Nous avons équipé l'entièreté de notre plateau avec le mobilier préconisé par Usine Bureau et sa commerciale Lakri. Tout s'est parfaitement déroulé même dans la gestion d'une commande de dernière min... Voir plus
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Je suis absolument ravie de mon expérience avec Usine Bureau pour mon projet d'aménagement d'espace. J'ai été accompagnée par une équipe de professionnels compétents et à l'écoute, qui a su cerner m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Armoires et caissons commandés fin juillet et donc délais allongés, mais j'ai été prévenue dés le passage de la commande par le service client, soit dit en passant hyper réactif et aimable. A part ça,... Voir plus
Qualité impeccable et livraison sans aucun problème et dans les temps annoncés. Le bureau est de qualité supérieure, solide, les instructions de montage faciles à comprendre et à mettre en oeuvre. Pet... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vente en ligne de mobilier de bureau à destination des professionnels et des particuliers (bureaux individuels, bureaux de direction, tables de réunion et de conférence, banques d'accueil, fauteuils et sièges de bureaux, accessoires, etc)
Coordonnées de contact
4 rue Villedo, 75001, Paris, France
- 0.800.26.26.55
- contact@usinebureau.com
- www.usinebureau.com
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Très bonne qualité rien a dire la …
Très bonne qualité rien a dire la dessus .
Juste un block de tiroir qui était fermer de l'intérieur avec la clef dedant .
Livraison plus rapide que prévue
Livraison plus rapide que prévue, par contre les bureaux ont été livrés couverts d'une poussière noire qui a beaucoup de mal à partir.
Très bien dans l'ensemble
Date de Livraison respecté.
Très bien protégé pour le transport
Très bonne qualité de Produit
(Peut être un tout petit point négatif, sur la hauteur du bureau, un peu petite selon moi une fois assis, je ne fait que 1.79 m pourtant.)
Sympa et conforme à la commande
Commande d'une table de réunion et tout s'est très bien passé !!!
satisfaction
le mobilier est très bien comme prévu sur le site
l'interlocuteur a pris en compte mais demande et très réactif.
Décevant
Prise de commande rapide mais :
- Mauvaise communication avec les commerciaux : beaucoup de mes mails sont restés sans réponse ; différends interlocuteurs pour un même produit.
- La date de livraison est connue au dernier moment, difficile pour un professionnel de s'organiser correctement. La tranche horaire de livraison est ample.
- La qualité du bureau ne correspond pas du tout à nos attentes. Bois de mauvaise qualité, non représentatif de ce qui est affiché sur le web. Le bureau reçu ne fait vraiment pas son prix.
LIVRAISON DANS LES DELAIS
Dommage que l'on vous réclame un paiement déjà fait par internet à la commande, heureusement tout s'est bien rétabli. Livraison dans les délais mais à la limite de la plage horaire.
Service Commercial lent et livraison en retard
Le prix intéressant nous à tout de suite tenté, mais les surprises sont vites arrivées.
4 mois de retard, 3 livraisons défectueuses. Un prestataire de montage inadapté et incompétent.
Un service commercial pas sérieux et sans réel suivi. Des relances obligatoires pour obtenir des réponses.
Au final nous avons réussi tant bien que mal à avoir nos bureaux, conforme à la commande,
Parfait
toute la chaine est sans reproche , pas de critique a formuler
le site, la passation de commande, compréhensible et rapide,
le délai respecté dans la fourchette basse.
le matériel est très facile de montage, de bonne qualité pour
un prix attractif.
Nous avons peut être été gâté, mais le transporteur a été au
top, service excellent.
prise de commande à améliorer
les produits sont d'excellente qualité, très belle finition, solidité.
en revanche la prise de commande a nécessité au moins 5 appels au conseiller avant que l'ensemble des demandes ne soient prises en compte. erreur d'adresse, erreur de couleur du plateau sur le devis, erreur de couleur des pieds...
l'organisation de la livraison idem...
Très bon vendeur, nous recommandons
Qualité impeccable et livraison sans aucun problème et dans les temps annoncés. Le bureau est de qualité supérieure, solide, les instructions de montage faciles à comprendre et à mettre en oeuvre. Petit bémol sur l'absence de la clé 6-pans qui pourrait être prévue dans le sachet avec les vis. D'autres fabricants l'incluent.
Tables de réunions rondes
Les livreurs appellent avant, ce qui permet de s'organiser. Le montage des meubles a été rapide et fait avec professionnalisme.
Il manque des vis dans la commande !
Il faudrait vérifier la commande au départ de l'entrepôt !
rapide et conforme.
Commande passée facilement sur site. Livraison faite plus tot que prévue
Tout est parfait
Merci
TRES EN COLERE -30 JOURS DE RETARD A CE JOUR ET TOUJOURS PAS D'INFO
Apres une premiere commande ou tout a ete parfait pour la seconde beaucoup plus complique
Commande le 1er juin livraison prevue fin juin.
Début juillet pas de nouvelles, on doit me rappeler, personne ne rappelle !
Le 13 idem
Le 25 toujours pas de nouvelles et toujours pas de livraison...Je rappelle le 26- 10 postes bloques pour un fonds d'armoire...
domage
Rien à redire, tout est conforme à ma commande
Meubles reçus comme prévu
Le produit est conforme à ce qui a été commandé
La qualité du produit Bureau Diamond avec crédence est parfaite
La qualité de la laque résine est superbe
Site d'achat de mobilier bureau à conseiller
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