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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour à tous, Si vous aimez cette marque ne surtout pas commander sur leur site internet car lorsque vous avez un problème sur un colis rien n'est fait pour vous rembourser ou de vous trouver une... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai effectué un achat, qui m est arrivé rapidement mais erronée sur l article ainsi que la taille. J'ai retourné l article , il l on bien reçu le 1er mai, depuis il me banane avec leurs mails. Le ve... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait 1 mois que j'ai commandé 3 articles sur leur site, je n'ai jamais été informé qu'ils étaient arrivés en point relai donc ils sont repartis vers eux. Depuis j'ai évidemment été prélevé et im... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale J’ai commandé 2 vêtements , 1 seul m’a été livré. Service client laborieux, ont me demande remplir une attestation sur l’honneur , j’exécute, ensuite ont me demande de déposer une p... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de vêtements pour hommes
  4. Magasin de vêtements de sport
  5. Fabricant de vêtements de sport

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

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Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR ! Colis non réceptionné et ne veulent pas me rembourser

J'ai effectué une commande d'un survêtement sur le site, mon colis à été marqué comme livré alors que je ne l'ai pas reçu. Quand j'ai contacté l'entreprise, il m'ont fournis une "preuve" avec signature qui n'est absolument pas la mienne et donc refuse de me rembourser. Je leur est fournis ma pièce d'intenté ainsi que mon planning afin de justifier que je n'ai pu réceptionner le colis, et malgres cela il campe sur leur position. A FUIR

15 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Simplement fuyez

Simplement fuyez, 3 commandes soit disant reçues le 17 juillet par un gardien de nom Mart qui n'existe pas dans ma résidence, 500 euros volés et ils ne vous remboursent pas.

17 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tous simplement des VOLEURS

Tous simplement des VOLEURS ! J'aurais du lire les avis avant. J'ai retourné un survêtement qui n'allait pas. J'ai la preuve de livraison chez eux mais ils ne veulent pas me rembourser ! Sous prétexte qu'ils ne l'ont pas reçu. INADMISSIBLE !!!

30 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inadmissible

Inadmissible. Méfiance !
Colis livré en main propre, qui avait été ouvert par en dessous et recollé donc je n’ai rien vu à la réception. Mais à l’ouverture du colis, 2 articles (sur 7) manquaient. Under Armour ne veut rien entendre et affirme que tous les articles ont été livrés, ce qui est faux. Quel mépris du client. Je déconseille fortement vu le prix. SAV incompétent.

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale

Arnaque totale !
Le service apres vente et archi nul.
J’ai reçu un colis vide et ils refusent le remboursement !
Alors que c est leur faute d’avoir utiliser une telle entreprise de livraison…
Je vais me rapprocher des associations de consommateurs afin de faire valoir mes droits …plus de 200e partis…
Ne commandez jamais en ligne!
Dommage car ils ont de beaux vêtements de qualité.
Le client n’est pas roi chez eux …

21 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale

J ai fait une commande , cette dernière à été soi disant livrée le 12 avril , en allant la récupérer aujourd’hui vendredi 19 avril , on me dit qu elle n est pas là alors que under armor m a envoyé un mail me disant que c était livré …
Honteux ..site qui arnaque à déconseiller impérativement

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande faite avant Noël non reçue

J'ai commandé un article avant Noël. J'ai été débité de suite.Je reçois en janvier une enquête de satisfaction par mail, me demandant ce que je pensais de l'article qui m'a été livré, alors que je n'ai rien reçu jusqu'à présent,malgré plusieurs mails sans réponses. Je me suis faite avoir. Je ne recommande absolument pas ce site. A FUIR !!!!!

8 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir si vous retournez des articles !!!

Je mets 1 étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0 !
Une horreur si vous avez des articles à retourner ! Colis retour réceptionné par Under Armour le 3 janvier 2024 et à ce jour j'attends toujours plus de 76 euros ! Une honte ! Une hotline que je contacte toutes les semaines et toujours aussi incompétente qui répond toujours la même chose : il faut attendre !!! Aucun mail de prise en compte du remboursement tel que c'est annoncé sur le site, aucune considération pour les clients. Une très mauvais expérience que je ne suis pas prête de renouveler !

1 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite commande d un produit Under…

Suite commande d un produit Under Armour, j' ai été livré sous une semaine mais problème de taille.
J'ai renvoyé le produit via DHL depuis plus de 20 jours et toujours pas de remboursement malgré mes relances !

10 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

problème de livraison et d'écoute client

voila ce que vous répond cette marque lorsque vous avez eu à 2 reprises un problème de livraison de mauvais produit et que vous publiez un avis sur leur site : "Notre équipe a lu votre commentaire et vous en remercie, même s'il ne respecte pas les règles de notre site Web. Merci de vos suggestions. Nous espérons les publier une prochaine fois !" Un vrai modèle de relation client, et d'éthique !

20 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plus de 6 jours de retard...et le service clientèle s'en moque..

Acheté un article qui devait arriver le 25 Janvier..pour un anniversaire... reçu un mail me stipulant que cela n'arrivera que le 31....6 jours plus tard..alors que j'ai payé volontairement pour un envoi rapide....j'ai recu le 28 un mail me demandant de donner mon avis sur mon achat..que je n'ai pas reçu.. j'ai attribué une étoile sur cinq sur leur site..évidemment j'ai reçu quelques jours plus tard la notification que mon avis n'avait pas été publié car il ne respectait pas leur charte..LOL..en gros quand c'est positif on met et quand ils se sont ratés :on camoufle.. J'avais même contacté leur service online (ultra lent) qui n'a chercher qu'à me souhaiter une bonne journée et se fiche royalement du retard ..Ce qui est sûr c'est que c'est mon dernier achat chez eux..

19 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

commande non reçue en attente de remboursement !
Ce site est a fuir de toute urgence !

15 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé des pantalons en novembre

Commandé des pantalons en novembre, reçu un produit qui ne me convenait pas. retourné le paquet le 7.12.2023 avec l'étiquette de retour par la Poste Suisse. Heureusement pas payé à l'avance. Depuis je reçois des rappels de payement d'une société allemande (Klarna Bank AB). Underamour, m'ont assuré par le chat qu'ils allaient s'en occuper le 03.01.2024. Depuis je reçois toujours des rappels. Contacté à nouveau par chat ce jour. Ils m'ont à nouveau dit qu'ils en allaient s'en occuper...affaire à suivre. Beaucoup de temps dépensé pour rien.

8 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pas de remboursement malgré produits retournés

Impossible d'obtenir le remboursement de mes produits retournés via UPS depuis un mois. Le service client répond mais dit etre débordé, ne sais pas expliquer la situation, ne donne aucun délai et surtout ne rembourse pas. J'ai donc perdu 85€. Je deconseille d'acheter sur le site.

22 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention une grosse arnaque, j'aurai dû consulter les avis avant de…

J'aurai dû consulter les avis avant de commander. Commande faite il y a plusieurs semaines, jamais reçu, le statut de livraison UPS semble bloquer (l'étiquette n'a pas été collé sur le colis visiblement !!). Ce site semble une arnaque... service client non joignable, et par chat, on me dit c'est comme ça je ne peux rien faire. Bref, c'est une belle arnaque ce site
Et cerise sur le gâteau, on ne me laisse pas d"poser un avis sur leur site !!!!
Commande N° de commande : EU-02327251

27 novembre 2023
Avis spontané

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