typology.com Avis 2 514

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 445 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité et de l'efficacité des produits, notant des améliorations visibles sur leur peau et appréciant les compositions naturelles et sans superflu. Beaucoup soulignent la rapidité de l'expédition et la livraison soignée des commandes, avec des emballages souvent sans plastique et recyclables. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité et son écoute, résolvant efficacement les problèmes rencontrés. Cependant, certains clients ont été déçus par des produits qui n'ont pas donné les résultats attendus ou ont provoqué des irritations, et quelques-uns ont rencontré des problèmes avec des flacons de sérum teinté presque vides. De plus, des préoccupations ont été soulevées concernant des délais de livraison non conformes et un service client jugé inexistant ou indifférent dans certains cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, beaucoup les trouvant de très bonne qualité,... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, soulignant un... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur la commande, certains exprimant une pleine satisfaction et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service client, certains le trouvant charmant,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est ma deuxième commande, j'ai été un peu déçu par certains produits mais je ne pourrais plus me passer de la crème de jour indice 50 et du sérum aux roses blanches, une véritable merveille qui rend... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Leur renommée n'est plus à faire mais il me tenait à coeur de laisser un avis à cette marque que je trouve à la fois de très bonne qualité et dont les valeurs et l'esthétisme me plaisent autant !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fabuleux Une production française de produits cosmétiques de grande qualité, dont les résultats sont visibles rapidement. Avec des compositions où l'essentiel est gardé. Je ne peux que recommander,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant quelques années que je commande leurs produits. La poudre libre, le sérum anti cerne teinté et la crème ride uv50 font partis de ma routine quotidienne. Ils se sont améliorés nive... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Typology est née d’une mission : démystifier l’industrie du soin. Nous produisons en France des produits sains et efficaces, à prix juste. Livraison dans votre boîte aux lettres sans présence requise et gratuite à partir de 35€.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime cette marque

J'aime cette marque, depuis que je l'utilise
ma peau est bcp plus ferme
Ils utilisent des composants sains, importants et çela à un prix compétitif.
Merci pour çela

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Corlier !

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez remarqué une véritable évolution de votre peau suite à l'application de votre routine !
À bientôt ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits top et super service après…

Produits top et super service après vente

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour S !
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que les produits et le Service Client aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt ! ✨

Noté 2 sur 5 étoiles

J ai acheté le sérum autobrozant de…

J ai acheté le sérum autobrozant de Typology. Quelle déception au bout de 2 jours , j ai eu des marques sur mon visage malgré le mélange avec ma crème de jour typology . Mes creux de mains sont devenus orange , pourtant j ai suivi les instructions de se laver les mains apres utilisation . Je ne conseille nullement ce produit qui tâche le visage et les mains .

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour FG !

Merci pour votre retour concernant le Sérum Autobronzant Progressif – L31.

Nous sommes navrés d’apprendre que vous ayez rencontré des difficultés malgré le respect des conseils d’utilisation.

Afin d’optimiser le résultat, nous vous recommandons de réaliser une exfoliation douce avant l’application. Cela permet d’uniformiser le grain de peau et d’obtenir un rendu plus homogène.

Nous vous conseillons également d’appliquer le sérum le soir, afin de laisser le produit agir sans être perturbé par les frottements ou mouvements de la journée.

Si malgré ces ajustements le résultat ne vous convient toujours pas, n’hésitez pas à revenir vers nous en message privé (réseaux sociaux ou Service Client) avec votre numéro de commande et votre adresse email. Nous serons ravis de vous accompagner.

À bientôt ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Typology une marque sérieuse et de bons produits

Depuis ma première expérience avec les produits Typology en septembre 2025, j'ai constaté des améliorations sur ma peau, et j'ai continué à être fidèle à cette marque.
De plus, les commandes sont rapidement livrées avec soin et petite fiche explicative sur l utilisation des produits achetés.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Joelle !
Merci pour votre retour et pour votre soutien durant cette année !

Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous accompagnent depuis plusieurs mois et qu’ils vous apportent des résultats visibles.

À bientôt ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Peaux sensibles s'abstenir

Peaux sensibles s'abstenir, la qualité est horrible, ce ne sont pas des crèmes, ce sont des décapants, les produits rendent la peau sèche et c'est douloureux.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Anne-Laure !

Merci pour votre retour concernant votre expérience.

Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez présenté des réactions suite à l'application de nos produits sur votre peau sensible.

Pour vos futurs choix, nous vous invitons à consulter notre rubrique dédiée aux soins formulés spécifiquement pour les peaux les plus réactives.

N'hésitez pas également à revenir vers nous par message privé sur nos réseaux sociaux ou via notre Service Client concernant votre réaction — notre équipe sera ravie de vous accompagner au mieux !

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est une marque française et incroyable !

C’est Une, incroyable, marque, j’ai retrouvé ma peau car avant de l’utiliser j’avais une peau sèche et défoncé et grâce à cette marque j’ai retrouvé ma peau jolie magnifique, je vous recommande cette marque!

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Marie !

Merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupéré votre peau grâce à votre routine Typology !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d'être accompagnée lors de vos commandes - nous serons ravis de vous aider !

À bientôt ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Merveilleux

Merveilleux
J’ai aimé tous les produits que j’ai acheté

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Manon !
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que chacun des produits aient pu être à la hauteur de vos attentes.
À bientôt ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

De très bon produits j ai commandé le…

De très bon produits j ai commandé le sérum teintée une texture exceptionnelle dommage qu il soit trop foncé pour moi je commanderai sûrement la teinte au dessous

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Jagy !
Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que la texture du Sérum Teinté vous plaît.
N’hésitez pas à revenir vers nous en message privé via nos réseaux sociaux ou directement auprès de notre Service Client — nous serons ravis de vous aider à trouver la teinte la plus adaptée à votre carnation.

À bientôt ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique coffret

Magnifique coffret, produit incroyable !

25 mars 2026
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Réponse de typology.com

Bonjour Camille !

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre coffret ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux et bons produits

J'ai signalé un petit problème avec une pipette.
Il y a eu un très bon suivi de ma demande du début à la fin.
Site très sérieux avec de très bons produits.

1 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Melvine !
Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que le suivi de votre demande concernant la pipette ainsi que la qualité de nos produits aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt ✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits top

Produits top, composition clean.
Produits efficaces.
Même si un peu onéreux je trouve.

20 mars 2026
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Réponse de typology.com

Bonjour Madame G. de Claret !
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité des produits ainsi que leurs formules.
À bientôt ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Stéphanie !

Merci pour votre retour sur nos produits !
N'hésitez pas à revenir vers nous - nous serons ravis de vous aider si vous avez la moindre question !
À bientôt ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, livraison rapide et bien emballé. Produits de qualité avec notice clair pour une bonne utilisation

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Valérie !
Merci pour votre message !

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que la notice vous a permis d’utiliser les produits en toute simplicité.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serons ravis de vous aider !
À bientôt ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande effectuée

Commande effectuée , reçue en 2 jours.
Colis soigné et personnalisé .
Les produits sont exceptionnels , j’ai pris :
L’huile à lèvres 👄 canon , le concentré tenseur rides ; ça lisse les rides aussitôt sans faire de matière après avec maquillage . La crème visage jour nuit ! Rend un glow de peau incroyable. En plus ils vous mettent des échantillons dans un coffret : j’ai pu essayer le serum visage je vais l’acheter et assemblage botanique : une pépite! Je suis fan 🤩😍

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Stephy !
Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que l’huile à lèvres, le concentré tenseur ainsi que la crème vous plaisent, et que vous ayez pu découvrir de nouveaux produits grâce aux échantillons.
Merci encore pour vos mots et votre enthousiasme !

À bientôt ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Retour d’expérience en ce qui concerne le sérum teinté.

Je ne renouvellerais malheureusement pas l’achat du sérum teinté car au bout d’une quinzaine de jours il se dégage une odeur extrêmement désagréable à l’application, comme si le produit avait tourné. J’avais acheté deux coloris le type 2 et le type 3 même problème pour les deux.
J’ai essayé de laisser un avis avec une question sur le site, malheureusement c’est impossible. Les avis sur le site sont-ils fiables ?…
Suite à la réponse de typologie, je précise que bien entendu même si mon avis est récent suite à une vidéo que j’ai regardé sur YouTube à propos de ce sérum le problème est bien apparu 15 jours après l’ouverture du premier produit acheté.Pour le deuxième la teinte numéro trois plus foncée, je l’avais gardé non ouvert jusqu’au milieu de l’été car c’était une teinte plus foncée, il fallait être bronzée. Le problème est apparu mauvaise odeur également au bout de 15 jours / trois semaines
Je ne pense pas que ce soit dû au fait que la composition soit naturelle, il y a vraiment un problème d’odeur.

