C'est ma deuxième commande, j'ai été un peu déçu par certains produits mais je ne pourrais plus me passer de la crème de jour indice 50 et du sérum aux roses blanches, une véritable merveille qui rend... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Leur renommée n'est plus à faire mais il me tenait à coeur de laisser un avis à cette marque que je trouve à la fois de très bonne qualité et dont les valeurs et l'esthétisme me plaisent autant !
L'entreprise a répondu
Fabuleux Une production française de produits cosmétiques de grande qualité, dont les résultats sont visibles rapidement. Avec des compositions où l'essentiel est gardé. Je ne peux que recommander,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait maintenant quelques années que je commande leurs produits. La poudre libre, le sérum anti cerne teinté et la crème ride uv50 font partis de ma routine quotidienne. Ils se sont améliorés nive... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Typology est née d’une mission : démystifier l’industrie du soin. Nous produisons en France des produits sains et efficaces, à prix juste. Livraison dans votre boîte aux lettres sans présence requise et gratuite à partir de 35€.
Coordonnées de contact
France
- www.typology.com
3,9
Bien
3 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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très contente de mon auto bronzant !!!!
très contente de mon auto bronzant !!!!
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Francoise !
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre autobronzant vous donne entière satisfaction et vous apporte ce teint hâlé.
À bientôt ! ✨
Annulation sans explication x 2 lol
Bonjour,
Je vous avoue être assez surprise — et franchement agacée — par cette deuxième annulation automatique, sans aucune explication, alors même que j’avais pris le soin de vous écrire entre les deux commandes pour éviter précisément cette situation.
Il s’agissait d’une commande pour un EVJF organisé dans moins de deux semaines, avec 12 participantes derrière, donc forcément un minimum d’anticipation et de logistique.
Je peux parfaitement comprendre un problème de stock, de contrôle anti-fraude ou de quantité inhabituelle. En revanche, annuler deux commandes successives sans information ni retour malgré un message préalable, c’est très frustrant côté client — surtout quand les délais deviennent courts.
À ce stade, je ne sais même plus s’il est inutile de recommander une troisième fois ou si les produits sont simplement indisponibles.
Je vous remercie par avance pour un retour un peu plus clair cette fois-ci.
Bien à vous,
Marion Doyelle
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Marion,
Merci pour votre message !
Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de votre expérience. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de vous apporter une solution personnalisée.
N'hésitez pas à consulter votre boîte de réception et à revenir vers nous pour toute précision !
Belle journée !
Le serum teinté est parfait
Le serum teinté est parfait.
Il se fond très bien au teint et donne un effet glow.
J’ai le type 1 et le type 2 : les deux sont tops. J’alterne suivant l’envie / la saison et parfois je mélange le type 1 avec le concentré bronzant qui est aussi une merveille. La composition est en plus, très clean et bien notée sur Yuka.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour SR !
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que notre Sérum Teinté ainsi que notre Concentré Bronzant vous plaisent tant, et que nos compositions cleans répondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance et pour ce partage.
À bientôt ! ✨
J’ai depuis quelques années une petite rosacée et sans citer de nom ,aucune crème ne m’ont convenue et par hasard j’ai connu cette marque Typology.Un excellent résultat en quelques jours ,
J’ai depuis quelques années une petite rosacée
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Martine !
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont pu apporter le confort et l'apaisement dont votre peau avait besoin, notamment face à la rosacée.
Merci pour votre confiance et pour ce partage.
À bientôt !✨
Prélèvement abonnement premier
Prélèvement découvert par surprise pour un abonnement Typology Premier dont je n’avais même pas conscience. Email de "rappel" dans les spam, aucune autre alerte, rien.
C’est une méthode que je trouve franchement douteuse, et visiblement beaucoup de clients se font piéger de la même manière.
Je n’ai jamais utilisé le pass et je demande un remboursement. Ce genre de fonctionnement fait perdre toute confiance.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Amandine !
Merci pour votre message !
Il semblerait que l'abonnement Premier Typology à renouvellement automatique ce soit renouveler le 30 avril 2026, conformément à votre souscription le 30 avril 2024 à cet abonnement.
Un email de rappel vous a bien été envoyé le 30 mars 2026 afin de vous laisser la possibilité d'annuler ce dernier. Cet email a pour objet : Votre Pass Typology Premier expire bientôt
Grâce à cet abonnement vous pourrez bénéficier des avantages suivants :
- 10% de réduction sur l'ensemble de votre commande
- La livraison standard gratuite sans minimum d'achat
- l'accès en exclusivité à l'ensemble de nos nouveautés
N'hésitez pas à revenir vers nous via notre Service Client ou bien via nos réseaux sociaux si vous avez la moindre question - je serai ravie de vous aider !
À bientôt !
C'est la première fois quej e commande
C'est la première fois quej e commande. La qualité des produits est bonne, la livraison est rapide.
Je recommanderai sur ce site.
