Pour cette transaction ça c'est bien passé, mais je vois sur ce site beaucoup de ventes (groupe )qui sente l'arnaque,d'ailleurs je vous en avez signalé un ,vérifié par le proprietaire de l'adresse us... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Possibilité d’accéder à des produits haut de gamme à prix moindre, recyclage au lieu de jeter, sécurité avec les fonds bloqués jusqu’à réception. Pour le négatif beaucoup de vendeurs estiment en très... Voir plus
L'entreprise a répondu
A part quelques farfelus qui font perdre du temps en posant des questions inutiles (la réponse se trouvant dans l'annonce), les échanges sont assez agréables !
L'entreprise a répondu
Un large choix de produit lié au nombre de vendeurs même si certains semblent très litigieux et trocvelo fait le travail en les bloquant. Dommage que beaucoup d'utilisateurs refusent de faire l'envoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos d'occasion
- N° 21 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos
- N° 23 des 43 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires de vélo
- N° 16 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne
- N° 23 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Cyclisme sur route
À propos de Troc Vélo
Écrit par l'entreprise
Troc Vélo est la plateforme de référence de petites annonces dédiée aux passionnés de vélos, de running et d'outdoor, permettant aux particuliers d’acheter, de vendre ou d’échanger des équipements, des accessoires, des pièces détachées ou encore des vélos complets.
Profitez de milliers d'annonces en ligne et d'un espace convivial où les utilisateurs peuvent consulter des offres et entrer en contact avec d'autres amateurs et passionnés de sport.
Nous mettons l'accent sur la sécurité des transactions grâce à des méthodes de paiement sécurisées et à un système de protection des acheteurs. Que vous soyez à la recherche d'un vélo d'occasion, de pièces de rechange ou d'équipements spécifiques, Troc Vélo facilite le troc et la vente dans un esprit de communauté, tout en valorisant l'économie circulaire.
N'attendez plus et rendez-vous sur notre site !
Profitez de milliers d'annonces en ligne et d'un espace convivial où les utilisateurs peuvent consulter des offres et entrer en contact avec d'autres amateurs et passionnés de sport.
Nous mettons l'accent sur la sécurité des transactions grâce à des méthodes de paiement sécurisées et à un système de protection des acheteurs. Que vous soyez à la recherche d'un vélo d'occasion, de pièces de rechange ou d'équipements spécifiques, Troc Vélo facilite le troc et la vente dans un esprit de communauté, tout en valorisant l'économie circulaire.
N'attendez plus et rendez-vous sur notre site !
Coordonnées de contact
4,2
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Échange très facile avec les vendeur
Échange très facile avec les vendeur
Service commercial joignable facilement
15 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que les échanges avec le vendeur ont été simples et que notre support a été facilement joignable.
Excellentes fêtes de fin d'année à vous !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Troc Vélo 🚴♂️
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme vous ait donné satisfaction. À très bientôt sur Troc Vélo 🚴♂️
Excellentes fêtes de fin d'année !
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Danier et merci pour votre avis ⭐️
Ravis que la facilité d’accès et les bonnes affaires soient au rendez-vous. À très bientôt sur Troc Vélo 🚴♂️
Belles fêtes de fin d'année à vous !
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Achat de casque de VTT
19 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Denis ! Merci pour votre avis ⭐️
Nous espérons que votre casque de VTT vous donnera entière satisfaction. À bientôt sur Troc Vélo 🚵♂️
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ⭐️
Nous sommes ravis que la fiabilité et le sérieux de la plateforme vous satisfassent. À très bientôt sur Troc Vélo 🚴♂️
Transactions impeccables paiement…
Transactions impeccables paiement sécurisé via le site impeccable merci
18 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Cyril,
Merci pour votre avis !
Ravis que les transactions et le paiement sécurisé vous aient donné satisfaction. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Troc Vélo 🚴♂️
Belles fêtes de fin d'année !
Cordialement,
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Youssef,
Merci pour votre confiance et votre retour ! Ravi de savoir que le site vous satisfait 🙂
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Excellent contact avec le vendeur
Excellent contact avec le vendeur
Clarté des infos sur le site
9 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’échange avec le vendeur et la clarté des informations sur le site aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et à bientôt sur Troc Vélo 🚲
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que la transaction s’est bien effectuée.
Au plaisir de vous revoir sur la plateforme.
Bonnes fêtes,
Cordialement,
L'équipe Troc Vélo
Très bonne expérience en passant par le site Troc Vélo
Très bonne expérience en passant par le site Troc Vélo car c'est rassurant. La transaction est sécurisée, tout comme le lien entre l'acheteur et le vendeur...c'est un plus.
En tout cas merci Troc Vélo !
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Mikael,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la sécurité et la mise en relation acheteur/vendeur vous aient apporté satisfaction. À très bientôt sur Troc Vélo et bonnes fêtes de fin d'année ! 🚲
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Les prix ont augmenté.
Depuis que le site a été racheté , les recherches sont plus compliquées et les articles sont plus chères qu’avant, avec beaucoup de produit partenaires , sans parler des publicités.
L’acheteur ne s’y retrouve pas, les prix ont augmenté.
Par contre, il y a peut-être des ne meilleure sécurité pour les acheteurs lors des transactions.
