typology.com Avis 2 512

Première commande chez Typology pour moi, je me suis laissée tenter par le sérum teinté, et... j'adore. J'ai la peau ultra-sensible et aime le naturel et le minimalisme : avec Typology j'ai trouvé ma nouvelle marque favorite ! Je pense déjà à ma nouvelle commande :)
Un seul petit regret : les frais de port pour les petites commandes :/

La livraison a été très rapide, mais je déconseille fortement leurs produits. D’abord, j’ai testé la crème et le sérum nourrissante et j’avais une réaction pour la première fois dans ma vie ( je n’ai pas la peau sensible). Puis leur anti cerne , le teint 2 est trop foncé pour moi même si je ne suis pas très pâle. Le seule produit que j’aime bien c’est l’huile à lèvre teinté.

Peut on parler de piège à c... ? Mon expérience : je commande, le même jour 2 colis, par erreur (ça déja, ça situe mon niveau d'aisance pour une commande sur le net). Rassuré, je lis que les retours et remboursements sont possibles alors je me lance dans la démarches ! Obtenir un bon de retour n'a pas été chose facile mais c'est possible. Le remboursement.....peut être, un jour .....peut être ....et alors trouver un contact, là, c'est une gageure ! Bref, et alors que le retour est acté depuis plusieurs semaines, on est au point mort § Aussi je repose la question : Peut on parler de piège à c... ?

Leur renommée n'est plus à faire mais il me tenait à coeur de laisser un avis à cette marque que je trouve à la fois de très bonne qualité et dont les valeurs et l'esthétisme me plaisent autant !

Très satisfaite du sérum teinté n*2 cache les petites imperfections et me donne bonne mine.Article envoyé rapidement.
Cela fait plusieurs fois que je passe commande et tout c’est toujours bien passé.Je pense que le site Typology traite de la même façon tout ses client.
A une prochaine commande 😊

J'ai reçu le sérum exfoliant 30ml début décembre, et mi février alors qu'il restait la moitié du flacon, le produit a tourné, c'est-à-dire qu'il est devenu laiteux alors qu'il était aqueux, et qu'il a subitement pris une odeur de moisi - alors que rien n'a changé dans son environnement. Le service clients me dit que c'est normal avec des produits naturels et qu'ils ne feront aucun geste commercial, mais me demande quand même le numéro de série sur le produit et une photo (mais tout est normal n'est-ce pas ?). Bref, à fuir.

De très bons produits, efficaces, de qualité et qui donnent de très bons résultats, au juste prix. Une belle entreprise française!

Livraison de Noël ratée et celle de la St Valentin aussi.... les délais de livraison ne sont pas conformes à ceux annoncées. D'autres produits commandés aux même dates chez d'autres marques sont arrivés en 3 jours ouvré. Typologie quoi qu'ils en disent c'est systématiquement 6-8 jours et il ne tienne pas leur promesse d'être livré pour les fêtes. Très décevant.

Teinte et texture extra,
Fan de Typology❤️

Ravie : innovations constantes, produits performants, des envois très rapides, des conseils en ligne également. Que du +

Produits de qualité ++ service client plus que réactif. Très contente de mes achats et du service client qui ont gérer en 24h 😀

Je suis une Typology girl de la première heure , depuis les débuts de cette marque pionnière sur le secteur de la cosmétique clean, minimaliste mais qui fait le maximum d’effets !
À chaque produit que j’utilise ( et j’ai mon annexe dans la salle de bains!😉) je suis conquise.
Formules clean, résultats au rendez-vous par rapport aux promesses faites .On adore !🥰
Evidemment je commande sur le site , toujours une belle expérience ( petit bémol , les frais d’expédition, mais nous commandons quand même car nous le valons bien 😉)
Mais comme je suis une « presque »
parisienne , j’adore me rendre au corner au Printemps où les collaboratrices sont absolument adorables et toujours à l’écoute de mes besoins .
Typology merci 🙏

Bonjour je confirme que j’ai voulu annuler ma commande impossible de le faire, j’ai voulu être remboursée sur mon moyen de paiement initial , juste impossible malgré le droit légal de rétractation. Ils affirment que j’ai sélectionné remboursement en crédits ce qui est completement mensonger. Pratiques commerciales très douteuses. Plainte déposée.

J’ai eu un problème sur ma commande l’équipe a été très réactive et chaleureuse, j’adore leurs produits je recommande sincèrement cette jolie marque.

J’ai testé le sérum teinté et la crème anti rougeurs : un enfer ! J’ai fait une réaction allergique au bout de 48 heures avec une dermatite allergique sur le visage et les paupières. Marque à éviter absolument pour les peaux sensibles !!

J'ai enfin trouvé l'alternative idéale au fond de teint ! Le sérum teinté ainsi que l'anticernes sont des produits de qualité, qui conviennent parfaitement aux peaux matures. Leur effet est très naturel, ils ne marquent pas les rides et se fondent très bien à la peau. Bref, après avoir essayé de multiples fonds de teint, j'ai enfin trouvé le produit idéal ! Et pour un prix tout à fait correct. Par ailleurs j'ai toujours obtenu des réponses à mes questions en ligne et j'ai été très bien conseillée. Pour finir l'envoi des commandes est rapide, ce qui est loin d'être toujours le cas pour d'autres marques. Bref, je suis entièrement satisfaite et ne peux que recommander vivement cette marque.

J’adore la gamme des produits Typology: une composition irréprochable, des formules simples et efficaces et des résultats au rendez-vous. J’ai pris l’abonnement principalement pour éviter les frais de livraison et je ne le regrette absolument pas. Ces Cc produits sont devenus un incontournable pour moi, ma fille et ma maman. Une livraison extra rapide et un emballage extrêmement soigné. Une vraie excellence.

J’ai acheté l’huile à lèvres T40, que j’utilisais jusqu’à présent sans problème et que je trouvais même très bonne.

Mais en ouvrant le flacon hier, une odeur extrêmement forte et totalement inhabituelle s’en est dégagée (odeur de vernis / très très chimique). L’utilisation est devenue impossible : l’odeur est tellement forte qu’elle me donne des nausées.

J’ai contacté le service client, qui m’a répondu que les produits n’avaient pas de parfum ajouté, que l’odeur pouvait varier selon les lots, et que le produit était “utilisable sans risque”. Résultat : aucun retour ni échange possible.
Le problème, c’est que l’huile à lèvres était le seul produit que je pouvais utiliser de cette marque, et j’en avais acheté plusieurs flacons!!!!. Aujourd’hui, je suis inquiète et j’ai peur d’utiliser les autres.

J’ai même essayé de l’appliquer comme conseillé par le service clients : la texture est désagréable, avec une sensation de cire sur les lèvres, et combinée à cette odeur chimique, c’est juste impossible.

Je ne recommande absolument pas ces produits, et je suis très déçue de qualité de ces produits.

J'utilise les produits depuis qques semaines et il y a une nette amelioration de ma peau, plus lisse, plus lumineuse. Le packaging est parfait, sobre et pratique. Le conditionnement des produit et la rapidité de l'envoi est aussi un plus. Tres satistaite

Je me suis laissée avoir par toute la pub qui est faite autour d'eux, mais mon expérience est 100% négative. Déjà, on m'avait parlé de petits prix, et c'est totalement faux ! J'ai commandé un produit, j'en ai reçu un totalement différent. Je leur ai écrit, ils m'ont renvoyé le bon produit. Mais ensuite, ça s'est gâté : j'ai reçu un produit défectueux, je leur ai écrit par formulaire, pas de réponse, puis par mail, toujours pas de réponse... J'ai attendu une douzaine de jours et j'ai ouvert un litige Paypal qui a tranché en ma faveur. Je suis hallucinée que cette marque si connue ignore ses clients en les laissant avec un flacon défectueux. Edit : Suite à la réponse de la marque, sachez que j'ai encore le mail envoyé dans mes dossiers, et je les ai aussi contactés par formulaire sur leur site, donc si problème technique il y a, cela vient d'eux.