Travel Advantage Avis 

1 715
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 87 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs adorent vraiment cette plateforme, soulignant que les tarifs négociés sont extrêmement intéressants pour économiser de l'argent et voyager plus souvent. De plus, les clients apprécient énormément la grande réactivité, le professionnalisme ainsi que la gentillesse du support, toujours disponible pour les aider rapidement. Cependant, certains clients ont également noté que les frais d'adhésion ainsi que les différents abonnements mensuels obligatoires peuvent représenter un coût assez élevé. D'autres personnes ont aussi mentionné des mauvaises surprises concernant des taxes locales non incluses lors des séjours ou des tarifs parfois élevés.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs unanimes concernant le personnel et l'équipe du support. Les... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des consommateurs envers le service client, jugé... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec service, soulignant l'aspect pratique de trouver... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions positives sur le temps de réponse et soulignent unanimement la réactivité... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec le prix, rapportant des économies... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très heureuse utilisatrice depuis 1 ans et demi. J'y fait énormément d'économies notamment sur mes hôtels malgré notre statut Genius sur un site concurrent !!! J'y prends tous mes billets de train et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai effectué plusieurs réservations via travel advantage et à chaque fois j’ai réalisé des économies importantes par rapport à des plateformes concurrentes. Cette plate-forme permet de centraliser t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai planifié mon voyage au Maroc de A à Z avec Travel Advantage, et j'ai fait de très belles économies!! Tout s'est bien déroulé, ma réservation de voiture, mes 15 nuitées (plusieurs à + de 50% de r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis 5 ans je voyage avec TRAVEL ADVANTAGE et c'est juste magnifique !!! Les prix sont wouah ! Le service client est d'une réelle efficacité avec beaucoup de gentillesse et bienveillance. J'aime pa... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Travel Advantage is the world's most exclusive private membership travel platform! If you are not a member and are interested in learning more, email member@traveladvantage.com.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 715)

288 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

À ne pas utiliser !

À ne pas utiliser !
Personnellement, je voyage beaucoup et suis actuellement au Maroc pour 3 mois.
J’ai adhéré en Janvier 2025.
Je n’ai rien trouvé comme logement de moins cher que la plateforme habituelle que j’utilise.
J’ai donc voulu supprimer mon compte : site pas intuitif du tout pour le faire, j’ai donc envoyé un mail
Et ce matin je m’aperçois que mon compte a été débité !
Je déconseille fortement d’utiliser cette plateforme

5 février 2025
Avis spontané
Logo de Travel Advantage

Réponse de Travel Advantage

Bonjour Natacha, je viens de prendre connaissance de votre compte client.
Au même moment où vous écriviez cet avis, vous nous répondiez également en nous remerciant pour avoir procédé sans délai à votre remboursement.

Reprenons :
Aujourd’hui 05 février 2025 à 11H14 vous nous contactez par chat, demandez la suppression de votre compte, et nous vous répondons immédiatement : "Nous annulerons votre abonnement VIP aujourd'hui dans la journée et vous rembourserons le dernier abonnement mensuel. Veuillez noter que le remboursement prend généralement environ 10 jours ouvrables pour être entièrement traité. Vous recevrez une confirmation par e-mail ».
A 11h26 nous vous confirmons par mail que cela a été fait.
A 11h49 vous répondez au mail pour nous remercier.

Où avons-nous fait une erreur ?

Vous indiquez avoir envoyé un mail. C’est exact…sauf qu’il ne demande pas la suppression de votre compte !!
Copie de votre message du 21 décembre 2024 :
"Bonjour,
Avant de m’engager financièrement sur votre plateforme, j’aimerais tester celle-ci assez rapidement.
Je pars pour 1 an en janvier pour un TDM, j’ai déjà effectué des réservations à payer sur place.
Si votre plateforme me permet réellement d’avoir des avantages, je n’hésiterai à adhérer à une gamme plus élevée.
Je vous souhaite une excellente journée »

Il n’y a aucun autre mail reçu en dehors de celui-ci et vous ne demandez pas ici la suppression de votre compte. Etes-vous certaine d’avoir écrit à la bonne adresse ?

Pour finir, la suppression du compte est très simple puisqu’il suffit de nous envoyer un mail ou de nous contacter par tchat. C’est indiqué à plusieurs reprises.

Votre fair play vous encouragera certainement à rétablir la réalité de la situation dans cet avis.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Support très réactif pour toute demande, je n'ai pas trouvé mon transfert que je souhaitais et Yolande a su y répondre en me guidant pour le trouver et le réserver.

3 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le support client est tout simplement…

Le support client est tout simplement exceptionnel! Très réactif et à l'écoute, ils trouvent des solutions rapidement et avec professionnalisme. Merci à toute l'équipe et dont Guiseppe pour son aide précieuse et son attention. Une équipe au top, qui fait vraiment la différence

18 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que nous avons découvert Travel…

Depuis que nous avons découvert Travel Advantage, notre vie a pris un tournant incroyable.
Grâce à cette plateforme en ligne, nous avons non seulement économisé beaucoup d’argent, mais ces économies nous permettent de voyager et de profiter bien plus souvent qu’avant.
Nous qui n’étions qu’à un voyage par an, nous sommes aujourd’hui, en moins de deux ans, déjà à dix voyages… et ce n’est pas fini !

Avec Travel Advantage, nous profitons de séjours dans des hôtels 4 ou 5 étoiles au prix d’un 2 ou 3 étoiles, ainsi que d’activités, concerts , spectacles, transferts, et vivre des Life expériences uniques.

