Jeg havde bestile nogle Vine, der blev leveret inden for 2 dage. Postnord havde efterfølgende desværre klokket i det. Jeg tog fat i Thies vine's kundeservice og fik lynhurtigt svar og de hjalp med... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jeg havde bestile nogle Vine, der blev leveret inden for 2 dage. Postnord havde efterfølgende desværre klokket i det. Jeg tog fat i Thies vine's kundeservice og fik lynhurtigt svar og de hjalp med... Voir plus
L'entreprise a répondu
Problem at post DK havde ødelagt en kasse prosecco mens 18 fl god rose havde overlevet. Jeg ringede til Theis og næste morgen stod der 6 nye flaskerudenfor døren. SÅDAN! 3 dage senere fik jeg et kald... Voir plus
Sublim service! Købte en kasse vin på deres webshop hvor en af flaskerne desværre var dårlig. Skrev det til dem, og fluks var der en erstatningsflaske på vej. Den gamle…? “Den hælder du bare i vasken”... Voir plus
Jeg havde egentlig taget fejl af proceduren, og havde endnu ikke fået en sms om,at mine varer var nået frem, men da jeg nu alligevel var der, kunne de selvfølgelig godt lige finde dem fra. Tak for god... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise

Charlottenlund Stationsplads 7, 2920, Charlottenlund, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rigtig god og kompetent adfærd fra personalet. Altid en fornøjelse at komme i butikken i Charlottenlund
Stort og flot udvalg af vine, venlig og imødekommende betjening samt et meget smukt forretningslokale i Charlottenlund.
Hurtigt, nemt og tilfreds 🤷♂️
Godt tilbud på en fantastisk vin, hurtig levering.
Fik sms om at der var mange point på min bonuskonto og samtidig gode Bourgogne tilbud.
Allerede samme aften var flaskerne i hus.
Hurtig og god service
Udbringningen af vinen fungerer fint. Man kan på nettet følge, hvor langt transporten er og cirka, hvornår den vil ankomme. Vi fik vinen dagen efter at vi havde bestilt.
Utroligt flotte lokaler og yderst venligt personale.
Jeg fik vinen to dage senere end, hvad der stod ved bestilling. Jeg har ikke fået en ordrebekræftelse. Da jeg skrev til kundeservice, fik jeg ikke noget svar.
Havde bestilt enprimeur og fået både bekræftelse og trukket penge. Så vender de tilbage, og siger, de ikke har nok til at levere til mig.
Og ud af et helt parti påstår de, at det ikke er muligt, at levere lidt mindre til andre, så jeg kan få en forholdsmæssig del af min ordre.
Det er jo en usandhed, der desværre dækker over, at de ikke vil have besværet. De ulejliger sig ikke engang med at kompensere mig med at kunne købe en tilvsarende vin til nettopris p.g.a. deres fejl. Klart til 1 stjerne
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.