Plus d'un an que nous avons payé notre billet d'avion retour Katmandou - Paris, un vol qui a été annulé, et nous n'avons toujours pas été remboursé!!! C'est un scandale, où est la protection des... Voir plus
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Suite a une modification de vol à l'aller mes 2 vols retours ont été annulés car le nouveau plan de vol a été mal réédité (et les 2 correspondances suivantes également) J'en ai eu pour 1500 euros de f... Voir plus
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Deux mails que j’envoie cette travelgenio pour un changement de vol il me faudrait l’après-midi Plutôt que le matin pas de réponse ? au téléphone c’est la catastrophe il vous ignore musique et pas d... Voir plus
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Coordonnées de contact
1,3
Mauvais
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Bon choix et bon prix
Les prix était intéressants et j ai réserver avec travelgenio!!
24 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Travelgenio
Merci pour vos commentaires Stavroula. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
il y a des frais SUPPLEMENTAIRES ET…
il y a des frais SUPPLEMENTAIRES ET INNATENDUS de paiement par CB visa.
24 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Travelgenio
Bonjour Ambre. Vous recevrez une réponse par e-mail au cours des prochaines heures. Merci pour votre collaboration.
Le site est clair
Le site est clair, donc facile pour réserver et acheter un billet
24 janvier 2019
Avis spontané
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Merci pour vos commentaires Dominique. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
Afficher les pages par nationalité (Français)
Je n ai pas de soucis sauf que pour le prix du billet 3 jours avant le départ j'ai su que mon bagage en south (23kg)doit être payer
24 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Travelgenio
Merci pour vos commentaires Amande. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
Très bon accueil très professionnel
24 janvier 2019
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Merci pour vos commentaires Thierry. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
arrivée un peu précoce a l aéroport
arrivée un peu précoce a l aéroport
retard a l arrivée
vol agréable
22 janvier 2019
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Arnaud merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement
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Merci pour vos commentaires Jacquemin. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
Bon suivi des billets
22 janvier 2019
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Berrier. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement
Bonne expérience avec Travelgenio; à recommander
Achats de billets d'avion à prix très intéressant.
Aucun souci particulier.
Ce qui serait mieux si, sur le renvoi de confirmation d'achat, on peut voir les exigences pour les bagages.
A la vente, j'avais vu qu'on a droit à 1 valise par personne de 20 kg, mais une fois les billets achetés, ça ne figurait nul part et du coup ça met le doute.
Finalement, on n'a pas eu de mauvaises surprises.
22 janvier 2019
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Réponse de Travelgenio
Merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement
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Merci pour vos commentaires Xavier. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
Au depart de vol pour Algerie
Au depart de vol pour Algerie, c est bien de placer nous 2 personnes sourds. Pour le retour en France, un agence algerien nous a oblige de placer separement pour la securite a cause de nous sourds. J'etais en colere et je ne m'accepte pas de nous separer, c'est mon chéri car je me sentais pas la securite. J etais la place avec 2 enfants en bas inconnus, pareil ce n'est pas la securite pour moi, ils ne vont pas m'aider. Depuis plusieurs annees en voyage de vol autres marques, y avait aucun probleme de placer en vol de nous, jamais separé. Ca m etonne comme ça.
22 janvier 2019
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Geret. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement
Efficace et rapide
Parfait, cela bloquait et j'ai été rappelé pour traiter le problème.
22 janvier 2019
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Balegant merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement
super
aucun problèmes, que ce soit pour la réservation du billet et le voyage
par lui même a recommander
bonne expérience....
22 janvier 2019
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Merci pour vos commentaires Polizzi. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
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Merci pour vos commentaires Lahouaria. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
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Merci pour vos commentaires Julie. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
Bon voyage
Je recommande ce site, tout ce passe très bien et un bon service est mise en place.
22 janvier 2019
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Marinov merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement
Très bon groupe je reviendrai pour
22 janvier 2019
Avis spontané
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Long. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement
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Merci pour vos commentaires Bruno. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
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Alourit merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre web. Cordialement
tres bon voyage
21 janvier 2019
Avis spontané
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Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience avec nous Fontaine. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Cordialement
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