Plus aucun soucis non plus avec le service client ouvert 24h/24 7j/7 avec un interlocuteur qui parle votre langue. Incroyable !

Cette plateforme nous a permis de réaliser des rêves, de découvrir des destinations magnifiques et de vivre des moments inoubliables tout en respectant notre budget.

Nous sommes comblés et recommandons vivement cette plateforme extraordinaire à tous ceux qui souhaitent voyager plus souvent, tout en profitant d’une plateforme moderne et innovante, d’une qualité exceptionnelle, des prestations formidables , un service client au top, des prix imbattables et d’économies incroyables !!

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le support client une énorme valeur ajoutée !

Un support client au top ! 😊
Hier soir le bus qui était censé me ramener en Belgique n’est pas passé
Personne pour répondre à mes questions sur place, aucun numéro joignable laissé par la compagnie de bus
J’ai alors contacté le support client de Travel Advantage (j’avais effectué ma réservation de bus via la plateforme) pas de réponse au téléphone mais un mail me disant qu’aucun opérateur francophone n’est sur le shift et de répondre au mail envoyé si la situation est urgente 🚨
J’ai répondu au mail, une heure plus tard soit à 00:40 j’avais le support au téléphone avec un opérateur francophone pour m’aider ! Ils m’ont directement trouvé une solution pour reprendre un bus le lendemain et m’ont demandé tous les papiers nécessaire pour le remboursement des billets !
Tout ça sans payer aucun supplément grâce aux différents numéros disponibles ! Super réactivité, toujours beaucoup d’empathie et d’écoute bref c’est vraiment le top de voyager avec cette plate-forme 😍

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bientôt 7 ans que j’ai découvert la…

Bientôt 7 ans que j’ai découvert la plate-forme Travel Advantage et que j’utilise les services. Je ne peux que les recommander à tous ceux et celles qui souhaitent expérimenter l’excellence d’un service clientèle 24/24 7/7, avec des prix défiants toute concurrence et une communauté extraordinaire aux quatre coins du monde.
Prochaine Life expérience à Marrakech, ça sera la 8 eme. Merci Travel Advantage, car cette opportunité à changé mon style de vie, celui de ma famille et des membres qui m’ont fait confiance.

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si je pouvais mettre 0 voir -1 !

Si je pouvais mettre 0 voir -1 !!
Honte à vous ...
Je m'explique gros arnaqueur, ancienne entreprise pyramidalle. Avec procés au derriere.. oui effectivement on vous met les étoiles au début mais tu t'aperçois très vite que les avantages sont pas des avantages, très compliquer pour la rémunérations, prix 3 jours en Espagne + de 750 € en payant un abonnement + licence moi bah par pour moi mdr je trouve moins cher ailleurs.
Tous ceux qui vont s'inscrire attentions les étoiles vont vite devenir des larmes.
Ce n'est pas une vraie entreprise bienveillante juste un moyen de nous la mettre...

1 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Travel Advantage

Réponse de Travel Advantage

Cher Monsieur, il est évident que la nature de vos propos et leur formulation pour le moins vulgaire fait immédiatement l’objet d’un signalement auprès de TrustPilot.
Nous avons cependant été amusés de constater que vous faites l’éloge de Travorium parmi vos 3 avis. Vous faites donc la promotion d’un concurrent et il est facile de constater qu’en peine de trouver un développement légal en Europe il ne vous reste que le mensonge et la calomnie.
Travorium intervient effectivement sur le marché règlementé du tourisme sans garantie financière ni RCP ce qui en fait une société illégale. A la différence de Travel Advantage, reconnue comme étant la seule plateforme de réservations légale dans notre secteur d’activité, et enregistrée dans le registre LPS d’Atout France.
Allez, prouvez donc que Travorium est légale ?
Merci en tous cas pour votre commentaire car, en liaison avec les EDV et le CDMV, nous regroupons les noms des distributeurs de Travorium et les communiquons à la DGCCRF. Car faire la promotion d’une escroquerie fait bien de vous un escroc au regard de la loi et si Travorium n’est pas dans le champ d’actions de la DGCCRF les distributeurs en France, eux, le sont.
Pour ce qui d’être une « ancienne entreprise pyramidale » nous n’avons rien de tel puisque nous avons toujours été enregistrés en tant que Travel Advantage depuis maintenant plus de 7 ans en France et ailleurs en Europe.
Nous ne faisons l’objet d’aucun procès mais, tout comme les prix fantaisistes que vous inventez, aucun de vos arguments ici ne pourrait être prouvé.
Merci de rester loin de nous car nous ne sommes pas de ceux qui utilisent ce type de méthode bien peu professionnelle pour nuire à un concurrent comme vous le faites ici.
Il n’y a donc aucun fond à votre faux avis et nous ne nous étendrons pas sur la forme. Qui parle de honte ? :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste Whaou

Juste Whaou!
J'ai testé les activités sur Travel, c'est géniale.
Et surtout en comparant avec ce qu'on me proposer directement à l'hôtel j'économisais 48%! Du coup, j'ai fais plus d'activité ;)

3 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Voyager malin ☺️✈️

Meilleure application de voyage qu’il puisse exister. De sacrés réductions sur un grand nombre de services autour du voyage. Grâce à cela nous avons multiplié nos voyages par 6. Nous pouvons encore plus découvrir le monde. Sans oublier un support ultra réactif si jamais nous avons un couac durant notre séjour comme un vol annulé ou autre ils s’occupent de tout pour nous. Aucun regret. Merci pour tout ✈️✈️✈️

20 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus