Pour cette transaction ça c'est bien passé, mais je vois sur ce site beaucoup de ventes (groupe )qui sente l'arnaque,d'ailleurs je vous en avez signalé un ,vérifié par le proprietaire de l'adresse us... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Possibilité d’accéder à des produits haut de gamme à prix moindre, recyclage au lieu de jeter, sécurité avec les fonds bloqués jusqu’à réception. Pour le négatif beaucoup de vendeurs estiment en très... Voir plus
L'entreprise a répondu
A part quelques farfelus qui font perdre du temps en posant des questions inutiles (la réponse se trouvant dans l'annonce), les échanges sont assez agréables !
L'entreprise a répondu
Un large choix de produit lié au nombre de vendeurs même si certains semblent très litigieux et trocvelo fait le travail en les bloquant. Dommage que beaucoup d'utilisateurs refusent de faire l'envoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos d'occasion
- N° 21 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos
- N° 23 des 43 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires de vélo
- N° 16 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne
- N° 23 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Cyclisme sur route
À propos de Troc Vélo
Écrit par l'entreprise
Troc Vélo est la plateforme de référence de petites annonces dédiée aux passionnés de vélos, de running et d'outdoor, permettant aux particuliers d’acheter, de vendre ou d’échanger des équipements, des accessoires, des pièces détachées ou encore des vélos complets.
Profitez de milliers d'annonces en ligne et d'un espace convivial où les utilisateurs peuvent consulter des offres et entrer en contact avec d'autres amateurs et passionnés de sport.
Nous mettons l'accent sur la sécurité des transactions grâce à des méthodes de paiement sécurisées et à un système de protection des acheteurs. Que vous soyez à la recherche d'un vélo d'occasion, de pièces de rechange ou d'équipements spécifiques, Troc Vélo facilite le troc et la vente dans un esprit de communauté, tout en valorisant l'économie circulaire.
N'attendez plus et rendez-vous sur notre site !
Profitez de milliers d'annonces en ligne et d'un espace convivial où les utilisateurs peuvent consulter des offres et entrer en contact avec d'autres amateurs et passionnés de sport.
Nous mettons l'accent sur la sécurité des transactions grâce à des méthodes de paiement sécurisées et à un système de protection des acheteurs. Que vous soyez à la recherche d'un vélo d'occasion, de pièces de rechange ou d'équipements spécifiques, Troc Vélo facilite le troc et la vente dans un esprit de communauté, tout en valorisant l'économie circulaire.
N'attendez plus et rendez-vous sur notre site !
Coordonnées de contact
4,2
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre plateforme soit facile à utiliser et que votre expérience ait été positive.
La simplicité et l'efficacité sont essentielles pour nous.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciiez le sérieux et la structure de notre plateforme. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement fiable et intuitif pour faciliter vos transactions.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience de vente se soit bien déroulée. La sécurité des paiements et un suivi attentif sont au cœur de nos priorités pour que chaque transaction soit sereine, tant pour les vendeurs que pour les acheteurs.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
bonne visibilité et site dédié
le site donne une meilleure visibilité qu'un générique style bon coin ou paru-vendu car il attires les vrais amateurs de vélo qui ont une idée des prix. Il est plus pertinent que buycycle ou les acheteurs potentiels font des propositions minables.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la spécialisation de notre plateforme.
En effet, Troc Vélo crée un espace dédié où les passionnés de vélo se retrouvent avec une vraie connaissance du marché et des prix justes.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Échanges cordiaux avec le vendeur
Échanges cordiaux avec le vendeur, suivi de livraison impeccable
19 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour !
Nous sommes contents que les échanges avec le vendeur aient été agréables et que le suivi de livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo
L'équipe Troc Vélo
Sans aucun doute le meilleur site de…
Sans aucun doute le meilleur site de troc pour le vélo, et il s'est bien sécurisé au fil des ans.
30 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Jean-Louis,
Merci pour ce retour enthousiaste !
Nous sommes touchés que vous nous considériez comme la meilleure plateforme pour le vélo.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous appréciiez le site et le large choix de pièces disponibles.
Bonne route et à bientôt sur le site Troc Vélo
L'équipe Troc Vélo
Bonne transaction
Bonne transaction, rapide et sans problème, je recommande cette personne.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la transaction se soit déroulée rapidement et facilement.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Kévin,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le site Troc Vélo vous ait apporté pleinement satisfaction !
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo !
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Guy,
Nous vous remercions pour ce retour !
Ravis que tout soit parfait !
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo
L'équipe Troc Vélo
pas toujours facile de naviguer dans le…
pas toujours facile de naviguer dans le site
23 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Paul,
Merci pour votre retour
Nous prenons note de votre remarque concernant la navigation sur notre site. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience utilisateur.
Vous pouvez contacter notre service client à contact@troc-velo.com afin de nous préciser quels aspects vous semblent les moins intuitifs.
Merci de votre patience et de votre confiance.
L'équipe Troc Vélo
Le paiement est effectif dès lors que…
Le paiement est effectif dès lors que l'acheteur a reçu le produit et qu'il est conforme. La communication est facile et la transaction rapide.
26 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Monsieur Roz,
Merci pour ce retour positif !
Vous avez parfaitement résumé le fonctionnement du paiement sécurisé Troc Vélo. Il permet une transaction simple et sécurisée avec la tranquillité d'esprit et une gestion facile du suivi de la transaction, pour le vendeur.
Pour l'acheteur, c'est l'assurance de vérifier la conformité du produit avant que le vendeur soit payé et la possibilité de se faire rembourser en cas de problème.
Nous sommes ravis que la communication ait été facile et la transaction rapide.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo,
L'équipe Troc Vélo
procédure de demande d'information complémetaires échouées
Impossible de mettre mon dû, dans mon porte monnaie, il faut donner des informations complémentaires et pendant le processus cela plante au niveau du selfie du visage. Assez inadmissible comme procédure, sachant que la transaction a été fait en main propre et que mon acheteur m'a vu de visu et valider la transaction, je crois que je ne mettrai plus d'annonce sur trocvélo
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Suite à votre contact avec notre service support, votre demande a été rapidement résolue.
Vous avez pu récupérer vos fonds directement depuis votre porte-monnaie Troc Vélo.
Nous comprenons que les démarches de vérification d'identité semblent contraignantes, bien que la transaction ait été réalisée en mains propres, elles sont cependant nécessaires pour garantir la sécurité des transactions et protéger nos utilisateurs contre les fraudes et usurpations d’identité lors du transfert des fonds de votre porte-monnaie Troc Vélo vers votre compte bancaire.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Sportivement,
L’équipe Troc Vélo
premier achat avorté, mais en toute sécurité
je ne connaissais pas votre système d'achat sécurisé. le vendeur a refusé l'achat ? mais tout s'est bien passé
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Monsieur Terrasse,
Merci pour votre retour !
Même si ce premier achat n’a pas abouti, nous sommes ravis de lire que tout s’est déroulé et que vous vous êtes senti en toute sécurité.
Le paiement sécurisé Troc Vélo permet justement de protéger acheteurs et vendeurs, y compris lorsque la transaction est refusée ou annulée.
Nous espérons que vos prochains achats se concrétiseront très vite sur la plateforme
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo
L'équipe Troc Vélo
Vendeur réactif et fiable
Vendeur réactif et fiable, matériel en super état
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que le vendeur a été réactif et fiable, et que le matériel était en excellent état.
Cela reflète parfaitement la communauté Troc Vélo !
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo
L'équipe Troc Vélo
Tout s'est bien passé
J'ai vendu pas mal ou acheté pas mal de matériel sur Troc-Vélo (cadres ou petits accessoires) et généralement tout s'est très bien passé entre amateurs ou carrément entre passionnés.
26 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour d’expérience !
Nous sommes ravis de lire que vos ventes et achats sur Troc-Vélo se sont toujours bien déroulés, que ce soit pour des cadres ou des accessoires.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps sur la plateforme, notre service client est là pour ça !
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo
L'équipe Troc Vélo
Produit conforme à l'annonce
Produit conforme à l'annonce. Conditionnement parfait pour l'envoi. Je recommande ce vendeur.
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre transaction s'est déroulée sans accroc, que le produit était conforme à l’annonce et que l’envoi s’est déroulé dans d’excellentes conditions.
Bonne route et à bientôt sur Troc Vélo
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Monsieur Doisy,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité des annonces sur Troc Vélo ainsi que la qualité des échanges avec les vendeurs.
À très bientôt pour de nouvelles transactions !
L'équipe Troc Vélo
rapidite et convivialité
j'ai trouvé rapidement ce qu'il me fallait à un prix impensable. Les échanges ont été très corrects et la marchandise correspondait a mes attentes
16 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé rapidement ce que vous cherchiez à un prix imbattable, et que les échanges ainsi que le produit aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Troc Vélo 🚴♂️
Excellentes fêtes de fin d'année à vous !
L'équipe Troc Vélo
Achat facile et sans encombres.
Achat facile et sans encombres.
Les filtres du site ne sont pas trop ergonomiques ni très adaptés à un site dédié au vélo !
12 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé facilement et sans encombre.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les filtres du site. N’hésitez pas à contacter notre support afin de nous apporter plus de détails sur votre retour et vos suggestions d’amélioration.
Excellentes fêtes de fin d'année à vous !
A bientôt sur Troc Vélo,
Sportivement
L'équipe Troc Vélo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.