J'ai commandé des rouleaux de paille japonaise pour refaire mon séjour et mon entrée. La livraison a été effectuée dans les délais annoncés. Les rouleaux étaient très bien emballés. Suite à une ruptur... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Envoi rapide et soigné, bouchons bien reçus et de bonne qualité. Seulement je regrette que le colis n'ait pas été envoyé au Mondial relais le plus proche de chez moi (Intermarché à Sault 84, 6km) mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande faite sur plusieurs rouleaux de liège (13) le 04/08. J'ai appelé le lendemain directement le service client pour connaître le délai de livraison. La personne m'informe qu'il y a rupture de st... Voir plus
Nous recherchions depuis plusieurs semaines un fournisseur de Paille Japonaise pour rénovation de notre séjour. Le Hazard nous a fait découvrir "Toutleliege". Apres consultation des échantillons n... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'isolant
- N° 3 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériaux de construction
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de revêtements de sol
- N° 13 des 40 meilleures entreprises de la catégorie Décorateur d'intérieur
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans la décoration d'intérieur
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de papiers peints
Écrit par l'entreprise
Vous avez le projet de installer de nouveaux isolants ? Optez pour le liège ! Matériau 100% naturel, le liège présente diverses qualités pour une utilisation comme isolation thermique et acoustique que ce soit pour un logement neuf ou ancien. Mis à part ses capacités isolantes, le liège est inaltérable et trouve également son utilité dans la décoration intérieure comme revêtement mural liège, revêtement sol liège ou pour se créer du liège décoration murale. Proposé en plaque de liège, sur Tout le Liège vous trouverez du liège de qualité que ce soit en termes de densité ou d’imperméabilité. De plus, vous avez la possibilité de choisir parmi deux genres de liège en tant qu'isolant phonique et thermique : du liège ordinaire ou alors, des couches de liège qui ont l’avantage d’être plus esthétiques. Divers autres produits et accessoires sont aussi disponibles sur Tout le Liège comme de l'enduit liège ou aussi des tissus de liège mural. Visitez notre e-shop dédié pour découvrir savoir-faire d’un vrai votre professionnel du liège.
Coordonnées de contact
2 route du léry, 63210, St Pierre Roche, France
- 0784130222
- service.client@toutleliege.com
- www.toutleliege.com
4,7
Excellent
502 avis
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15 septembre 2025
Réponse de toutleliege.com
Merci à vous et peut être à bientôt sur notre site toutleliege
Je ne peux pas mettre d'avis car je n'ai pas reçu la totalité r je…
Je ne peux pas mettre d'avis car je n'ai pas encore reçu mon liège...
Un problème de livraison à fait que je n'ai reçu que la colle...
Tout le liège s'occupe de récupérer le reste du colis.
9 septembre 2025
Réponse de toutleliege.com
Bonjour
Le colis a eu un problème dans le centre de tri et il vient d'être retrouvé. Nous vous envoyons cela en express par Chronopost dès aujourd'hui. délais 24 H
Nous sommes désolés pour cet incident technique indépendant de notre volonté.
Cordialement
Stephen du service client de toutleliege
Vraiment Parfait!
15 septembre 2025
Réponse de toutleliege.com
Cela fait plaisir à lire. Nous vous remercions pour votre avis sur trustpilot
Colis livré abîmé
Colis livré abîmé. Dans le carton, un des deux sachets de bouchons est ouvert... Pas tres hygiénique qd même!
11 septembre 2025
Réponse de toutleliege.com
Bonjour
Nous vraiment désolés pour cet incident. Il y a parfois des livreurs qui ne sont pas bien délicat avec la marchandise.
Nous allons faire remonter l'information au transporteur.
Cordialement
Stephen
Le contact a été fort agréable et la…
Le contact a été fort agréable et la livraison parfaite
27 août 2025
Réponse de toutleliege.com
Merci pour votre commentaire positif
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée, possibilité d'avoir des échantillons, délais d'approvisionnement un peu long. Choix du transporteur limité ( seulement DPD) pas de relais colis, pourtant le transporteur le propose ensuite.
1 septembre 2025
Réponse de toutleliege.com
Bonjour. Suivant les formats et le poids, tous les transporteurs ne sont pas toujours disponibles. Effectivement DPD propose aussi la possibilité de laisser votre colis dans un point relais.
Cordialement
Stephen
Appel d’une personne pour refaire le…
Appel d’une personne pour refaire le point sur la commande et me conseiller
Personne compétente et très agréable
En revanche la livraison avé DPD inadmissible
Une journée de retard et colis déposé dans la cour sans nous avertir alors que nous étions présents !!!
