Uggerhøj - Aarhus Avis 

469
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Slet Parkvej 2, 8310 Tranbjerg, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi oplevede en mindre misforståelse omkring udleveringen af vores nye bil, men den blev håndteret hurtigt og professionelt. Medarbejderne tog straks kontakt, fandt en løsning og sørgede for, at alt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde en lille misforståelse omkring udstyr og klargøring ved afhentningen af vores nye bil, men Uggerhøj reagerede hurtigt og professionelt derefter. De ringede os op, og vi fik hurtigt styr på... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Da forhandleren vi købte vores C4 var lukket, henvendte vi os til Uggerhøj Aarhus, da vi synes vores bil brugte meget olie. Hvilken service 👍 lige fra første telefon samtale, til modtagelse, "unde... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En aftale er altså ikke en aftale. Fik lovning på kredit af manglende Del I udluftningskanal. Men det kan man ikke nu vedkende. Og det efter at måtte betale 2.000 for nøgle nummer 2,som manglede.


À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile
  2. Marché automobile
  3. Atelier de réparation automobile
  4. Service de leasing automobile
  5. Concessionnaire Citroën
  6. Concessionnaire Opel

Écrit par l'entreprise

Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

469 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 68 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(469)

153 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt

Nemt, hurtigt og behageligt

8 juillet 2024
Logo de Uggerhøj - Aarhus

Réponse de Uggerhøj - Aarhus

Det er vi glade for, tak for din feedback 🌞🥳

Noté 1 sur 5 étoiles

De har ikke styr på deres medarbejder

De har ikke styr på deres medarbejder. De lover at vi kan hente bilen en søndag. Vi tager afsted fra Hundige til Århus med det offentlige transport og finder ud af at det ikke kan lade sig gøre. De ringer efter den medarbejder, der har aftalt, men kan ikke fange ham. Vi vender tilbage med en dag der r ødelagt og af de penge vi har betalt til transport som er minus i pengepungen.
Ingen anbefaling herfra….

7 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Uggerhøj - Aarhus

Réponse de Uggerhøj - Aarhus

Hej Isa

Tak for din henvendelse, vi har dog kun haft den forudgående dialog med en kammerat til dig, som angiveligt er bilforhandler på Sjælland.

Vi aftaler med ham at i kan få bilen udleveret, mod at i laver en straks overførsel, så pengene er på vores konto inden i kører afsted.

Dette er ikke muligt fra jeres side, så vi tilbyder derefter at levere bilen på jeres adresse ugen efter, når i har betalt bilen, dette ønsker i heller ikke at benytte jer af.

Vi tilbyder jer derudover en gratis overnatning på hotel i Aarhus så i kan få styr på overførslen inden i får udleveret bilen, dette afvises også.

Så vi havde desværre ingen mulighed for at hjælpe jer.
Vi beklager selvfølgelig hvis der har været nogle misforståelser.

Rigtig god dag :-)

Noté 1 sur 5 étoiles

Sjusk og sløseri

Sjusk og sløseri!
Efter et stort eftersyn "glemmer" de at gøre opmærksom på, at for-bremserne er helt slidt ned og det samme gælder en stang i styrtøjet. Det nye værksted der senere så på vognen, ville ikke frigive den, før begge dele var skiftet. En, efter min mening, alvorlig sikkerhedsbrist som jeg ikke accepterer.
At de så samtidig tager en timepris på over DKK 1000 er til at grine af, hvis det da ikke er til at græde over.

En ting er sikkert: Vores vogn kommer ikke mere til Uggerhøj!

23 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde brug for en ny bil

Jeg havde brug for en ny bil. Fik en god pris for den gamle. Desuden fik jeg en god og saglig behandling ved købet. Efter købet blev jeg ringet op af sælgeren, om jeg var tilfreds med bilen og om der var noget jeg ellers var i tvivl om.

30 avril 2024
Logo de Uggerhøj - Aarhus

Réponse de Uggerhøj - Aarhus

Hvor skønt! 🚀 Tak for din feedback og tillykke med din nye bil 🌞🥳

Noté 1 sur 5 étoiles

ja, jeg underskrev kontrakten, men jeg blev ikke for at læse den, du ved, fordi det var sent, og jeg modtog først kontrakten på e-mail for en uge siden, fordi jeg kontaktede folkene fra autofinance.

ja, jeg underskrev kontrakten, men jeg blev ikke for at læse den, du ved, fordi det var sent, og jeg modtog først kontrakten på e-mail for en uge siden, fordi jeg kontaktede folkene fra autofinance. vi vidste først for en uge siden, at vi betalte 10000 dkk for transport og fremvisning af bilen. og i forhold til dit tilbud fra en måned siden på 300.000 er rigtigt, men jeg fortalte dig at vi stadig mangler bilen i en måned hvorefter vi kommer for at sælge den, og da vi kom tilbage gav du os et tilbud på 220.000 dkk hvilket forekommer mig meget lidt. du tabte 80.000 dkk på en måned. i mellemtiden lykkedes det os at sælge bilen til en anden bilforhandler, som du fortalte os.

27 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

god service

god service, men de kunne godt være hurtigere til at skifte hjul

15 avril 2024
Logo de Uggerhøj - Aarhus

Réponse de Uggerhøj - Aarhus

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse af Uggerhøj - det betyder meget for os, du ville give din mening til kende.

Bedste hilsner,
Julie

Noté 1 sur 5 étoiles

Bliver ikke taget ordentligt seriøst…

Bliver ikke taget ordentligt seriøst når man henvender sig med et problem og en bekymring. Jeg kommer ud med en bil der hopper og danser og bremser uden jeg bremser. Meget ubehageligt at køre med. De kører en lille tur i bilen og konstaterer (uden nærmere undersøgelser tilsyneladende) at der ikke er noget? Jeg får sågar at vide jeg kan prøve at få en til at filme det hvis det sker igen, eller at de da også kan beholde den nogle dage for at køre ture i den. Hvor useriøst er det. Den burde undersøges ordentligt, kigges på bremser og hjul ud fra mine beskrivelser. Men det er som om man bare er en ung pige der ikke behøver tages alvorligt.
Jeg må køre på et andet værksted, som ved et hurtigt kig konstaterer at bremse kaliberen er helt kaput og at den derfor bremser når den sætter sig fast fordi den bliver varm. Skiven er helt slidt skævt og er tydeligt ødelagt. Det samme med klodserne.
Jeg klager da jeg mener det er en tydelig fejl de burde have opdaget, hvis de havde givet tag en alvorligt.
Ingen respons! De reagerer ikke på mail. Jeg finder et værksted der tager alle kunder seriøse, unge, gamle, kvinder, mænd!

21 février 2024
Avis spontané
Logo de Uggerhøj - Aarhus

Réponse de Uggerhøj - Aarhus

Hej Michelle

Tak for din besvarelse, vi bestræber os hver dag på at levere den bedste service til vores kunder, så tak for at dele din oplevelse med os.

Vi prøvekørte din bil uden at mærke nogle fejl, vi kontrollerede derefter bilen på liften hvor alle ting så fint ud.

Vi har haft et godt samarbejde med dig tidligere og derfor er jeg også utrolig ked af du ikke føler at du er blevet taget seriøst.

Vi kan ikke gøre noget nu, hvor du har fået lavet bilen et andet sted, men vi oplevede desværre ikke den pågældende fejl da vi undersøgte bilen.

Vi tilbød dig at beholde bilen og prøve den flere gange så vi kunne genskabe den fejl du har oplevet, eller at du kunne tage en video til os, så vi på den måde kunne fejlsøge yderligere.

Vi vil selvfølgeligt ikke kunne tilbyde dig en reparation når vi ikke oplever problemet.

Vi ønsker dig den bedste påske.

Bedste hilsner,
Uggerhøj

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget serviceminded og…

Meget serviceminded og forhandlingsvillig salgschef i forbindelse med køb af ny C3.
Uggerhøj for fremtiden!

14 mars 2024
Logo de Uggerhøj - Aarhus

Réponse de Uggerhøj - Aarhus

Hurra, dejligt! 🤩 Tak for din feedback 🎈

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionel håndtering

Professionel håndtering. Tilbud omkring lånebil da el-cyklen var udlejet. Hurtig afvikling.

11 mars 2024
Logo de Uggerhøj - Aarhus

Réponse de Uggerhøj - Aarhus

Skønt!🥳 Tak for din feedback 🎈

Noté 2 sur 5 étoiles

Hurtigt - men dyrt og dårlig service

Hurtig - men meget dyr reparation. Uggerhøj Aarhus er desværre et utroligt dyrt værksted, og deres serviceniveau er samtidigt rystende lavt - eller nærmere ikke tilstedeværende.
Jeg vil bestemt ikke benytte mig af Uggerhøj værksted igen.

6 mars 2024
Avis spontané
Logo de Uggerhøj - Aarhus

Réponse de Uggerhøj - Aarhus

Hej Erik

Tak for din anmeldelse - som jeg er virkelig ked af at læse.
Jeg har taget fat i afdelingen, og undersøger lige hvad der er gået galt.
Så hører du fra os.

Venlig hilsen,
Julie

-----------------------------------------

Hej Erik

Jeg har været i dialog med vores afdeling.

Måske kan du give mig lidt flere informationer om din bil - så vi kan slå dig op i systemet.
Vi har nemlig ikke umiddelbart en kunde med dit navn, registreret hos os :)

Jeg vil super gerne hjælpe - så du kan sende mig dine informationer på jdn@uggerhoej.dk

Bedste hilsner,
Julie

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus