Top-zwembadshop.nl Avis 

Mooie en duidelijke site goede info op de site en ook even contact gehad voor een paar vragen en ze hebben me goed en duidelijk geholpen

Maandag maar een gedeelte van mijn bestelling geleverd. Nu is het inmiddels donderdag en heb de rest nog steeds niet ontvangen. En die spullen heb ik juist nodig om van het reeds geleverde spullen gebruik te kunnen maken.

Snelle levering, producten zijn zoals getoond.

O service zwembad zeil kapot bij aanschaf maar retourneren kon niet daarvoor moest ik op toestemming wachten ook niet na serviceformulier foto”s
Ja u heeft het recht om te retourneren masr liever via fabrikant kreegnik na enkele dgn te horen
Waarom heb het toch bij jullie gelocht?
Toen via Intex en na aantal mailings waarom is het zwembad stuk waren deze coulant
Maar had gewoon bij heutz zwembadshop geregeld moeten worden
Heel jammer aardige meiden aan tel die niks voor je mogen doen behalve zeggen dat ik op toestemming moest wachten

Snelle correcte levering! Alles vlot verlopen!

Snelle en correcte levering. Niks op aan te meeken

Service en Prijs/kwaliteit is erg goed. Artikel bleek helaas defect, maar werd gelijk super goed opgelost, dus aanrader.

Snelle verzending, prima zwembad.
De bodem is wel aardig dunner dan wat we bij ons oude zwembad hadden, dit voelt wat minder degelijk.

Producten en prijs meer dan prima. Klantenservice laat te wensen over. Bij het ontbreken van een product bij levering, moeten hemel en aarde bewogen worden om maar iets voor elkaar te krijgen.

Prima prijs, snel geleverd door een goed transport bedrijf. Duidelijke afspraken!

Ervaring delen? Welke Ervaring? Eerst mijn product aandringen ja

na 2 dagen geleverd. Product kan ik nog niet beoordelen, is een cadeau.

PAS OP !! Na retourzending geen aankoop bedrag terug.
Je vraagt Top-zwembadshop om advies en ze sturen een totaal verkeerd product. Als je ze aanspreekt op consumentenrecht mag je het product retour sturen. Bevestiging ontvangen dat het artikel goed retour is ontvangen ........ alleen het aankoop bedrag na 3 weken nog steeds niet terug. Kortom geen artikel en geen geld ... wees gewaarschuwd !!

Heel leuk zwembad voor 2 kinderen die raampjes zijn makkelijk om in te kijken toppy

Goed geholpen, vriendelijk personeel.

Goede prijs incl het opbouwen van een shop tegoed. Makkelijke bestelsysteem en correcte aflevering cf tijdsafsfspraak

Afgelopen week een bestelling geplaatst, een uur later echter kwam ik hetzelfde zwembad voor een nog goedkopere prijs tegen bij een bepaalde Nederlandse winkel. Telefonisch contact gezocht met de klantenservice om te vragen of de bestelling nog geannuleerd kon worden, dit was mogelijk als ik even een mail zou sturen naar het email adres van de klantenservice. Dit was eind van de ochtend.

Einde middag toch helaas een mail ontvangen dat de bestelling overdragen was aan DPD. Met de mail is niets gedaan. Bij levering DPD gevraagd of ik de bezorging kon weigeren maar helaas was geen optie. Prima dan ga ik het retour aanmelden, dit lukte niet via de website dus weer contact gezocht met de klantenservice. Hier werd mij echter wel verteld dat er retourkosten in rekening gebracht gaan worden. Normaliter zou ik dit geen probleem vinden, echter in deze situatie met het contact zoeken en annuleren van de bestelling vind ik dat alles behalve service. De laatste keer dan ook dat ik hier iets bestel, totaal geen service!

Snelle en nette levering van het zwembad.

Goede kwaliteit producten, makkelijk besteld, en snel geleverd!