Mes cinq protégés maintenant séniors entre 8 et 13 ans (chats libres et adoptés en refuge) adorent ces croquettes et les tolèrent parfaitement du point de vue de l'hydratation, du transit et du pelag... Voir plus
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Chemin de Saylat - Agropole 3, 47310, Estillac, France
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Très satisfaite du produit
Très satisfaite du produit, convient très bien à ma chienne. Et avec l'abonnement plus de tracas. Les croquettes sont bien livrée en temps et en heure pour les repas de ma chienne du mois suivant. Je vous remercie et vous recommande
Livreur gâche tout
Bonjour,
Mon chat était heureux mais le souci est au niveau des livraisons qui sont parfaites pour l'envoi programmé et respecté mais la réception peut être une catastrophe selon le livreur qui peut décider quand et où livrer en point relais sans nous en parler. Même en retard.
J'ai lâché l'affaire à cause de ça.
Obliger de refaire un stock ailleurs car il ne livrait pas et ne nous donnait pas de date de livraison. Et suivi sans information.
Livraison rapide croquettes de qualité…
Livraison rapide croquettes de qualité prix correcte service client tres aimable est arrangeant
L’abonnement me permet de ne pas…
L’abonnement me permet de ne pas oublier de recommander au bon moment
Je suis cliente depuis deux ou trois…
Je suis cliente depuis deux ou trois ans, pas eu de soucis, cela se passe très bien. De plus, Nénette kiffe ses croquettes.
Très bons produits mon chien adore
Très bons produits mon chien adore . Tarifs corrects . Seulement déçu de la réception de mes colis, boîtes de conserves écrasées, carton de biscuits percé …
5 étoiles
ultrapremiumdirect est une société très sérieuse , à l'écoute , chaleureuse , avec des produits de qualité . Merci pour tout
Très belle journée
Très bon produit
Très bon produit, mes chiens adorent. Les livraisons sont toujours livrées dans les délais annoncés. Je recommande vivement.
Depuis que j'ai changé de croquettes…
Depuis que j'ai changé de croquettes pour mon chat elle est en très bonne forme son pelage et nickel 👍🏻 on voit la qualité des croquettes ainsi que la pâtée 💪🏻 l'abonnement il faut le rajuster de temps en temps suivant la quantité que mange votre animal mais sinon rien à dire tout est facile à gérer.
Bonne échange avec Ultra Premium
Bonne échange avec Ultra Premium. Produits de très bonne qualité mais le prix pourrait être meilleur.
Les boulettes en sachets sont un régal pour mon chat.
La livraison a été rapide
La livraison a été rapide - le suivi très simple et le livreur très sympathique
Tres contente
Tres contente. Prix correct, croquettes de tres bonne qualite 3 ans deja que je commande pour mon chien et mon chat.
Très satisfaite des croquettes pour mon chien
Très satisfaite des croquettes pour mon chien, très bon rapport qualité prix facilement modifiable sur le site de plus livraison à domicile sans problème
Croquettes et boîtes de qualité
Croquettes et boîtes de qualité
Service client compétant
Livraison rapide et fiable
Mauvaise qualité et solidité du colis en fonction du poids total…
Excellente expérience depuis plusieurs années, produits de grandes qualités, suivi et délai de livraison sont parfait. Par contre, le colis arrive souvent en mauvais état, mon colis comprenant comme toujours 1 gros sac de croquettes et 12 boîtes de conserves ce qui avoisine les 20kg, cette fois, il est arrivé dans un sale état les boites étant en vrac alors qu’habituellement elles sont filmées ensemble, le transporteur n’est pas en cause c’est le fournisseur lors du conditionnement du colis.
Livraison dans les delais
Livraison dans les delais
Ca fait 3 semaines et ma chienne a deja perdue 1kg2
Superbe
Elle les mange avec plaisir
Escroquerie à la française
Escroquerie à la française ! Depuis votre rachat, vous avez modifié la formule de vos croquettes en diminuant la part de protéines au profit des ingrédients végétaux. Une belle stratégie pour optimiser vos bénéfices au détriment de la qualité et, potentiellement, de la santé de nos animaux !
Vous prônez le Made in France comme un gage de qualité et d’excellence, mais depuis quand la fabrication française est-elle une garantie de qualité ? Cela fait bien longtemps que le Made in France ne rime plus systématiquement avec excellence. Derrière les beaux discours patriotiques et la fierté de fabriquer français, on trouve parfois des entreprises qui surfent sur cette image pour mieux vendre des produits dont la qualité n’est plus à la hauteur.
Le plus français dans cette histoire, ce n’est peut-être plus la qualité, mais bien la malhonnêteté commerciale ! Vous semblez vivre sur votre héritage et votre réputation, mais l’excellence, elle, a déserté depuis bien longtemps. Nos animaux méritent mieux que des stratégies marketing qui prennent les consommateurs pour des idiots !

Réponse de ultrapremiumdirect.com
Excellent produit
Excellent produit dont ma chienne Maïka, border collie raffole, un service d'abonnement très pratique et des livraisons en temps en en heure.
Je recommande pour nos ami(e)s à 4 pattes.
Packaging catastrophique
Packaging catastrophique, litière qui s'est répandu dans tout le carton, packet de croquettes qui visiblement avait eu un coup de cutter, résultat ; de la litière dans les croquettes.... Devoir tout nettoyer (car poussiéreux), les 96 sachets de nourriture humide 😵💫 la corvée, 1ère et dernière commande, heureusement que je n'ai pas pris l'abonnement 😅. Le seul point positif est le prix. Dommage.

Réponse de ultrapremiumdirect.com
Croquettes de qualité a prix plus que…
Croquettes de qualité a prix plus que resonable, de plus le faite quelle sois adapté a la race et l'âge de l'animal et parfait.
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