Tutto Parts Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 75 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement les tarifs très attractifs ainsi que la bonne qualité générale des pièces proposées. De nombreux acheteurs soulignent également la rapidité remarquable de la livraison et le soin apporté à l'emballage des colis. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants de livraison ainsi que des erreurs de compatibilité avec les articles reçus. D'autres personnes ont aussi mentionné de réelles difficultés pour obtenir des réponses rapides de la part du service client ou pour échanger un produit.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit, avec des expériences extrêmement variées. D'un... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec order. Alors que certains consommateurs rapportent avoir... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment des avis très partagés concernant le service de livraison. D'un côté, certains... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des pièces reçues. Beaucoup soulignent un... Voir plus

Price

Les utilisateurs expriment une réelle satisfaction concernant les prix proposés et le bon rapport... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai contacté ce vendeur pour confirmation de la couleur (BEIGE). Il me répond "oui, comme sur la photo" A réception, c'est GRIS. Les conditions de retour stipulent "Pas de boîte endommagée." L'articl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je devais changer les vérins électriques de mon coffre.... J ai commandé et reçu les 2 vérins tres rapidement... Mon garagiste les a changé.. Cout global 340 euros au lieu de 1400 chez le concess... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Écrit par l'entreprise

sur Tutto-parts, vente de pièce détachées automobiles, pièces en stock expédiées sous 24H !! LIVRAISON GRATUITE


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

243 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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3,5

Tous les avis

(243)

77 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je fais des recherches concernant la…

Je fais des recherches concernant la durite supérieur radiateur chevrolet spark avec une référence qui m'a été communiqué et j'ai trouvé facilement chez eBay avec Tuto Parts et j'espère que ça sera la pièce que j'ai recherché vu la garantie eBay donc j'ai l'habitude de commander je vous recommande ce vendeur

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Erreur sur l adresse de livraison de…

Erreur sur l adresse de livraison de mon colis (prouvé par les services de LAPOSTE), la seul réponse de tutto-parts c est de regarder dans ma boite aux lettres ou celle de mes voisins.
sauf qu' il on envoyé mon colis en Haute-Garonne alors que j habite dans le Calvados. Et depuis il fond "le mort" mais il on bien encaissé le Paiement.

31 mars 2025
Avis spontané
Logo de Tutto Parts

Réponse de Tutto Parts

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, après vérification de votre dossier, nous avons réglé la situation, une nouvelle pièce a été expédiée ce jour, vous avez reçu par e-mail votre numéro de suivi colissimo, Réception prévue à votre adresse samedi 5 Avril,

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Livraison rapide pièce ne va pas donc je verrai d'ici remboursement rapide
Site apparemment fiable merci

26 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai pas reçu ma commande !

Je n’ai pas reçu ma commande !

12 mars 2025
Avis spontané
Logo de Tutto Parts

Réponse de Tutto Parts

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard dans l'expédition de votre commande. Après vérification votre commande a bien été livrée le 2 avril,

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

penible

bonjour

J attends une livraison depuis des jouers et encore aucune date pour la livraison.
je me suis resouds a commander cette meme piece sur un autre site

8 mars 2025
Avis spontané
Logo de Tutto Parts

Réponse de Tutto Parts

Bonjour,
à quel nom avez-vous effectué votre achat, afin que l'on puisse voir l'état de votre commande,

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien reçu ma commande mais lors de…

Bien reçu ma commande mais lors de l'ouverture du
colis mon garagiste a constaté que le colis avait été
ouvert et qu'une patte de fixation était cassée.
Je vais devoir donc vous renvoyer cette pièce défectueuse et en commander une nouvelle. Puis-je avoir la marche à suivre. Cordialement,
Jean Claude NALIS,

5 mars 2025
Avis spontané
Logo de Tutto Parts

Réponse de Tutto Parts

Bonjour,

Ce jour nous vous avons contacté via ebay, il suffit de nous envoyer une photo de la pièce cassée, ensuite nous allons vous expédier un nouveau produit,

Cordialement

L’expérience Trustpilot

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