Pour cette transaction ça c'est bien passé, mais je vois sur ce site beaucoup de ventes (groupe )qui sente l'arnaque,d'ailleurs je vous en avez signalé un ,vérifié par le proprietaire de l'adresse us... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Possibilité d’accéder à des produits haut de gamme à prix moindre, recyclage au lieu de jeter, sécurité avec les fonds bloqués jusqu’à réception. Pour le négatif beaucoup de vendeurs estiment en très... Voir plus
L'entreprise a répondu
A part quelques farfelus qui font perdre du temps en posant des questions inutiles (la réponse se trouvant dans l'annonce), les échanges sont assez agréables !
L'entreprise a répondu
Un large choix de produit lié au nombre de vendeurs même si certains semblent très litigieux et trocvelo fait le travail en les bloquant. Dommage que beaucoup d'utilisateurs refusent de faire l'envoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos d'occasion
- N° 22 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos
- N° 24 des 44 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires de vélo
- N° 16 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne
- N° 23 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
- N° 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Cyclisme sur route
À propos de Troc Vélo
Écrit par l'entreprise
Troc Vélo est la plateforme de référence de petites annonces dédiée aux passionnés de vélos, de running et d'outdoor, permettant aux particuliers d’acheter, de vendre ou d’échanger des équipements, des accessoires, des pièces détachées ou encore des vélos complets.
Profitez de milliers d'annonces en ligne et d'un espace convivial où les utilisateurs peuvent consulter des offres et entrer en contact avec d'autres amateurs et passionnés de sport.
Nous mettons l'accent sur la sécurité des transactions grâce à des méthodes de paiement sécurisées et à un système de protection des acheteurs. Que vous soyez à la recherche d'un vélo d'occasion, de pièces de rechange ou d'équipements spécifiques, Troc Vélo facilite le troc et la vente dans un esprit de communauté, tout en valorisant l'économie circulaire.
N'attendez plus et rendez-vous sur notre site !
Profitez de milliers d'annonces en ligne et d'un espace convivial où les utilisateurs peuvent consulter des offres et entrer en contact avec d'autres amateurs et passionnés de sport.
Nous mettons l'accent sur la sécurité des transactions grâce à des méthodes de paiement sécurisées et à un système de protection des acheteurs. Que vous soyez à la recherche d'un vélo d'occasion, de pièces de rechange ou d'équipements spécifiques, Troc Vélo facilite le troc et la vente dans un esprit de communauté, tout en valorisant l'économie circulaire.
N'attendez plus et rendez-vous sur notre site !
Coordonnées de contact
4,2
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Plateforme fiable
J'ai acheté un vélo pour mon grand-père. Il y avait beaucoup d'offres intéressantes et les échanges avec les vendeurs sont simples. La transaction s'est également très bien déroulée. Plateforme fiable et pratique !
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Rozenn,
Merci pour votre avis !
L'équipe Troc Vélo est ravie que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos annonces et que les échanges avec les vendeurs se soient passés simplement.
Nous espérons que votre grand-père profite bien de son nouveau vélo ! 🚴
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
Troc Vélo
A part quelques farfelus
A part quelques farfelus qui font perdre du temps en posant des questions inutiles (la réponse se trouvant dans l'annonce), les échanges sont assez agréables !
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Jacqot,
Tous les utilisateurs de Troc Vélo ne sont pas experts…
Mais, vous avez raison, il est parfois frustrant de répondre à des questions dont la réponse est pourtant indiquée dans la description de l'annonce.
Notre équipe technique travaille à améliorer la visibilité des informations clés pour limiter ce genre de situations.
L'essentiel reste que les échanges soient globalement agréables et que les transactions se passent bien.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Michel,
Merci pour ce retour !
Rapidité et qualité de service, c'est ce qu'on s'efforce d'offrir à chaque utilisateur.
Ravi que vous en ayez fait l'expérience !
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour René,
Simple, pratique, efficace… tout ce que l'on attend de Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo est ravie de vous avoir offert une expérience fluide.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Super expérience !
Site facile d'utilisation et avec bcp d'annonces vélos ! Je recommande
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Clémence,
Quelle belle expérience à lire !
La facilité d'utilisation et la richesse des annonces, c'est ce qui fait Troc Vélo : un catalogue dense de vélos de qualité, porté par une communauté de vrais passionnés.
Merci pour votre recommandation !
Bonne route et à très bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
J’ai vendu mon vélo rapidement
J’ai vendu mon vélo rapidement, et j’ai pu transformer ma vente en bon d’achat Alltricks qui est vachement utile pour ne pas que l’argent transit avec les délai bancaire.
Service client très réactif lors de question sur le fonctionnement du paiement sécurisé.
Je recommande
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Théo,
Merci pour ce retour complet !
Nous sommes très contents que la vente ait été rapide et que le bon d'achat Alltricks vous ait été utile !
Notre service client est là pour ça, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. 😊
Merci de votre recommandation, bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Louis
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes heureux que la vente de votre gravel ait été fluide et sans accroc. C'est exactement ce que nous visons !
Merci de votre confiance !
Bonne route et à bientôt sur Troc vélo !
L'équipe Troc Vélo
Excellente plateforme de passionnés
Excellente plateforme de passionnés ! J'ai pu vendre mon vélo en moins de 48H en paiement sécurisé. Je recommande vivement
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Vanessa,
Merci pour ce super retour !
Toute l'équipe est ravie que vous ayez vendu votre vélo si rapidement en toute sécurité ! C'est la force d'une communauté de vrais passionnés qui se comprennent.
Merci de votre recommandation
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Superbe expérience sur ce site
Superbe expérience sur ce site. Le site est fiable, ergonomique, clair et fluide. L'interface utilisateur est bien faite et permet de trouver des beaux vélos et accessoires pour tout types de routes et tout types de styles.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci pour ce retour complet et élogieux !
Nous sommes ravis que vous appréciiez l'ergonomie et la clarté de notre site.
Offrir une expérience fluide et permettre à chacun de trouver le vélo ou l'accessoire idéal, c'est notre mission !
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
J’utilise troc vélo depuis des années…
J’utilise troc vélo depuis des années et j’ai toujours eu une super expérience avec la plateforme. J’aime tellement troc vélo que je dois même cacher à ma femme deux de mes vélos dont elle ne connaît pas l’existence (ni le prix 😜).
Je recommande 👍🏻
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Noam,
Merci pour votre fidélité et cet avis savoureux ! 😄
Nous sommes ravis de vous accompagner et remplir cette collection depuis des années, même si nous ne pouvons pas vous aider avec votre "problème de rangement" !
Merci de votre confiance et bon courage pour gérer votre collection secrète !
L'équipe Troc Vélo
Super déroulé de la transaction
Super déroulé de la transaction, tout s'est bien passé RAS
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Antoine,
Merci pour votre retour positif !
Toute l'équipe Troc Vélo est ravie que votre transaction se soit déroulée sans accroc. C'est ce que nous visons pour tous nos utilisateurs !
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Service très réactif
Service très réactif, problème réglé immédiatement après saisi.
Merci
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Philipppe,
Merci pour ce retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre demande.
La réactivité de notre service client support est une priorité pour nous, et votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Notre service client est disponible à contact@troc-velo.com du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Compte bloqué !
Bonjour, j'ai un compte à troc vélo depuis plusieures années sans aucuns soucis. Je suis retourné sur le site dernièrement ( ça a bien changé depuis) pour vendre une paire de roues, et quand j'ai voulu jeter un coup d'œil la dernière fois, je n'ai pas pu me connecter, mon compte est bloqué.
J'ai laissé un message et j'ai reçu un mail comme quoi l'équipe s'en occupait et me tenait au courant. Une semaine après, pas de nouvelles et mon compte est toujours bloqué. Ils ne sont Vraiment pas sérieux.
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes sincèrement désolés que votre compte soit bloqué et que vous n'ayez pas reçu de retour de notre service clients dans les délais attendus.
Ce n'est pas le niveau de service que nous voulons offrir, surtout à un utilisateur fidèle depuis plusieurs années.
Votre compte est à présent débloqué.
Les blocages de compte sont généralement liés à des mesures de sécurité automatiques, mais cela ne justifie en rien l'absence de suivi de notre part.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L'équipe Troc Vélo
Transaction bien effectué
Transaction bien effectué
Je recommande cet acheteur
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre transaction se soit bien déroulée. C'est toujours un plaisir de voir que les échanges entre membres de la communauté Troc Vélo se passent
dans de bonnes conditions.
Merci de votre confiance, bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la sécurité de votre transaction.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
parfait ça mériterait d avoir un peux…
parfait ça mériterait d avoir un peux plus d option de paiement mais sinon c est pas mal
19 novembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour James,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement parfaite.
Votre remarque sur les moyens de paiement supplémentaires est bien notée et considérée par notre équipe technique !
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo
L'équipe Troc Vélo
tres bien je recommande
20 octobre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre expérience sur Troc Vélo ait été très satisfaisante.
Bonne route et à bientôt sur Troc vélo
L'équipe Troc Vélo
Toujours de bonnes affaires et sérieux…
Toujours de bonnes affaires et sérieux du site , même l'équipe prompte à répondre Claire lorsqu' on.les sollicitent merci
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Olivier,
Merci pour votre fidélité et ce retour chaleureux !
Nous sommes ravis que vous trouviez régulièrement de bonnes affaires sur notre plateforme et que notre service client soit disponible et à la hauteur de vos attentes.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo
L'équipe Troc Vélo
simplicité d'achat
comme normalement avec troc vélo,pas de surprises désagréables.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé en toute simplicité.
C'est exactement ce que nous visons : des transactions fluides et transparentes pour tous nos utilisateurs.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Vente trek Fx 6 sl
Je agréablement surpris que la vente de mon vélo se soit bien passé , j’avais dès crainte par rapport la collecte en personne mais cela c’est très bien passé.
Merci beaucoup. Peut vous devriez ajouter le paiement par paypal que je trouve fort pratique et sécurisé.
Bien à vous
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que la vente de votre Trek FX 6 SL se soit déroulée sans encombre et que la rencontre en personne ait dissipé vos craintes. C'est toujours un plaisir de constater que les échanges entre passionnés se passent bien !
Concernant votre suggestion d'ajouter PayPal comme moyen de paiement, nous prenons note de votre retour.
Merci d'avoir choisi Troc Vélo pour la vente de votre vélo !
L'équipe Troc Vélo
L’expérience Trustpilot
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