C'est ma deuxième commande, j'ai été un peu déçu par certains produits mais je ne pourrais plus me passer de la crème de jour indice 50 et du sérum aux roses blanches, une véritable merveille qui rend... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Leur renommée n'est plus à faire mais il me tenait à coeur de laisser un avis à cette marque que je trouve à la fois de très bonne qualité et dont les valeurs et l'esthétisme me plaisent autant !
L'entreprise a répondu
Fabuleux Une production française de produits cosmétiques de grande qualité, dont les résultats sont visibles rapidement. Avec des compositions où l'essentiel est gardé. Je ne peux que recommander,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait maintenant quelques années que je commande leurs produits. La poudre libre, le sérum anti cerne teinté et la crème ride uv50 font partis de ma routine quotidienne. Ils se sont améliorés nive... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Typology est née d’une mission : démystifier l’industrie du soin. Nous produisons en France des produits sains et efficaces, à prix juste. Livraison dans votre boîte aux lettres sans présence requise et gratuite à partir de 35€.
Coordonnées de contact
France
- www.typology.com
3,8
Bien
3 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Colis jamais reçu et refus de…
Colis jamais reçu et refus de remboursement !!!
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Valia !
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu approfondir la situation afin de vous proposer une solution adaptée, faute d'éléments complémentaires
Afin que nous puissions investiguer plus précisément, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande ainsi que votre adresse e-mail ? Vous pouvez nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux ou directement par e-mail.
Nous restons à votre entière disposition et serons ravis de vous accompagner !
À bientôt !
Bonjour
Bonjour, j'utilise Typology L37 depuis plus d'un mois, je n'ai aucun résultat sur mes sourcils, est ce qu'il y a un lien avec l'âge ? Merci. Je mets 3 étoiles, car mettre des mauvaises notes, je ne supporte pas, c'est parfois trop facile. Si vous pouvez me répondre, çà serait super.
Merci
Christine THIAULT
1 mars 2026
Avis spontané
Client depuis un petit moment
Client depuis un petit moment, je suis très satisfait des produits.
Les orientations de typolgy sont très bonnes.
J’ai également eu un soucis avec une livraison et le SAV a été très réactif et a l’écoute.
Je recommande
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Seth!
Merci pour votre confiance depuis tout ce temps. !
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction et que nous ayons pu vous apporter l'aide nécessaire lors de votre incident de livraison.
Votre recommandation nous est très précieuse.
À bientôt !
Typology méthodes commerciales agressives
Typology vous revend un abonnement sans prévenir.
Arrivée sur l'application ils vous posent une série de questions obligatoires sur votre vie privée à vous demander si vous fumez ou si vous êtes enceinte avant de pouvoir accéder aux informations de votre compte.
Il vous remplisse un panier à 300euros.
Il ont des méthodes commerciales agressives que je n'apprécie pas du tout. Rien que pour cela, je ne souhaite plus avoir à faire à eux.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Val !
Merci pour votre retour !
Nous sommes navrés d’apprendre que notre Typology Premier ne corresponde plus à vos attentes.
Comme échangé avec notre collaboratrice, cet abonnement peut être souscrit au moment du paiement et vous permet de bénéficier de plusieurs avantages :
– 10 % de réduction sur l’ensemble de vos commandes
– la livraison standard offerte sans minimum d’achat
– un accès exclusif à nos nouveautés
Concernant son renouvellement, un email de rappel vous est envoyé 31 jours avant l’échéance, intitulé “Votre Pass Typology Premier expire bientôt”, afin de vous permettre de l’annuler si vous le souhaitez.
Une fois ce délai passé, il ne nous est malheureusement plus possible d’annuler le renouvellement en cours.
Nous pouvons toutefois vous accompagner pour désactiver le Pass afin d’éviter son renouvellement l’année prochaine — n’hésitez pas à revenir vers nous par message ou bien par email.
À bientôt !
Typologie
C'est ma deuxième commande, j'ai été un peu déçu par certains produits mais je ne pourrais plus me passer de la crème de jour indice 50 et du sérum aux roses blanches, une véritable merveille qui rend la peau incroyablement douce
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Catherine !
Merci pour votre retour positif concernant notre crème SPF 50 et l'efficacité de notre sérum.
Nous sommes ravis que la texture de ce dernier vous apporte une telle douceur, tandis que la protection de notre crème de jour préserve votre peau au quotidien.
À bientôt ! ✨
Produits de très bonnes qualités
Produits de très bonnes qualités. Serum teinté et correcteur anti rougeurs incroyable peau douce et améliore qualité de la peau. Très belle découverte. L'envoie est quand à lui très soigné. Je recommanderai sans hésiter
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Deborah Noblet !
Merci pour votre retour positif sur votre expérience chez Typology !
Nous sommes ravis que notre Sérum Teinté T10 et notre Correcteur Anti Rougeur T33 aient su révéler l'éclat de votre peau tout en améliorant sa texture au fil des utilisations.
