bon et produit bien détaillé correspond toujours au produit d'origine
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
sur Tutto-parts, vente de pièce détachées automobiles, pièces en stock expédiées sous 24H !! LIVRAISON GRATUITE
Coordonnées de contact
260 allée rené higonnet, 26760, beaumont les valence, France
- contact@tutto-parts.fr
- www.tutto-parts.fr
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A répondu à 70 % de ses avis négatifs
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trés bien....
je ne comprends pas que le délai de…
je ne comprends pas que le délai de livraison soit aussi lent.j'ai téléphoné pour demander une livraison rapide à mes frais. aucune réponse aucun suivi. je suis à 200 km de l'entrepôt du site . livraison plus lente que du temps des diligences et surtout aucun contact . A bannir ce genre de site......oui je suis en colère au vu des conséquences de votre lenteur

Réponse de Tutto Parts
SOIGNEZ VOS EMBALLAGES
Bonjour, j'ai commandé un article qui à cause d'un mauvais emballage est livré détérioré. Il serait bon que les articles commandés soient mieux emballés... un emballage plus soigné éviterait des dossiers de réclamations. J'attends la suite donnée à ma réclamation pour enfin pouvoir disposer de ma commande.
Dommage complique d’avoir la facture
Attention lisez bien avant d’acheter
La livraison plus de 2 semaines de retard pas le plus grave diffuseur incompatible et pourtant j’ai le bon par-choc M performance mais eux vende M Tech attention à leurs dénominations de l’article va vous coûter cher !
Vraiment à fuir je ne recommande pas du tout !

Réponse de Tutto Parts
Super vendeur je recommande
A fuir
A fuir. commande passer le 10 octobre 2024 et payer le jour même la le 19 octobre toujours rien même après deux mail avec retour de phrase déjà fait et des numéros de suivi imaginaire? et le dernier pas de réponse.

Réponse de Tutto Parts
site a fuir pas sérieux j'ai attendu ma…
site a fuir pas sérieux j'ai attendu ma commande 14 jour pour que finalement se soit moi qui les contact et me dise pièces indisponible pour une première commande ben sa sera la dernière donc j'ai demande le remboursement dommage qu'il mon pas contacter pour me dire pas de disponibilité

Réponse de Tutto Parts
Peut vous fournir des pièces similaires…
Peut vous fournir des pièces similaires (en apparence) mais incompatibles voire dangereuses car différentes de plusieurs millimètres d'un original. Production probablement issues d'un marché de contrefaçon. Inacceptable. Ou un manque de compétence en mécanique inquiétant.
Très positif
Toutes les pièces sont arrivées rapidement et fonctionnent parfaitement bien.
Je suis pleinement satisfait.
Continuez et merci
Optique complète w211…
J'ai acheté une optique complète arrière gauche de w211 marquée en stock .
Commandée en ligne le 7/10/2024 , payée le même jour , colis empaqueté et envoyé ce même lundi 7/10/2024 .
Reçu livré par GLS le Jeudi 10/10/2024 , en parfait état .
Je n'ai aucune raison de me plaindre de ce marchand et de cette transaction parfaite .
Just Laurent j ai passer commande le 4…
Just Laurent j ai passer commande le 4 octobre aucune information de tuttoparts et compte débiter numéro de de ´ VMSSFIUFB au téléphone impossible D avoir quelqu’un

Réponse de Tutto Parts
J’ai passé commande le mardi 24…
J’ai passé commande le mardi 24 septembre pour des joints de suspension et je n’ai toujours pas reçu de mail de confirmation de la commande alors que le paiement est effectué.

Réponse de Tutto Parts
Des vrais voleurs qui vous demande des…
Des vrais voleurs qui vous demande des photos et des photos et de ramplir l’heure formulaire j’ai acheté des anti brouillards pour Opel Astra j a ma réception je me rends compte que c’est pas les anti brouillard mais des clignotants et pas le même modèle donc je demande un retour et un remboursement total surprise il me dise que le retour est à ma charge or ce n’est pas mois qui est fait l’erreur donc c’est à eux de prendre tout en charge de l’heure part vraiment un site pas professionnel et de voleurs il faudrait qu’ils ferme ce site faites attention ne commandez pas chez eux ils y a de vrais sites professionnels et aux même prix à fuir regarder comment ils mantes jai la preuve des mails avec mon nom et prénom tout est bien marqué bien essayé.

Réponse de Tutto Parts
Attente de remboursement
Bonjour, j’ai commandé des pompes à essence pour mon véhicule, sauf que ça ne fonctionnait pas. J’ai fait un retour. Le colis a été livré le 27 août chez eux. J’attends toujours le remboursement. Pourtant, j’ai répondu à leur mail avec le numéro de colis, la photo du bordereau, de retour, plusieurs mails et toujours pas de réponse.
Nous sommes le 12 septembre.

Réponse de Tutto Parts
Site a fuire
Site a fuire , pas serieux du tout!! une commande passé depuis plus d'un mois et toujours pas reçu pourtant noté en stock!

Réponse de Tutto Parts
Comme beaucoup de clients je me…
Comme beaucoup de clients je me plains...
Je passe une commande le 30 juillet 2024 la commande VVUBWZQCD est soit disant partie...
Le numéro de suivi est erroné !!!
Aucunes réponses aux mails...
Aucunes réponses aux appels...
A FUIR !!!!!

Réponse de Tutto Parts
commande passée et payée le 07/06/2024…
commande passée et payée le 07/06/2024 non encore livrée, impossible d'avoir un contact téléphonique, pas de réponse à mes mails status de la commande: commande en préparation depuis le 07/06/2024 le délai de livraison n'étant pas respecté j'ai demandé le remboursement de ma facture aucune réponse à ce jour nous sommes le 07/08/2024 cde: WFUHFOHGJ

Réponse de Tutto Parts
Comme beaucoup de clients je me plains…
Comme beaucoup de clients je me plains du non-respect et des engagements de ce site!!!
En effet, pas de réponses écrites et téléphoniques ....etc. J'ai passé la commande (n° CAJZNAHGK)le 27 juillet 2024; aujourd'hui 31 juillet ,rien de chez rien !!!
Même si je perds 39€79 ,pas grave, mais je ne ferai aucune publicité pour "Tutto-Parts" ....Première expérience mais la dernière !!!!

Réponse de Tutto Parts
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