Vacillante Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

SAV efficace. Suite à la défaillance d’une des bougies e-led, m’ont renvoyé une nouvelle bougie en remplacement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon achat. Je cherchais ce produit mais avec des hauteurs différentes pour en mettre dans des photophores et lanternes pour un crée un ensemble et n'aillant pas trouvé dans les commer... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, j'avoue avoir été un peu déçue du produit couleur crème. Je m'attendais à ce que cela fasse moins "faux". Pour les bougies intérieures crème et rouge, c'était conforme à mes attentes. Délai d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

le site est bien fait, la livraison est rapide , les bougies sont emballées avec soin, travail sérieux.Pour information, il faudrait mettre un collant sur la fermeture de la boite de piles car avec... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

Informations provenant de diverses sources externes

Vacillante.fr est la boutique spécialisée dans la vente de bougies LEDS de la marque LUMINARA. Vous y trouverez toute une gamme de bougies de qualité dotées de la technologie à flamme vacillante qui créé l'illusion parfaite d'une vraie flamme sans les inconvénients causés par le feu.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

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129 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prestation

Très bonne prestation. Commande honorée dans les meilleurs conditions et délais. Je conseillerai ce site.

1 décembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé. Produits en parfait état reçus dans le délai indiqué. Je recommande tout à fait.

30 novembre 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit, conforme à sa description. Un oubli dans la commande livrée, cependant
rapidement reexpedié.

17 novembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

GROSSE DECEPTION !

La télécommande du trio de bougies ne fonctionne pas
J'ai fait une réclamation
On m'a répondu que ça n'arrivait jamais et que ça pouvait être lié à la pile. Bof..... pour des bougies à 164,50€, un peu léger comme réponse.

La bougie parfumée à 79,50€ n'est pas parfumée du tout. Sa télécommande ne fonctionne pas non plus.
J'ai fait une réclamation
On me répond que ma pièce doit être trop grande ou que ce sont des huiles essentielles (c'est marqué ou ça - j'ai vérifié - nulle part!) et que c'est normal. Bof .... encore un peu léger pour une bougie à 79,50€

En conclusion ma réclamation n'est pas bien traitée. On me propose de tout renvoyer à mes frais - et de ne pas me rembourser si ces signalements ne sont pas constatés en atelier. ET quand je vois la dose de mauvaise foi, je me dis que j'ai pas vraiment envie de m'engager dans un contentieux avec ces gens là.
Donc mon mauvais avis suffira. Je vous déconseille d'acheter ces bougies hors de prix car vous risquez d'être très déçu !

15 novembre 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

déçue de ce vendeur

déçue de ce vendeur, 3 bougies commandées dont 1 qui n'est pas de la même couleur que les 2 autres et ce n'est pas le même packaging
Je l'ai signalé par mail au vendeur j'attends toujours la réponse

1 novembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide ,produit avec un suivi …

livraison rapide ,produit avec un suivi ,tres satisfait de cette societe qui propose des produits de qualité rien a voir avec les copies que l on retrouve sur le web qui essayent de reproduire les bougies de flamme vacillante mais d un piètre resultat
le prix des produits de la marque Luminara est plus élevé mais a une technologie et une qualité qui permet de le justifier
un conseil préféré l original a la copie

12 juillet 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tres beau produit

Tres beau produit, l'effet est bleuffant.
La commande est livree rapidement.
Le prix un peu cher, mais comme l'on dit: pas cher trop cher.
Il me reste a verifier la durabilite du produit.

7 juin 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Telment vraie je suis prête à souffler sur la flamme

Bonsoir, c'est ma soeur qui mm'à fait connaître votre site et surtout vos bougies Led
Au départ je n'étais pas trop adepte à ce genre de bougie je dois avouer que je n'avais que de vrais bougies lol
Là je dois dire que je suis resté stoïque tant vos bougies semble vraie je me suis vue être prête à souffler dessus pour l'éteindre
Très très bon produit ❤

24 mai 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon service

Commande envoyée dans les délais et article correspondant à ce qui est présenté sur le site;

22 mai 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à un premier envoi erroné

Suite à un premier envoi erroné, je m'attendais à ce que le deuxième me parvienne avec les articles commandés. Que nenni ! quelle n'a pas été ma surprise de recevoir un deuxième colis contenant les mêmes articles que le premier envoi.
Je sors d'une opération médicale qui m'interdit de porter du poids et voilà que je me retrouve dans la situation de devoir retourner 2 colis loin d'être légers à la poste, sans parler du fait que j'attends toujours de recevoir mes articles destinés à un anniversaire qui risque de passer sans que je puisse offrir mon cadeau puisque la politique de l'entreprise est d'être sûre de recevoir son colis en retour avant d'envoyer une régularisation.

5 avril 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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