À bientôt ! ✨
Service client réactif et adorable
Service client réactif et adorable. Des produits hyper qualitatifs.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Andriamady Antsa !
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre réactivité et nos formules aient pleinement répondu à vos attentes.
À bientôt ! ✨
Bons produits La peau est rebondie…
Bons produits La peau est rebondie répulpée
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Mireille!
Merci pour votre retour positif concernant l'efficacité de nos soins !
Nous sommes ravis que vos produits vous apportent des résultats visibles et que votre peau soit ainsi plus rebondie et repulpée.
À bientôt ! ✨
Des produits produits en France
Des produits produits en France, naturels et pensés pour tout type de peaux.
Tous les soins sont légers et laissent un fini agréable au cours de la journée/nuit.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Lina !
Merci pour votre retour positif concernant l'origine, la texture de nos soins et que ces derniers vous apporte un confort optimal tout au long de la journée.
À bientôt ! ✨
Convaincue par les avis positifs, mais pas pour moi…
Convaincue par les avis très positifs sur la marque Typology, j’ai commandé différents produits pour ma routine du matin et du soir après avoir réalisé le diagnostic en ligne. Il s’agit en l’occurrence de produits pour lutter contre les signes de l’âge comme par exemple le serum rides et fermeté A34 ou la crème multisignes de l’âge A51, mais également de produits adaptés à ma peau sujette à la rozacée comme la crème anti rougeur C40. Après plusieurs mois d’utilisation (et 2 commandes différentes) voici mon ressenti :
- Points positifs : packaging sympa, la plupart des produits sont bien notés sur Yuka, huile démaquillante D12 efficace et agréable à utiliser, crème SPF 50 A51 agrèable à utiliser également et laisse la peau plutôt moins brillante que la plupart des autres crèmes SPF 50 visage que j’ai pu tester.
- Points négatifs : les produits sont chers. Ma peau est devenue séche alors que cela n’avait jamais été un problème et je pèle autour du nez. Aucune amélioration sur l’aspect des rides et ridules malgré l’usage quotidien de plusieurs sérums et crèmes anti âge Typology y compris pour le contour de l’œil. Impression d’avoir davantage le teint terne et mauvaise mine même après maquillage le matin. Côté rozacée, aucune amélioration. Je dirais même que ma peau est devenue plus sensible et plus rouge sur les joues. Cela n’a pas diminué la fréquence d’apparition des crises de boutons.
Bref : expérience non satisfaisante. Je retourne à des marques comme cerave, SVR ou la rosée qui semblent me convenir bien mieux.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour S Ba!
Merci pour votre retour positif concernant l'efficacité de notre huile démaquillante et le fini de notre SPF.
Nous sommes navrés d'apprendre que certains soins n'ont pas répondu à vos attentes. L'apparition d'une sécheresse et de rougeurs peut survenir si la barrière cutanée est déjà fragilisée par la rosacée, ou si l'introduction d'actifs anti-âge (comme le rétinol du sérum A34) a été trop rapide pour votre sensibilité actuelle. Concernant les rides, nos soins agissent sur le long terme, mais une peau déshydratée peut temporairement marquer davantage les ridules et ternir le teint.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux ou notre Service Client afin que nous puissions analyser votre routine de plus près.
À bientôt !
Une belle deco
J’ai découvert récemment cette marque et franchement je suis conquise, produits efficaces et site internet top.
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Magali!
Merci pour votre retour positif concernant l'efficacité de nos soins et votre expérience chez Typology.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
À bientôt ! ✨
J'adore les produits de cette marque
J'adore les produits de cette marque. Ils ont une excellente composition et même leurs produits make-up sont de qualité, aussi bien dans le rendu que dans la composition "soin".
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Celine!
Merci pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits.
Nous sommes ravis que l'aspect hybride de nos formules, alliant l'efficacité du soin aux bénéfices du teinté, réponde à vos attentes.
À bientôt ! ✨
Je valide cette marque a 100%
J'ai une très bonne expérience avec Typologie, j'ai suivi les recommandations suite au test pour déterminer le type de peau et j'en suis vraiment ravie, cette routine me convient parfaitement. Il est vrai que les tarifs sont assez élevés mais la qualité est là. Et les produits s'utilisent de façon très économique. Je regrette toutefois que l'on ai pas des petites réduction de temps a autre. Mais je continuerai d'utiliser ces produits. C'est la première fois que je trouve un routine que je valide a 100%. Et j'ajouterai que les envois sont toujours de qualité également.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Gaelle!
Merci pour votre retour positif concernant l'efficacité de votre nouvelle routine.
Nous sommes ravis que notre diagnostic de peau ait permis de cibler les formules les plus adaptées à vos besoins à 100%.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question !
À bientôt ! ✨
Comme d'habitude toujours parfait 👌
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Marina !
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de constater que la qualité de nos soins et de nos services continue de répondre à vos attentes.
