Touristation Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe visite avec Antonio ! Le challenge etait de taille avec le musée du Vatican, la chapelle Sixtine avant de nous amener à la Basilique St Pierre en 2h. Antonio a su nous donner les infos ess... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à notre guide Antonio, qui a su nous guider à travers le musée du Vatican avec passion et humour !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous n’avions pas prévu pour une première de visiter le musée avec un guide mais juste un audioguide… et finalement pour 20€ seulement se sont : 3h de visite limpides, enrichissantes un passage ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon guide, gentille, patiente et avenante. On sent que c'est une passion, elle a su répondre à toutes nos questions mêmes farfelues. Merci beaucoup nous avons apprécié, avons beaucoup appris et a... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Voyagiste

Écrit par l'entreprise

Ticketstation Srl (under the brand name Touristation) is an organization specialized in the production, provision and promotion of tourist services in particular tours, ticketing, "packages" and experiences on the city of Rome. We have special agreements as Major Customers with the Archaeological Park of Rome and with Zetema for the promotion and activities related to the Civic Museums of Rome; We are the exclusive dealer of the Doria Pamphilj Gallery and we have an agreement with the Vatican Museums for the promotion of the Works and the Vatican City


Coordonnées de contact

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Excellent

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372 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you Alicia

Thank you Alicia

28 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Touristation

Dear Bruno Hazebrouck,

Thank you for taking the time to share your experience with us.
At Touristation, customer satisfaction is our top priority, and we deeply value your constructive feedback as it helps us improve our services.

We look forward to assist you again in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Roberta est parfaite

Roberta est parfaite. On a été bien accueilli avec des explications très claire

Merci

24 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Touristation

Cher David Meunier,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Chez Touristation, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'apprendre que Roberta a su vous accueillir parfaitement et vous fournir des explications claires. Vos mots aimables nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
Touristation Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne accueil par Alima qui nous a…

Très bonne accueil par Alima qui nous a bien conseillé et orienté.

23 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Touristation

Cher Olivier JEAN,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir qu'Alima vous a réservé un excellent accueil et a su vous conseiller et vous orienter de manière efficace.

Chez Touristation, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous assister à nouveau lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
Touristation Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Alima à été très avenante et nous a…

Alima à été très avenante et nous a bien tout expliqué
Merci

23 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Touristation

Cher Virg Fyt,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Alima a su être si avenante et vous a fourni toutes les explications nécessaires. Vos aimables paroles sont très appréciées.

Chez Touristation, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
Touristation Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été très bien accueilli par…

Nous avons été très bien accueilli par Alima au bureau Touristation Roma.
Les informations ont été très clair, avec une personne qui nous a conseillé en français, très souriante.
Merci beaucoup!

23 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Touristation

Cher Rémi,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Alima vous a accueilli si chaleureusement au bureau de Touristation Roma et que ses conseils en français ont rendu votre visite encore plus agréable. Votre satisfaction et vos gentils mots nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Chez Touristation, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
Touristation Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil parfait

Accueil parfait, merci

21 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Touristation

Cher Sb,

Merci de prendre le temps de nous faire part de votre expérience.
Chez Touristation, la satisfaction du client est notre priorité absolue et nous apprécions grandement votre rétroaction constructive car elle nous aide à améliorer nos services.

Nous sommes impatients de vous aider à l’avenir.

Cordialement,
Touristation Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Billets pour le Colisée

Nous sommes tombés sur cette compagnie par hasard en cherchant des billets pour le Colisée en ligne mais honnêtement je suis heureux, nous avons eu une excellente expérience avec cette première activité nous avons donc préféré compter sur eux aussi pour les autres attractions de Rome. Recommandé

22 juin 2024
Avis spontané
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