Top-zwembadshop.nl Avis 

Er wordt mij al gevraagd om een review, terwijl ik het product nog niet heb ontvangen. Er nu zelf al de hele ochtend achteraan zit of er geleverd gaat worden en dat gebeurd dus ondanks de leveringsafspraak van vandaag niet. Dit komt omdat Top-zwembadshop het product niet heeft geleverd aan de leverancier, maar dit laten ze zelf niet aan ons weten.

Product werkt niet goed en helaas wordt er niet meegedacht aan een oplossing..

Na 1 belletje van een niet geleverd article werd er netjes en beleefd geantwoord en de volgende dag was het er. Zeer proffesioneel, netjes en geleverd wat er beloofd is. De hulp chat was ook zeer goed.

We hebben een zwembad met allerlei schoonmaak- en onderhoudsmiddelen besteld. De levering was snel en compleet. Nog te vroeg om ‘m in de tuin te zetten maar we kijken er naar uit.

Zeer slecht geholpen. Verkeerd product gekregen en degene die ik belde om het product weer terug te sturen wilde het product niet meer ontvangen of de juiste sturen. Hier niet je producten bestelen echt gewoon een slecht bedrijf.

Waarschuwing: bestel hier nooit iets. Ze sturen je een verkeerde bestelling op en vervolgens wil de klantenservice niets, maar dan ook helemaal niets doen om je te helpen. Dus pas op!

Artikel stuk ontvangen en moet het afhandelen zelf regelen met de fabrikant, ondanks de wettelijke verplichting nemen ze het niet retour

We hebben tot op heden niks ontvangen. In de track en trace staat nog steeds nieuwe bezorgdatum 18 juli en is sinds dien niet meer bijgewerkt. Dus kan mijn ervaring niet delen over het product.

Snelle zending en veel goedkoper dan elders. Een uitstekende pomp. Vele jaren dezelfde in gebruik gehad.

Goed verpakt, snel verzonden.
Mooi bootje.

Snel verzonden en ben super tevreden over mijn zwembad stofzuiger

Zeer snelle en correcte levering, helemaal top!

Grootste Intex zwembad gekocht. Tijdens het vullen van het zwembad zien we dat er een lek is.
Na contact met de klantenservice zijn er 2 Oplossingen:

- Reparatiekit kopen op eigen kosten
- Nieuwe liner opgestuurd krijgen, nadat we de serie nummer uit de huidige geknipt hebben en deze naar hun toegestuurd hebben. vervolgens ontvangen we de nieuwe liner.
Op deze manier moeten we 2x 56000 Liter water laten lopen . Bij vraag over een eventuele tegemoetkoming of dergelijke worden we direct naar Intex zelf gestuurd.
Deze klantenservice doet zelf niets voor zijn klanten. Verkopen enkel en bij problemen kan je het zelf proberen oplossen met de fabrikant.

Retour sturen kan ook niet aangezien het gebruikt is??
Wat zijn we met een lek zwembad??
Als zelfs de reparatiekit al niet gratis kan toegestuurd worden dan kan ik maar 1 ding zeggen over " Top- zwembadshop" : service = 0

Staan voor hun product, en ja het werkt ook nog eens!
Goede beschrijving voor te behandelen!

Goed gecommuniceerd, snel geleverd, product naar wens. Wel een ontzettende berg bubbelplastic. Dat had wel wat minder gemogen.

Zeer snelle levering tegen een zeer concurrerende prijs. Goede kwaliteit zwembad (stalen frame) en gemakkelijk op te zetten. Ook de uitleg op de website is top.
De service perfect.

Handige website, makkelijk spullen te vinden. Ook handige combiadeals oa voor het zwembad met pomp dat we kochten. Ook scherpe prijzen. Snelle levering.

Vaker bestellingen gedaan. Altijd perfect op tijd bezorgd. Mooi en goed assortiment. Makkelijke en duidelijke website.