À bientôt ! ✨
J’ai découvert grâce au échantillons
J’ai découvert grâce au échantillons et j’ai adoré, j’ai aussitôt commandé toute une routine
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Anne-Amélie!
Merci pour votre retour positif concernant nos produits !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
À bientôt ! ✨
Attention à l’arnaque
Attention à l’arnaque : j’ai été débitée automatiquement de 19 euros pour un soit disant abonnement auquel je n’ai jamais souscrit. Ce genre d’organisation de racket n’est pas bon signe pour la marque qui en seule réponse propose d annuler l’abonnement applicable dans … un an .. et donc pas de remboursement. Une enquête est en cours par ma banque. La marque ne semble pas aller bien !!
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Christelle !
Merci pour votre retour concernant votre abonnement Typology Premier.
Nous sommes navrés d’apprendre que ce service ne correspond plus à vos attentes. Pour rappel, cet abonnement, souscrit lors du paiement, vous permet de bénéficier de plusieurs avantages :
– 10 % de réduction sur l’ensemble de vos commandes ;
– la livraison standard offerte sans minimum d’achat ;
– un accès exclusif à nos nouveautés.
De notre côté, il semblerait que cet abonnement ait bien été annulé au cours des deux dernières années. Si vous avez toutefois observé un prélèvement non remboursé correspondant au renouvellement, n'hésitez pas à nous contacter par message privé via nos réseaux sociaux ou directement auprès de notre Service Client en ligne — nous serons ravis de vous aider à régulariser la situation.
Merci et belle journée ! ✨
Achat de Anti-Cernes Teinté T20 |…
Achat de Anti-Cernes Teinté T20 | Caféine 2% + Hydrolat de bleuet | T20 | Type 4 | Mat | 15 ml.
Livraison rapide et colis bien emballé.
Crème anti-cernes de bonne qualité et couvrante.
Juste une petite application suffit à faire le travail.
Teinte correspond bien à la couleur de la peau.
Je recommande.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Seetingbull !
Merci pour votre retour positif concernant notre Anti-Cernes Teinté T20 !
La haute concentration en actifs de ce soin permet effectivement une correction efficace et une couvrance optimale en n'utilisant qu'une très petite quantité de produit.
À bientôt ! ✨
La qualité des produits est juste… extraordinaire
La qualité des produits est juste dingue !
Des la première utilisation on voit la différence ! La peau est d’une douceur incroyable !
Commande effectué colis expédié dans les 12h. J’habite en Corse donc c’est toujours plus long que sur le continent.
Mais le personnel est ultra réactif merci à toute l’équipe
Je recommande à tout les niveaux !
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Sandra !
Merci pour votre retour positif concernant l'efficacité de nos soins et la rapidité d'expédition de votre commande.
À bientôt ! ✨
Je suis tres déçu par l anticerne et le…
Je suis tres déçu par l anticerne et le sérum teinté beaucoup trop foncé. J ai longuement hésité à commander sur internet des produits de ce genre car on ne sait jamais si ce sera la bonne teinte. J ai donc regardé sur leur site les photos qui correspondaient à ma couleur de peau et par rapport a leur conseils; j ai donc pris la couleur mat car je suis métisse mais leurs teintes sont bien trop foncé voir 3 teintes au dessus de ma couleur. Ca ne correspond absolument pas; même leur serum teinté est beaucoup trop foncé. J avais l impression d être deguisé. Pour ma part, en ce qui concerne le teint il vaut mieux aller dans un magasin spécialisé qui vous préconisera la teinte idéale plutôt que de s aventurer sur internet et se retrouver avec des produits neufs inutilisables qu on ne peut ni échanger ni être remboursé. Ça me servira de leçon.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Cora !
Merci pour votre retour concernant la teinte de votre Sérum Teinté - T10.
Nous mettons à disposition un diagnostic de peau et restons également disponibles via nos réseaux sociaux afin de vous accompagner au mieux dans votre choix. Toutefois, nous sommes conscients que cela puisse rester difficile. Sachez que nous travaillons activement à améliorer l’expérience de sélection des teintes sur notre site afin de proposer prochainement une solution plus simple et plus précise.
Nous nous sommes permis de vous recontacter par e-mail afin de vous proposer des solutions adaptées à la situation. N'hésitez pas à nous répondre au plus tôt !
Nous serons ravis de vous aider.
À bientôt !
Peau réactive: lisez bien ceci
Ça fait 15 ans que je cherche des produits qui correspondent a ma peau ultra réactive, sensible et sèche. Jamais je n'ai été aussi satisfaite de l'algorithme d'Instagtam qui a poussé la pub. J'utilise les produits depuis maintenant 2 ans, je suis hyper ravie. En plus, bonus pour moi qui réside dans deux pays différents, je peux commander et me faire livrer facilement des 2 côtés de la frontière ! Je recommande.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Claire !
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à votre peau réactive, sensible et sèche, et qu’ils vous accompagnent depuis maintenant plusieurs années.
Merci encore pour votre recommandation !
À bientôt ✨
L’expérience Trustpilot
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