haut und pflegt sehr gut.
Auch die Eau de Toilets sind MEGA.
Mit den Bestellungen klappt alles prima.
Ich bleibe Bodyshop treu

Ich nutze die Produkte seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden.
Vor kurzem hatte ich eine Reklamation, die umgehend bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit (Rückerstattung) erledigt wurde.
Leider gibt es im nordbadischen Gebiet keinen Shop in dem ich die Produkte gerne testen würde... aber vielleicht ändert sich das noch?!

Das erste Paket mit der Dewberry Lieferung, auf die ich mich sehr gefreut hatte, ging verloren. Man hat mir umgehend ein Ersatzpaket geschickt, welches nun angekommen ist, ich freue mich sehr über die Produkte!

Die Problem die ich wegen der fehlenden Lieferung hatte wurde innerhalb von ein paar Tagen gelöst.

Es war nett, dass man auf meine Kritik reagiert hat.
Nun hoffe ich nur noch auf ein besseren Verschluss der Handcreme…😉

Lieferung war innerhalb 2 Tagen da, toller Duft - Änderungen wurden direkt bearbeitet. Vielen Dank 1++++++

Die Produkte sind immer wieder gut, verträglich für die Haut und sorgen für Wohlbefinden.

Schnelle Rückmeldung und Lösung des Problems. Ich bin positiv überrascht.

No contact options for Costumer support on the German website of Bodyshop exept for email, but unlike other experiences the customer support answered me quickly the next day per email and rerouted my package to my desire.👌🏻Overall great experience just the lacking off costumer support options and some missing pages on the website didn't make it perfect.

Die Ware wird immer schnell geliefert und ist einwandfrei. Als ich einmal ein Produkt zu wenig erhalten habe, habe ich innerhalb eines Tages den Betrag erstattet bekommen. Der Kundenservice ist super und man bekommt sehr schnell eine Antwort :-)

Begeistert von den hautpflegenden natürlich duftenden Gesichtsmasken habe ich Weihnachtsgeschenke für alle gekauft. Aber nicht für alle das richtige getroffen. Pech nur, dass ich ursprünglich die Masken schon am Nikolaus verschenken wollte und die 14 Tage Rückgabefrist nicht beachtet habe. Aber kein Problem, der nette Kundenservice hatte Verständnis und hat eine Ausnahme gemacht. Aus Kulanz habe ich noch ein Rücksendeetikett erhalten. 😇
Herzlichen Dank dafür!
Gerne werde ich immer wieder andere auf die guten Produkte vom Body Shop aufmerksam machen. 😀

Immer wieder top. Ich kaufe alle paar Jahre bei The Bodyshop ein. Immer dann, wenn es wieder meine Favoriten gibt, das wechselt ja immer mal wieder. Ich habe beim Sale teils „einfache“ Bodysprays gekauft, diese riechen und verbleiben den ganzen Tag auf der Haut. Woher die schlechten Bewertungen kommen, kann ich nicht nachvollziehen, vermutlich haben viele nach Corona ihren Geruchssinn eingebüßt… Ware wurde sofort verschickt und super super schnell geliefert. Alles war vollzählig und kam unbeschadet an. Toller Shop, der uns hoffentlich noch viele viele Jahre erhalten bleibt!

Tolle Nachsendung nachdem Deos nicht ankamen, vielen Dank für diese Professionalität

Die Bestellung lief einwandfrei. Die Lieferung durch DHL hat etwas länger gedauert, was im Moment durchaus verständlich ist, da wir uns alle mehr oder weniger im alljährlichen Weihnachtstrubel befinden. Ich bin sehr zufrieden, und werde bestimmt noch einige Male bestellen.