Pas un appel , pas de klaxonne
Donc pas pu vérifier l’état du colis et pas possible de faire des réserves si besoin ! Payer 19 euros pour un tel service ! Je suis très déçu
2 septembre 2025
Réponse de toutleliege.com
Bonjour. Nous sommes désolés si le chauffeur n'a pas bien fait son travaille, ce n'est pas normal. Je vous invite à laisser ce commentaire sur leur page d'enquête de satisfaction. Cordialement stephen pour toutleliege
Commande qui tarde bcp sans prévenir!
1 septembre 2025
Réponse de toutleliege.com
Bonjour. Votre commande a été passé le 18 aout et comme nous l'avions indiqué sur notre page d'accueil , les commandes pendant la période des congés du 11 au 25 Aout risquaient d'être traitées moins rapidement . Nous avons traité votre commande le 25 Aout mais il y a eu un autre problème avec le mondial relay car ils n'avaient pas bien scanné votre colis. On a du retourner chez le commerçant pour dénouer le problème. Nous avons communiqué tout au long de la commande pour vous informer des soucis et ensemble trouver la solution. Nous sommes désolés si ce colis n'a pas été bien pris en charge par les différents acteurs. Cordialement Stephen de toutleliege
Très belle qualité !
Bonne communication, envoi rapide et paille japonaise de belle qualité ! Parfait.
24 août 2025
Réponse de toutleliege.com
Merci pour vos avis positifs. Cela nous fait plaisir d'avoir des retours sur notre travaille. Cordialement toutleliege
Réponse de toutleliege.com
Merci. Stephen à l'accueil fait le maximum pour vous satisfaire.
Livraison très rapide.
Livraison très rapide.
Papier peint comme l'échantillon.
Je suis très satisfaite
26 août 2025
Réponse de toutleliege.com
Merci pour votre commentaire positif. belle journée à vous et au plaisir de vous revoir commander sur notre site .
les échantillons sont arrivés…
les échantillons sont arrivés rapidement sans problème. la seule réserve sur cet envoi, c'est qu'il manque le tarif correspondant qui pourrait aider au choix. Cordialement. SW
18 août 2025
Réponse de toutleliege.com
Bonjour. Nos prix sont consultables et actualisés régulièrement sur notre site. La paille de chine ou le liège sont des produits rare et difficile à faire fabriquer et donc les prix peuvent avoir des variations durant l'année. en plus ou en moins. Cela serait difficile de le faire sur nos pochettes d'échantillons. cordialement Stephen
Premier contact par téléphone…
Premier contact par téléphone constructif et rassurant suivi d’une commande et d’une livraison dans les délais Pour la marchandise,les rouleaux de liége sont intacts mais pas encore posés
12 août 2025
Réponse de toutleliege.com
Merci à vous. Au plaisir
Commande de 13 rouleaux et seulement 9 en stock
Commande faite sur plusieurs rouleaux de liège (13) le 04/08. J'ai appelé le lendemain directement le service client pour connaître le délai de livraison. La personne m'informe qu'il y a rupture de stock et qu'il ne reste que 9 rouleaux et il nous propose donc (si on le souhaite) de nous envoyer sans frais supplémentaires de livraison une partie de la commande maintenant (car erreur sur le site pour le manque d'info sur le stock). La première partie de la commande est arrivée aujourd'hui (12/08), les rouleaux sont impec. Un service et suivi client très professionnel (ce qui est devenu malheureusement rare). On attend la prochaine livraison début septembre. Merci
4 août 2025
Choix varié dans les moyens de…
Choix varié dans les moyens de paiement. Rapidité de mise à disposition de la marchandise.
Emballage correct et produit conforme à la commande.
29 juillet 2025
Réponse de toutleliege.com
Merci pour votre commentaire. On était presque parfait alors? Peut être qu'une note de 5 étoiles aurait été plus adapté? Cordialement TLL
Commande de paille japonaise très fine…
Commande de paille japonaise très fine en bleu.
Correspond à l'échantillon commandé. Très beau rendu, un bémol, la pose n'est pas très facile surtout pour les finitions, pose avec une colle pour papier lourd, moi j'ai choisi '' Metylan''
Livraison au top et en 48 heures 😃.
Je recommande.
25 juillet 2025
Réponse de toutleliege.com
Merci pour votre commentaire. Cela est toujours agréable d'avoir des retours d'utilisation de nos clients pour pouvoir nous améliorer. Cordialement TLL
Tapis très moelleux et confortable
11 juillet 2025
Réponse de toutleliege.com
Merci pour votre retour d'expérience. Toutleliege
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