Superbe visite avec Antonio ! Le challenge etait de taille avec le musée du Vatican, la chapelle Sixtine avant de nous amener à la Basilique St Pierre en 2h. Antonio a su nous donner les infos ess... Voir plus
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Merci à notre guide Antonio, qui a su nous guider à travers le musée du Vatican avec passion et humour !
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Nous n’avions pas prévu pour une première de visiter le musée avec un guide mais juste un audioguide… et finalement pour 20€ seulement se sont : 3h de visite limpides, enrichissantes un passage ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon guide, gentille, patiente et avenante. On sent que c'est une passion, elle a su répondre à toutes nos questions mêmes farfelues. Merci beaucoup nous avons apprécié, avons beaucoup appris et a... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ticketstation Srl (under the brand name Touristation) is an organization specialized in the production, provision and promotion of tourist services in particular tours, ticketing, "packages" and experiences on the city of Rome. We have special agreements as Major Customers with the Archaeological Park of Rome and with Zetema for the promotion and activities related to the Civic Museums of Rome; We are the exclusive dealer of the Doria Pamphilj Gallery and we have an agreement with the Vatican Museums for the promotion of the Works and the Vatican City
Coordonnées de contact
Roma, Italie
- info@touristation.it
- www.touristation.it
4,7
Excellent
372 avis
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A répondu à 71 % de ses avis négatifs
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Mara nous a permis de découvrir le…
Mara nous a permis de découvrir le Vatican de manière très éclairée, c’était parfait merci beaucoup.
15 février 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Chère Céline,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Service Client de Touristation"
Réponse de Touristation
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Il est extrêmement important pour l'équipe de Touristation de fournir une expérience de visite mémorable et agréable, et vos commentaires signifient beaucoup pour nous.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Réponse de Touristation
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Visite très complète et guide à…
Visite très complète et guide à l’écoute.
Personne très chaleureuse
Je recommande +++
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Chère Pauline,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Service Client de Touristation
Thank to barbara
14 février 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Dear Sophie,
Thank you so much for your feedback!
We are delighted to hear that you had a positive experience, and we truly look forward to welcome you back in the future.
Best regards,
Touristation Customer Service
Super guide
Très bon guide, gentille, patiente et avenante. On sent que c'est une passion, elle a su répondre à toutes nos questions mêmes farfelues. Merci beaucoup nous avons apprécié, avons beaucoup appris et avons envie d'approfondir sur Rafael et Michel Angelo.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Chère Charlotte,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Visite musé du Vatican
Nous n’avions pas prévu pour une première de visiter le musée avec un guide mais juste un audioguide… et finalement pour 20€ seulement se sont : 3h de visite limpides, enrichissantes
un passage magique et rapide pour accéder à la basilique saint pierre en cette année de jubilé
Et une Guide exceptionnelle!! merci madame, nous aurions bien moins appris sans vous ☺️.
Nous recommandons les yeux fermés (visite du 10/02/2025 à 10h visite avec Maria Theresa)
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Cher Thomas,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Service Client de Touristation
Super tour
Super tour!
Beautiful drive with warm driver and the catacombes really interesting.
9 février 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Chère Chloe,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Grazie ad Inda per la gentilezza e…
Grazie ad Inda per la gentilezza e tutti i consigli
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Gentile Cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.
La soddisfazione del cliente è la massima priorità di Touristation e apprezziamo profondamente il tuo feedback costruttivo, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Touristation Customer Service
Réponse de Touristation
Dear Patrick,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
At Touristation, customer satisfaction is our top priority, and we deeply value your constructive feedback as it helps us improve our services.
We look forward to assist you again in the future.
Best regards,
Touristation Customer Service
Alessandro est un guide d'une grande…
Alessandro est un guide d'une grande gentillesse. Il est passionné par sa ville et en parle avec beaucoup de connaissance.
La visite des catacombes de St Calixte était bien plus que ça 🤩
Merci!
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Cher Client,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Service Client de Touristation
Merci à Lorenza pour ce magnifique…
Merci à Lorenza pour ce magnifique accueil!
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Chère Lisa,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Service Client de Touristation
Très belle expérience
Très belle expérience. Roberta a été de très bons conseils.
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Chère Emmanuelle,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Magnifique accueil et bonnes…
Magnifique accueil et bonnes explications. Giorgia est très à l'écoute et d'une énorme gentillesse
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Cher Vitor,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Amanda est formidable
Amanda est formidable. Souriante et très claire dans ses explications. Merci à elle !
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Cher Bon,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Service Client de Touristation
Réponse de Touristation
Chère Catherine,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Merci Erika pour votre accueil et votre…
Merci Erika pour votre accueil et votre sourire
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Cher Daniel,
Merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Il est extrêmement important pour l'équipe de Touristation de fournir une expérience de visite mémorable et agréable, et vos commentaires signifient beaucoup pour nous.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Très bonne équipe dans l'ensemble
Très bonne équipe dans l'ensemble, pour la visite des catacombes ou sur la piazza navona, personnel très sympa.
Moins pour les conducteurs io bus.
Bon plan financièrement pour le turbo pass
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Touristation
Chere Julie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez Touristation, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous attachons une grande importance à vos retours constructifs qui nous aident à améliorer nos services.
Nous serions ravis de vous assister à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Service client Touristation
Réponse de Touristation
Cher Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
La satisfaction de nos clients est la priorité absolue de Touristation, et nous apprécions profondément vos commentaires constructifs, qui nous aident à améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous assister à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Service Client de Touristation
Personnel parlant français
Personnel parlant français
Très sympathique, a su nous aiguiller et nous renseigner pour nos futures visites.
Grazie mille
28 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Touristation
Chere Laura Rinaldi,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Chez Touristation, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d’apprendre que notre personnel parlant français a su vous conseiller et vous renseigner pour vos futures visites.
Nous apprécions sincèrement votre retour et espérons avoir le plaisir de vous assister à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Touristation Customer Service
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