13 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la recherche, nous sommes dans une démarche d’amélioration continue de la plateforme. Vos retours sont donc très précieux : n’hésitez pas à nous contacter pour nous expliquer plus en détail ce qui vous pose difficulté dans les recherches, afin que nous puissions en tenir compte et améliorer l’expérience utilisateur.
En ce qui concerne le prix des articles, ceux-ci sont fixés directement par les vendeurs, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels. Nous n’intervenons pas sur la tarification des annonces.
Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti, et nous sommes heureux de voir que la sécurité des transactions vous semble être un point positif. La protection des acheteurs reste en effet une priorité pour nous.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à faire évoluer la plateforme.
Cordialement,
L’équipe Troc Vélo
Excellente transaction. Vendeur très sérieux ☺️
Très satisfait de mon achat. Yannick est un vendeur très sérieux. Il m'a tenu informé à chaque étape. Je n'avais jamais reçu un colis emballé avec autant de soins. Je le recommande vivement.
1 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Chris,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la transaction et l’échange avec le vendeur aient été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt sur Troc Vélo et bonnes fêtes de fin d'année 🎁
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Bon contact avec le vendeur
Boon contact avec le vendeur, réception rapide de la veste qui me convient parfaitement !
Merci
13 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Laurence,
Merci pour votre avis ! Heureux de savoir que tout s’est bien déroulé et que l’article vous convient parfaitement.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année 🎁
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
échange textuel avec le vendeur de…
échange textuel avec le vendeur de qualité. envoi rapide , article correspond à l article mis en vente.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Francis,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’échange et la transaction aient été fluides.
belles fêtes de fin d'année à vous !
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Bonne fête 😉
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Ben,
Merci beaucoup. L'équipe Troc Vélo vous souaite également de bonnes fêtes de fin d'année 🎄
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Pratique, simple et sécurisée
Troc vélo, la plateforme la plus simple, facile d'utilisation et sécurisée pour vendre où acheter du matériel de vélo, j'ai dû vendre 5 vélo et des dizaines d'articles sans aucune difficulté. Je recommande vivement cette plateforme troc vélo 🫶
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos ventes et achats 🚲🫶
L'équipe Troc Vélo vous souaite également de bonnes fêtes de fin d'année 🎄
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
L'idée d'un site dédié au vélo est bonne, amsi il aurait qu'il soit fait par web designer
Un site dédié aux pièces vélo est super, surtout quand on cherche des pièces anciennes. Le paiement sécurisé et l'envoi par mondial relais marche bien pour un prix très bas.
Mais je retire une étoile pour le type qui a conçu le site... Qui a eu l'idée que changer le critère de tri devait faire oublier la recherche et pas trier les résultats actuels? C'est dommage, car il y déjà une bonne base pour une recherche efficace grâce aux nombreux critères.
J'enlève aussi une étoile pour le manque de lutte contre les nombreuses annonces pour des pièces de provenance douteuse. Comment est-ce possible de mettre en vente un objet neuf sans facture d'origine?
29 novembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre retour détaillé.
Concernant le bug lié aux filtres de recherche, celui-ci a bien été identifié par nos équipes et sera corrigé dans les prochains jours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre remarque, qui contribue directement à l’amélioration de la plateforme.
Au sujet des annonces d’objets neufs sans facture, nous comprenons tout à fait votre interrogation. Lors du dépôt d’une annonce, il revient malheureusement aux vendeurs d’être honnêtes et transparents sur l’état et la provenance de leurs produits. De notre côté, nous ne pouvons pas contrôler individuellement chaque annonce publiée comme « neuve », mais nous restons attentifs aux signalements et intervenons dès qu’un comportement suspect nous est remonté.
Nous sommes néanmoins ravis que vous souligniez les points positifs du site, notamment le paiement sécurisé et l’envoi via Mondial Relay.
Merci encore pour votre retour,
Cordialement,
L’équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Frederic,
Merci pour votre avis ! Ravi de savoir que vous trouvez la plateforme fiable et professionnelle. A très vite sur Troc Vélo et bonnes fêtes de fin d'année.
Sportivement
L'équipe Troc Vélo
Bonne expérience
Transaction bien menée avec un vendeur qui à rapidement répondu à mes questions
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Fernand,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la transaction s’est bien déroulée et que le vendeur a été réactif.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Troc Vélo 🚴♂️
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Bien passé mais je n’avais pas compris…
Bien passé mais je n’avais pas compris qu’il fallait entrer le code seulement après avoir reçu le vélo. Le vendeur a eu son argent 2 semaines avant que je reçoive le vélo, j’ai du le relancer 2 fois, je m’inquiétais un peu.
3 décembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Pierre,
Merci pour votre avis et votre retour d’expérience. Nous comprenons votre inquiétude et sommes désolés pour ce manque de clarté. Il semblerait que vous avez choisi la méthode de transaction Remise en main propre et non la livraison. Avec la remise en main propre, le code doit en effet être validé uniquement après réception du vélo, afin de garantir la sécurité de la transaction pour l’acheteur comme pour le vendeur.
Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer nos explications. N’hésitez pas à nous contacter si besoin lors d’une prochaine transaction.
A l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Troc Vélo
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