Abbiamo provveduto ad un bonifico 08/08/2025 per una tenda attrezzata in un campeggio sul Garda, in attesa di una loro conferma aspettando i 2 giorni lavorativi non ci fanno sapere nulla ,contattati a... Voir plus
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Agosto 2025 Noi abbiamo prenotato una settimana tramite vacansoleil in campeggio, tenda attrezzata 2 adulti+2 bambini. Hanno ricevuto il bonifico ma non hanno proceduto a prenotare la settimana... Voir plus
Prenotazione semplice on line, Una signora gentilissima ha risposto subito alla mia telefonata e ha avuto molta pazienza riuscendo a spostare un giorno di prenotazione. Spero solo di poter essere m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parto dal dire che il parco è bellissimo e molto grande, per le casette più lontane offrono il servizio gratuito del trenino, per i bambini è il massimo , parco giochi all'ombra con mini club matti... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L'azienda è stata fondata nel 1969 con l'obbiettivo di offrire vacanze di lusso a prezzi convenienti. Oggi Vacansoleil è leader sul mercato europeo e sta ancora crescendo. Come ogni anno abbiamo pensato a tante offerte speciali per le tue vacanze in campeggio. Come divertimento intendiamo divertimento a 360 gradi: relax, libertà, comfort, tempo da dedicare a se stessi ma anche sport, vita all'aria aperta, cultura, nuove abitudini, nuovo stile di vita, tempo da trascorrere con la propria famiglia. Ecco perchè con Vacansoleil la vacanza è sempre un piacere.
Coordonnées de contact
Regus Bologna, Via del Monte 1, 40126, Bologna, Italie
- https://www.vacansoleil.it/servizioclienti/
- www.vacansoleil.it
3,4
Moyen
305 avis
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Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Lorenzo, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle. Il nostro team è sempre a disposizione per aiutarti!
Giulia
Vostri clienti oramai da molti anni
La prenotazione è molto intuitiva e rapida.
L'unica pecca è che, come nel nostro caso, se andiamo abbiamo prenotato degli alloggi in un periodo che coincide con la prenotazione di amici, non riusciamo a capire come fare per richiedere eventualmente (per quanto possibile ovviamente) la vicinanza degli alloggi.
In anni passati, siamo riusciti ad avere alloggi vicini con familiari e amici, ma adesso non trovando più un numero telefonico da contattare la procedura è più difficoltosa da capire.
10 avril 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Buon giorno Beatrice, puo'contattarci direttamente dalla chat del nostro sito. Come ha scritto queste richieste non possono essere garantire ma lo sforzo di provarci non lo neghiamo mai a nessuno
Semplice procedura prenotazione
Servicio clienti molto amichevole.
La procedura prenotazione è molto semplice.
28 mars 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Ivo, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle. Il nostro team è sempre a disposizione per aiutarti!
Chiara
Concorso o presa in giro?
Ho partecipato ha un concorso indetto da vacansoleil dove doveva essere l'estrazione finale entro 30 invece si è fatta il 27 quello che non è giusto,non è conforme RAL regolamento
prenderò le misure e che chiamerò Chi è di competenza
1 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Mihaela,
ci dispiace per l'incomprensione. Il concorso a cui hai partecipato prevedeva l'estrazione e la conseguente comunicazione ai vincitori il 27 Marzo 2023. I nostri utenti vengono continuamente informati in maniera trasparente tramite newsletter di tutte le nuove iniziative, non perdere la prossima per tentare nuovamente la fortuna. Restiamo a disposizione!
Giulia
Competenti
Semplice, veloce, se ho avuto qualche problema, per email rispondono subito e gentilmente.
16 janvier 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Valentina, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle. Il nostro team è sempre disponbile ad aiutarti!
Giulia
Non è possibile prenotare più alloggi contemporaneamente
Non è possibile prenotare contemporaneamente più soluzioni e neanche sapere le disponibilità numeriche degli alloggi.
27 mars 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Michelangelo, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Stiamo lavorando per dare la possibilità agli utenti di effettuare la prenotazione di più alloggi contemporaneamente, come suggerisci tu. Restiamo a disposizione!
Giulia
Veloce e comoda
31 mars 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Matteo, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle. Il nostro team è sempre disponbile ad aiutarti!
Giulia
Veloce e senza intoppi
14 mars 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Lory, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione. Restiamo a disposizione!
Giulia
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Maria, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle. Il nostro team è sempre disponbile ad aiutarti!
Giulia
Tutto semplice e veloce…
7 février 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Matteo, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione. Il nostro team è sempre disponbile ad aiutarti!
Giulia
Mi piace molto vacancesoleil
Mi piace molto vacancesoleil, da anni effettuo prenotazioni. Per renderle ancora più gradevoli, vi consiglierei di premiare i vostri fedeli clienti con dei bonus, facendo delle proposte mirate a loro.
21 mars 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Paola, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a seguito di anni dove scegli Vacansoleil. Grazie per il suggerimento, che terremo volentieri in considerazione! Restiamo a disposizione,
Giulia
Ci siamo stati altre volte ed è…
Ci siamo stati altre volte ed è fantastico è un posto da favola, i bimbi si divertono tantissimo
26 mars 2022
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Emilio, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle a seguito di diverse esperienze di vacanze fatte con Vacansoleil. Restiamo a disposizione!
Giulia
La prenotazione risulta semplice
La prenotazione risulta semplice, veloce e intuitiva.
Sarebbe utile avere un box per lasciar scritto eventuali richieste
25 mars 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Ilaria, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione. Il nostro team è sempre disponbile ad aiutarti, anche tramite la nostra pagina delle Domande Frequenti che trovi in fondo al sito, dove potrai digitare la tua richiesta!
Giulia
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Leandro, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle. Il nostro team è sempre disponbile ad aiutarti!
Giulia
ottimo campeggio
tutto al massimo livello,campeggio, ombreggiato,servizio perfetto, lo consiglio
25 juillet 2022
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Grzegorz, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle dopo il tuo soggiorno in un campeggio Vacansoleil. Restiamo a disposizione!
Giulia
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Elena, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle. Il nostro team è sempre disponbile ad aiutarti!
Giulia
Facile ed immediato utilizzo
facile vedere nell'immediato il prezzo e cambiare le date. Molto utile la possibilità di fare soggiorni inferiori ai 7 giorni. Molto apprezzata la possibilità di pagare a rate.
23 mars 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Claudia, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle grazie alle varie opzioni che Vacansoleil propone. Restiamo a disposizione!
Giulia
Tutto molto chiaro
Tutto molto chiaro, da migliorare solo la la chiarezza della scelta abbinamento casa settimane
9 mars 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Francesco, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e ti ricordiamo che, per ogni dubbio durante il processo di prenotazione, il nostro team è sempre disponbile ad aiutarti, sia via chat/email che telefonicamente!
Giulia
Facile ed intuitivo
La procedura è facile ed intuitiva consente rapidi raffronti tra diverse opzioni, e le tariffe sono chiaramente evidenziate.
19 mars 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Guido, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle. Per noi è molto importante che il sistema risulti chiaro e i prezzi siano ben visibili a tutti gli utenti, restiamo a disposzione!
Giulia
Tutto bene
Direi che tutto si è svolto nel migliore dei modi.Prenotazione chiara e veloce
13 janvier 2023
Réponse de Vacansoleil Italia
Gentile Alberto, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici di averla letta e molto orgogliosi della tua valutazione a cinque stelle. Il nostro team è sempre disponbile ad aiutarti!
Giulia
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