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Sandra !
Merci pour votre retour positif sur votre première commande chez Typology. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience !
Nous restons à votre entière disposition, via nos réseaux sociaux ou notre Service Client, pour toute question.
À bientôt !
Solution à mes soucis de rosacee et 1eres rides
Les produits Typology sont pour ma peau et moi une très belle découverte. Je découvre enfin petit à petit des formules qui conviennent parfaitement à mes soucis de rosacée et de premières rides. De la réalisation du diagnostic sur le site internet qui permet de focusser sur les produits nécessaires, à une livraison rapide (soignée) et les produits sont accompagnés de leur notice qui accompagnent dans les 1eres applications. Je suis ravie et recommanderai
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Estelle !
Merci pour votre retour détaillé concernant l'utilisation de notre gamme dédiée aux peaux à tendance atopique.
Nous sommes sincèrement ravis de votre retour positif sur votre expérience chez Typology !
Nous restons disponibles si vous avez la moindre question.
À bientôt !
J'utilise Typology depuis deux ans et…
J'utilise Typology depuis deux ans et je ne m'en lasse pas, produits en majorité clean, efficaces.
Très adaptés à ma peau
claire, fine, avec un léger manque d'hydratation, (34 ans)
j'ai d'abord utilisé les sérum teintés et le sérum illuminateur vit c qui donne un glow incroyable
et là je suis passée à la skincare que j'adore (huile et savon demaquillant, sérum vit c et pousse des cils,crème ridules) ✨ (fini non gras, bonne adsorption des produits peau confortable tout de suite après application) prochain essai : sérum tenseur, + shampoing densifiant
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Chloé !
Merci pour ce retour concernant votre routine.
Nous sommes ravis de lire que nos produits apportent les résultats escomptés en termes d'éclat et de confort cutané.
Votre retour est précieux pour le suivi de nos gammes. À bientôt !
Merci beaucoup Typologie
Merci beaucoup pour votre disponibilité / réactivité et votre gentillesse lors de la grève de la poste belge 😊 voyant que l’envoi de mon colis prenait trop de temps vous m’en avez envoyé un autre « for free » bravo et merci encore 👍👍 je vous ferai à nouveau confiance
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour LA !
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement durant ce mouvement social ait répondu à vos attentes !
Nous restons disponibles si vous avez la moindre question !
À bientôt !
Très déçue car j’ai commandé un coffret…
Très déçue car j’ai commandé un coffret masque pour les yeux et un gel fortifiant teinté pour sourcils et un produit illuminater pour lesquels j’ai payé 104 euros. Les produits sont arrivés dans un emballage XL mais très produits en taille mini qui veut dire des quantités maigre . Je regrette d’avoir acheté ces produits sur Internet. C’est trop cher pour ce que j’ai reçu. Je suis vraiment très deçue.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Vanitha,
Merci pour votre message !
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous rencontrez la moindre difficulté avec l'un de nos soins, n'hésitez pas à nous solliciter directement. Nos équipes seraient ravies de vous accompagner et de vous apporter une solution adaptée.
À bientôt !
J’ai commandé un produit vendredi j’ai…
J’ai commandé un produit vendredi j’ai payée plus cher pour l’avoir dans les 24-48h et on est lundi et toujours rien .
24 avril 2026
Avis spontané
Excellents produits, je recommande à 100%
Excellents produits, je recommande à 100%.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Sarah !
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre bonne expérience au sein de Typology vous pousse à recommander nos produits.
Nous restons disponibles si vous avez la moindre question !
À bientôt !
Première expérience
Produits de très bonne qualité, à voir sur la durée, c'est mon premier achat.
Produits totalement français et jolies coupes.
Service client charmant
27 avril 2026
Avis spontané
Cela fait maintenant quelques années…
Cela fait maintenant quelques années que je commande leurs produits. La poudre libre, le sérum anti cerne teinté et la crème ride uv50 font partis de ma routine quotidienne. Ils se sont améliorés niveau rapidité d'expédition. J'ai reçu ma dernière commande en deux jours. Récemment j'ai commandé le sérum autobronzant progressif, il est peu trop discret à mon goût j'ai dû en appliquer 5 jours avant d'obtenir un résultat visible. Peut être qu'il s'adresse à des personnes à la peau très très claire.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Elimd !
Nous vous remercions pour votre fidélité de longue date. Nous sommes ravis d'apprendre que l'optimisation de nos délais d'expédition répond à vos attentes.
Concernant le sérum autobronzant, sa formulation est conçue pour offrir un résultat progressif et naturel, modulable selon la carnation. Votre retour relatif à l'intensité du hâle est pris en compte et transmis à notre équipe.
Nous restons disponible si vous avez la moindre question !
À bientôt !
Très satisfaite de mes achats régulier…
Très satisfaite de mes achats régulier chez Typology, excellent produit et un service après-vente réactif, efficace et très aimable.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Sophie !