22 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Muriel !

Merci pour votre retour !

Nous sommes navrés d’apprendre que l’odeur du Sérum Teinté – T10 ne vous convienne pas.

Nos produits ne contiennent pas de parfum, afin de privilégier des formules les plus simples et naturelles possibles. L’odeur que vous percevez provient donc uniquement des ingrédients présents dans la formule.

Suite à vos précisions, il semblerait que vos Sérums Teintés datent de plus d’un an. Pour rappel, leur durée d’utilisation après ouverture est de 6 mois. Au-delà de cette période, l’oxydation naturelle des actifs peut en effet modifier l’odeur du produit.

Concernant les avis sur notre site, n’hésitez pas à surveiller vos emails : ceux-ci sont généralement envoyés environ 5 semaines après la commande, afin de vous laisser le temps d’utiliser le produit et d’en évaluer les effets.

Nous restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre question, via nos réseaux sociaux ou notre Service Client — nous serons ravis de vous accompagner !

À bientôt ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Crème du bonheur

Je peux vous confirmer que la crème C92 pour les crises de psoriasis et C91 pour le maintien après les crises concernant le psoriasis de ma femme a été une délivrance car elle ne mettait plus crème depuis des années car rien n’était efficace. Depuis 6 mois, les plaques aux mains, aux coudes et aux chevilles ont disparu définitivement.
Je vous conseille vivement ces produits, naturels et de fabrication française.

16 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Anfriani !
Merci pour votre retour et pour votre confiance !

Nous sommes très heureux de lire que les crèmes C92 et C91 ont apporté un réel soulagement et des résultats durables.
Merci également pour votre recommandation et pour vos mots sur nos produits.
À bientôt ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits

Très bons produits. Serum.acide tranexamique très efficace taches brunes.
Autobronzant juste ce qu il faut pour avoir bonne mine.
Cleme A51 anti rides très bien
Livraison très rapide
Merci

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Isaure !
Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que le Sérum Taches et Fermeté A33, Sérum Autobronzant Progressif L31 ainsi que la Crème de Jour Multi-Signes de l’Âge SPF 50 A51 soient à la hauteur de vos attentes.

Merci également pour vos mots sur la rapidité de livraison.
À bientôt ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits de très bonne qualité

Super produits de très bonne qualité

21 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Laetitia !

Merci pour votre retour sur votre expérience chez Typology !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
À bientôt ! ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Sérum teinté

Retour d'expérience sur le sérum teinté :
- odeur horrible ! Vraiment... une odeur de pieds insoutenable 🤢
- apparition de comédons pour une formulation soit disant non comédogène.
Mail post achat jamais reçu. Impossible donc de laisser un avis sur leur site. Les avis recensés sont-ils authentiques... ?
Marketing agressif pour un résultat déplorable : fuyez !

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Solène !

Nous sommes désolés d’apprendre que l’odeur du Sérum Teinté – T10 ne vous convient pas.

Nos produits ne contiennent pas de parfum, car nous avons à cœur de proposer des formules les plus simples et naturelles possibles. L’odeur perçue provient donc uniquement du mélange des ingrédients actifs.

Concernant la comédogénicité, comme indiqué dans notre FAQ disponible sur la page produit, nous ne réalisons pas de tests spécifiques à ce sujet. Toutefois, aucun effet comédogène ne nous a été signalé depuis sa mise sur le marché.

Nous nous sommes également permis de revenir vers vous afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à revenir vers nous.

À bientôt ! ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

j ai commandé plusieurs produits dont…

j ai commandé plusieurs produits dont un anticernes teinté à la réception j ai tout de suite vu que la couleur ne me correspondait pas trop foncée, bien que j ai répondu à un questionnaire pour choisir ma couleur et que j ai choisi un ton plus clair que celui proposé, et là stupeur le site ne propose pas de retour ce n est pas dans la politique de la maison alors qu il n y a pas de boutique physique seul un corner au printemps Paris c edt inadmissible.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de typology.com

Bonjour Françoise !
Merci pour votre retour !

Nous sommes navrés d’apprendre que vous ayez rencontré des difficultés dans le choix de votre teinte.
Afin de pouvoir vous accompagner au mieux et vous proposer une solution adaptée, certaines informations nous seraient nécessaires.

Nous vous invitons à revenir vers nous via nos réseaux sociaux ou directement auprès de notre Service Client.

Nous serons ravis de vous aider.
À bientôt ! ✨

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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