C'est ma deuxième commande, j'ai été un peu déçu par certains produits mais je ne pourrais plus me passer de la crème de jour indice 50 et du sérum aux roses blanches, une véritable merveille qui rend... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Leur renommée n'est plus à faire mais il me tenait à coeur de laisser un avis à cette marque que je trouve à la fois de très bonne qualité et dont les valeurs et l'esthétisme me plaisent autant !
L'entreprise a répondu
Fabuleux Une production française de produits cosmétiques de grande qualité, dont les résultats sont visibles rapidement. Avec des compositions où l'essentiel est gardé. Je ne peux que recommander,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait maintenant quelques années que je commande leurs produits. La poudre libre, le sérum anti cerne teinté et la crème ride uv50 font partis de ma routine quotidienne. Ils se sont améliorés nive... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Typology est née d’une mission : démystifier l’industrie du soin. Nous produisons en France des produits sains et efficaces, à prix juste. Livraison dans votre boîte aux lettres sans présence requise et gratuite à partir de 35€.
Coordonnées de contact
France
- www.typology.com
3,8
Bien
3 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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La crème pour le psoriasis est très…
La crème pour le psoriasis est très efficace en deux semaines mes plaques ont presque toutes disparu !
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Claude !
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que la crème vous a apporté des résultats visibles en seulement quelques semaines sur votre peau sujette au psoriasis.
À bientôt ✨
Je suis cliente de cette marque depuis plusieurs années
Je suis cliente de cette marque depuis plusieurs années. J’aime beaucoup la qualité de leurs produits. En revanche je suis très en colère contre leur politique de prix. Ils utilisent des produits de base sans parfum, sans additifs en plus, simplicité des associations de produits qui font que leurs produits sont efficaces… ce qui devrait rendre leurs prix attractifs. Malheureusement la marque a préféré choisir la rentabilité plutôt que l’accessibilité surtout quand ils font fois deux sur le prix de leurs produits, juste parce qu’ils ont pris popularité, je trouve ça inacceptable. Par exemple : Le prix du sérum auto bronzant est passé de 20€ à quasiment 40€… le prix des matières premières a augmenté mais cela ne justifie pas de faire fois deux sur ses prix.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Mathilde !
Merci pour votre retour !
Nous sommes sincèrement navrés que vous ne soyez plus satisfait. Quant à l’évolution des prix de nos produits. Nous tenons à vous assurer que notre objectif est de proposer des produits de grande qualité à un prix juste et accessible pour tous nos clients tout en prenant compte la crise qui à impacté tous les secteurs, le domaine de la cosmétique a été touché également. les fluctuations des coûts de production et des matières premières peuvent parfois affecter nos prix. nous sommes obligé de suivre l'évolution du marcher et d'adapté nos prix selon le secteur.
Belle journée✨
Probleme commande typology
Bonjour, j’ai peur que ce soit une arnaque, j’ai commandé des produits typology le 10 mars. J’ai recu un mail qui me dit que la commande est confirmée mais depuis je n’ai aucune nouvelle. Et lorsque que je me connecte sur mon compte, ça me dit qu’il n’y aucune commande.
Quelqu’un peut m’aider ? Impossible de joindre qui que ce soit.
J’ai un montant de 99.95 euros qui a été débité mais aucune nouvelle de ma commande ( #311219)
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour N
Merci pour votre message !
Nous comprenons que cette situation puisse être déroutante et inquiétante. Après vérification, le numéro de commande indiqué ne correspond pas à notre nomenclature. Cela laisse malheureusement penser que l’achat a été effectué sur un site frauduleux se faisant passer pour Typology en utilisant de fausses offres promotionnelles.
Nous vous recommandons de contacter votre banque au plus tôt afin de demander le blocage du prélèvement et d’ouvrir un dossier de recours. Cela permettra d’engager une procédure de remboursement le plus rapidement possible.
Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez confronté(e) à cette situation, et nous restons bien sûr à votre disposition pour vous accompagner si vous avez la moindre question via nos réseaux sociaux et via notre Service Client en ligne.
À bientôt ! ✨
Des soins efficaces et naturels
Ça fait maintenant plusieurs années que je suis cliente chez Typology, ce qui m’a permis de tester une large gamme de leurs produits (nettoyants, gommages, masques, crèmes, sérums teintés, etc.).
Franchement, ma peau n’a jamais été aussi belle ! Les produits sont à la fois efficaces et naturels. Ayant une peau atopique sujette à l’eczéma, je n’ai jamais rencontré le moindre problème avec leurs soins.
Je recommande vivement !
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Elise !
Merci pour votre retour et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous accompagnent depuis plusieurs années et qu’ils soient à la hauteur de vos attentes, même avec une peau atopique.
Merci encore pour votre recommandation !
À bientôt ✨
J'ai commandé un huile a lèvre chez…
J'ai commandé un huile a lèvre chez typoloy. Il me permets de hidrater mes lèvres et au même temps ça donne la luminosité. Je recommande.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Anna !
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que l’huile à lèvres vous apporte à la fois hydratation et luminosité au quotidien.
Merci encore pour votre recommandation !
À bientôt ✨
Danger
Encore une fois je me laisse tenter par les réseaux... Et quelle erreur dramatique. Je suis défigurée. Produit dangereux! Naturels?? Je demande à voir. Je n'ai pas de peau habituellement réactive. J'ai acheté le nouveau tenseur A41. J'ai les dessous des yeux injectés de sang comme si mes vaisseaux avaient éclatés. Dommage que je ne puisse pas afficher ma photo.
Je ne recommande pas du tout cette marque. 1ere et dernière fois pour moi.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Marion !
Merci pour votre message !
Nous sommes navrés d’apprendre que vous ayez rencontré des difficultés lors de l’utilisation de l’un de nos produits.
Afin de pouvoir mieux comprendre la situation et vous accompagner au mieux, certaines informations nous seraient nécessaires.
Nous vous invitons donc à revenir vers nous via nos réseaux sociaux ou directement auprès de notre Service Client — nous serons ravis de vous aider.
À bientôt ! ✨
Très bon produits
Très bon produits. Prix un peu élevés mais la qualité est au rendez-vous.
Livraison rapide.
Plusieurs commandes effectuées et jamais eu de soucis.
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Stéphanie !
Merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison soient à la hauteur de vos attentes au fil de vos commandes.
À bientôt ✨
Nouveau produit testé et approuvé
Produit de qualité. Une crème avec filtre solaire qui reste fluide et ne fait pas le teint blafard. Paquet toujours fait avec soin. Une éthique . On n’est jamais déçu
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour !
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre nouveau produit, ainsi que sa texture et son rendu, soient à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour vos mots sur notre éthique et le soin apporté à nos colis !
À bientôt ✨
Je commande régulièrement sur ce site
Je commande régulièrement sur ce site. J’ai effectué une commande en règle, mon compte a été debité et ma commande n’apparaît pas sur le site. Impossible de joindre qui que ce soit, humain, IA, un chien, Il n’y a aucune trace de ma commande. Je me suis faite avoir de 200 balles
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Catherine !
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas souhaité partager vos informations ce qui nous aurez permis de vous assister au mieux !
Sans informations de votre part, nous ne pouvons vous aider au mieux et nous en sommes navrés !
Nous restons bien sûr disponibles par message via nos réseaux sociaux ou directement par email — nous serons ravis de vous aider !
À bientôt ! ✨
des produits particulièrement sains .
des produits particulièrement sains .
l'unificateur de teint est excellent du plus pâle au plus foncé, juste 3 gouttes et c'est magique!
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Chachkine Yvette !
Merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que l’unificateur de teint vous offre un rendu naturel et efficace avec seulement quelques gouttes.
À bientôt ✨
Produits qualitatifs livrés rapidement…
Produits qualitatifs livrés rapidement dans un emballage adapté.
Remboursement très rapide des produits retournés.
Très bonne communication très compréhensive avec le service relation clientèle. Au Top ! Merci 🤩
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour replay !
Merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ainsi que votre expérience avec notre service client aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour vos mots !
À bientôt ✨
Produits corrects
Produits corrects, emballage idem et livraison très rapide,site sérieux,je repasserai commande, satisfaite
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Betty !
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité des produits, l’emballage ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt ✨
J’ai contacté le service client suite à…
J’ai contacté le service client suite à un problème avec la pipette de mon sérum teinté qui ne permet tout simplement pas de prélever le produit. La réponse apportée est que la forte viscosité des actifs rendrait la texture trop épaisse pour la pipette.
Sauf qu’en pratique, la pipette ne fonctionne quasiment pas et il faut parfois plusieurs minutes pour réussir à récupérer un peu de produit. Ce n’est pas un problème d’utilisation mais clairement un problème de packaging.
Dans le développement cosmétique, la compatibilité formule / packaging est normalement testée en amont avant la mise sur le marché. Si certains lots présentent un problème de viscosité ou de conditionnement, la solution devrait être un échange ou un remboursement, pas une explication technique.
C’est d’autant plus décevant pour une marque qui se positionne sur un segment premium. Le produit peut être intéressant, mais l’expérience et la gestion du service client ne sont clairement pas au niveau attendu.
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Maellys !
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas souhaité partager vos informations ce qui nous aurez permis de vous assister au mieux !
En effet, la forte concentration de molécules actives dans nos sérums (atypique sur le marché) entraine parfois une forte viscosité selon les molécules. Le sérum teinté a la texture la plus épaisse.
Le flacon est frostré mais transparent, donc vous pouvez voir la quantité de produit restant de l'extérieur si besoin.
Afin de bien récupérer le produit à l'aide de la pipette, nous vous conseillons de sortir la pipette, de presser la tétine, de replonger la pipette dans le flacon, de relâcher la pression sur la tétine à ce moment.
Notez que vous récupérez généralement au goutte-à-goutte ce produit, et non pas une pipette entière de produit par exemple, 2 à 3 gouttes peuvent suffire.
Nous sommes toujours malgré tout disponible par message via nos réseaux sociaux ou bien via email directement - nous serons ravis de vous aider !
À bientôt ! ✨
TYPOLOGY c'est génial!
Les conseils donnés par les professionnelles de la marque au printemps Haussmann sont particulièrement pointus, les produits achetés fonctionnent VRAIMENT, et les produits achetés sur le site ont été réceptionnés 2 jours après l'achat, je ne peux que recommander TYPOLOGY!
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Frederique !
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que les conseils au sein de notre point de vente au Printemps Haussmann, l’efficacité des produits ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation !
À bientôt ✨
J’ai découvert cette marque à Noël et…
J’ai découvert cette marque à Noël et j’en suis devenu addict!!
Ayant fait le traitement roacutane il y a 10 ans je n’ai jamais trouvé des produits efficaces pour réhydrater ma peau…
Mais depuis le diagnostic réalisé en ligne tout a changé ! J’ai appris à prendre soin de ma peau correctement avec les produits typologie
Plus de tiraillement, plus de peau sensible et sèche.
Les produits sont de très bonnes qualité et conviennent aux peaux réactives et capricieuses comme la mienne !
Un grand merci 🙏
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Julien !
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que le diagnostic en ligne et nos produits vous ont permis de retrouver du confort et une peau mieux hydratée au quotidien.
Merci encore pour vos mots !
À bientôt ✨
points blancs après une application
J'ai acheté su sérum teinté pour remplacer le fond de teint : j'ai testé, juste sur le menton : le lendemain je me suis réveillée avec une quantité incroyable de points blancs; Le truc qui ne m'arrive jamais. J'ai mis une semaine pour en venir à bout. Je ne sais pas qu'elle réaction était à ;l'oeuvre, peut-être trop gras. Très déçue.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Cliente !
Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre Sérum Teinté – T10.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre peau a réagi suite à son application.
Nous serions ravis de pouvoir vous aider au mieux. Pour cela, n’hésitez pas à nous partager votre numéro de commande ainsi que votre adresse email, via nos réseaux sociaux ou directement par email.
À bientôt ! ✨
Excellents produits
Excellents produits de très bonne qualité. Les explications sur le site sont claires, précises et permettent de bien comprendre la composition ainsi que l’utilité de chaque produit, ce qui aide vraiment à faire le bon choix. La commande a été traitée et livrée rapidement. Une très belle découverte, je recommande sans hésiter.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Sandrine !
Merci pour votre retour positif et complet sur votre expérience !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits, la clarté des explications sur notre site ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation !
À bientôt ✨
J'ai commandé le sérum teinté
J'ai commandé le sérum teinté, et incroyable 😍, elle me couvre mes imperfections tout en ' laissant un teint naturel. C' était la première fois que je le testé et je le recommande à 100%
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Rifat !
Merci pour votre retour!
Nous sommes ravis de savoir que le Sérum Teinté vous offre une couvrance naturelle tout en laissant un joli rendu sur la peau.
Merci encore pour votre recommandation !
À bientôt ✨
Expérience négative
Expérience négative, produits achetés une fois, et carte bancaire re débité l’année suivante…..je ne recommande vraiment pas
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Amc !
Merci pour votre message !
Nous sommes navrés que notre Pass Premier Typology n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet ce dernier vous permets de bénéficier de 10% de réduction sur chacune de vos commandes, mais également de frais de livraison standard gratuit sans minimum d'achat et vous donne accès en exclusivité à nos nouveautés.
Ce dernier ne peut être ajouter à votre panier seulement par vos soins et vous pouvez le désactiver à tout moment directement via votre espace client.
Étant à renouvellement automatique, vous recevez bien un email 30 jours avant le renouvellement, vous donnant la possibilité d'annuler ce dernier. Après vérification, ce dernier a bien été reçu et visiblement ouvert de votre côté.
N'hésitez pas à revenir vers nous par email ou bien directement via nos réseaux sociaux, nous serons ravis de vous accompagner dans la désactivation de ce Pass Premier.
À bientôt !
J’adore leurs produits
J’adore leurs produits. J’ai commencé à avoir une routine skincare il y a trois ans, avec des changements de produits ça et là, mais deux de leurs produits m’accompagnent depuis le début.
Petit couac sur les prix, mais de manière générale le monde de la skincare est assez cher. Ce n’est pas plus coûteux que d’autres marques qui ont le vent en poupe.
Si vous souhaitez une routine composée de deux ou trois produits, je vous recommande cette marque. Personnellement, mes deux produits me coûtent un peu moins de 40 € et me durent deux mois. Si avoir une routine skincare est important pour vous, c’est un prix qui reste "raisonnable" par rapport au reste du marché.
D’autre part, je trouve dommage que la marque ne commence pas à développer des systèmes de recharge dans sa démarche écologique ! Personnellement, je recycle les emballages pour en faire autre chose, mais je commence à être à court d’idées !
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Maëlle !
Merci pour votre retour sur votre expérience
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous accompagnent depuis plusieurs années et qu’ils soient à la hauteur de vos attentes dans votre routine.
À bientôt ✨
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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