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service client vous apportent entière satisfaction depuis toutes ces années.
Votre fidélité est précieuse pour nous.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
À bientôt !
Très décevant
J'ai acheté ce sérum teinté sur en me référant aux avis sans pouvoir le tester en magasin. Quelle grossière erreur ! Non seulement la teinte (basée sur celle que j'utilise d'une autre marque) ne me convient pas du tout mais alors l'odeur est horrible. Impossible de m'en servir même mélangé à une crème. Bref, un achat que je regrette et ne recommande pas.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre teinte ne vous apporte pas entière satisfaction. Nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner dans votre choix : n'hésitez pas à nous contacter par e-mail via notre Service Client ou directement sur nos réseaux sociaux avec votre numéro de commande.
Concernant l'odeur de nos soins, celle-ci est brute et provient directement du mélange des ingrédients actifs. Nous avons en effet fait le choix de n'ajouter aucun parfum de synthèse à nos formules afin de respecter les peaux les plus sensibles et de privilégier l'efficacité des actifs.
À bientôt !
Service client très réactif.
J’ai rencontré un petit souci avec un produit.
J’ai contacté le service client et j’ai été très rapidement prise en charge. Les échanges ont été simples, efficaces et très respectueux. Une solution m’a été proposée sans difficulté.
Je tiens à souligner la réactivité et le sérieux du service client, c’est très appréciable.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Yasmina !
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre service client. L'efficacité et le respect dans nos échanges constituent des axes prioritaires de notre organisation. Nous sommes satisfaits de constater que la solution apportée a répondu à vos attentes dans les délais escomptés.
Nous restons disponible si vous avez la moindre question !
À bientôt !
GÉNIAL !
Au début, j’hésitais car je trouvais les produits un peu chers … puis je me suis laissée tenter par le gel fortifiant sourcils … et bien c’est incomparable avec ce que je trouvais dans le commerce … j’adore, tant la matière que le rendu … je valide à 100 % !!
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Isabelle !
Nous vous remercions pour cet avis sur notre gel fortifiant sourcils. La satisfaction de nos clients, notamment sur la performance de nos formulations, est notre objectif principal. Nous sommes ravis que ce soin ait su démontrer son efficacité lors de votre utilisation !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous accompagner !
À bientôt !
Allergie anti-cernes teinté
Malgré un service client réactif et un remboursement effectué, je me dois de rejoindre certains avis et de signaler la réaction allergique provoquée par l’un de leurs produits.
Après trois jours d’utilisation de l’anti-cernes teinté, mes paupières ont soudainement gonflé. J’ai également ressenti des brûlures douloureuses sous les yeux et au niveau des pommettes, accompagnées d’un assèchement important de la peau sur l’ensemble du visage.
Une semaine après l’arrêt du produit, ma peau reste sensibilisée : elle tiraille encore, est rouge et pèle par plaque.
Je suis surprise par cette réaction, d’autant plus que la composition est présentée comme naturelle et "clean", et que je n’avais jusqu’à présent jamais fait de réaction allergique. Je n'ai pas eu de retour de la part du service client en ce qui concerne le composant qui aurait pu être à l'origine de cela.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Eva,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise en charge de votre situation suite à la réaction rencontrée avec l'un de nos produits.
En effet, bien que ce soin soit formulé avec seulement 14 ingrédients et 97 % d'origine naturelle, chaque peau est unique. Il peut arriver qu'une sensibilité particulière se manifeste. C’est pourquoi nous conseillons systématiquement de tester tout nouveau produit dans le pli du coude pendant 24 heures avant une application plus large.
Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
À bientôt !
impossible de donner un avis direct
dommage que l'on ne puisse pas écrire un avis en direct sur leur site quand on le souhaite , j'ai essayé plusieurs produits qui sont bien le shampoing densifiant , la T34 le T31 , LT10 sérum teinté , pour le gommage lavande corps j'ai beaucoup aimé mais packaging pas top du tout
quand au crèmes je les trouvent beaucoup trop grasses et les sérums trop secs , la crème de nuit exfoliante très grasse aussi
je penses qu'il joue beaucoup sur l'effet packaging style médical et pas assez de nouveauté a mon gout
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Corine !
Merci pour votre retour concernant votre expérience chez Typology !
Nos produits étant concentrés en actifs, il est nécessaire de les utiliser sur le long terme pour en apprécier pleinement les bienfaits. C'est pourquoi nous vous sollicitons par e-mail 6 à 8 semaines après la réception de votre commande : ce délai vous permet d'avoir le recul nécessaire pour évaluer leur efficacité.
Nous vous invitons donc à remplir le formulaire reçu afin de partager votre avis suite à cette utilisation complète et régulière. N'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables (spams) si vous ne trouvez pas notre e-mail d'avis produits dans votre boîte de réception.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question — nous serons ravis de vous aider !
Merci et belle journée !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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