VAIVA Avis 

426
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiske smykker ⭐⭐⭐⭐⭐ Som trofast kunde gennem mange år giver jeg butikken min varmeste anbefaling. Smykkerne er utroligt flotte, og kvaliteten skuffer aldrig. Det er fantastisk, at det gamle k... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Forsendelsen får 4 stjerner. Mine smykker kun 3. Da 2 ud af 5 var i stykker ved modtagelsen. Har dog sendt dem en mail. Så nu venter jeg og ser, om kundeservice svare. :/

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Vaiva prøver nu at anmelde alle dårlige tidligere anmeldelser til trustpilot for være skadelige eller ulovlige, sikke en joke. Det beviser jo bare endnu mere at i stadig er et extremt utroværdigt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik de lækreste smykker med posten. Virkelig godt tilfreds , købte et pakketilbud og har nu en masse at vælge imellem når jeg skal ibyen. Fantastiske priser og service 👍

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

VAIVA er ikke længere en medlemsbutik Vi er tilbage til almindelig nethandel – uden medlemskab, abonnement eller månedlige betalinger. Du betaler kun for de varer, du køber. Ældre anmeldelser om medlemskab beskriver vores tidligere koncept, som er ophørt. Vi vil arbejde stenhårdt på at genvinde det gode omdømme, som VAIVA havde i over 15 år


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

426 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(426)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

super god shopping side

Leveringen er hurtig og kvaliteten er god! Jeg er meget tilfreds med de ting jeg har bestilt hos vaiva. Shoppen er nem at finde ud af og så er det jo billigt.

11 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kundeservice

Jeg vil hermed på trustpilot, rette en ros til Vaiva, for at være retfærdig med hensyn til tidligere anmeldelse.
Trods uoverensstemmelser, gav Vaiva ikke op, og jeg har nu kun positivt at sige om virksomheden. Derfor giver jeg 5 stjerner.

6 septembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Defekt vare ved levering :-( nyt afsendt :-)

En af halskæderne jeg havde købt var defekt ved levering.

Diamanten er faldet ud af den, så det blev ikke en ekstra hygge fødselsdagsgave, som den skulle have været :-(

Opdatering
Der har været en super service efterfølgende, der bliver sent noget nyt imorgen og det hele blev taget meget seriøst fra deres side af :-)

28 juin 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Varerne kom aldrig !

☺️☺️☺️☺️☺️Rettelse ☺️☺️☺️☺️☺️

Først og fremmest skal Lasse fra Vaiva have stor ros for hans yderst professionelle måde at håndtere kunder og problemer på. Derefter skal firmaet have ros for hvor hurtigt de får bragt problemerne i orden. Aldrig har jeg mødt så aktiv en indsats for at rode bod på problemerne. Alle firmaer kan fejle, men det er de færreste, der vil gøre så meget for at løse tingene for kunden.

Mine børn bestilte smykker til mig i morsdags gave. De bestilte fredag d. 4 maj 2018 og tingene var stadig ikke kommet den 13. Jeg skriver så på mine børns vegne en besked til kundeservice. De beklager og siger de dagen efter (om aftenen) kan sende nye smykker afsted. Jeg har stadig intet modtaget trods det nu er 16 dage siden jeg bestille. Super dårlig stil. Når de har 1-4 dages levering. Jeg burde kunne have modtaget varerne 3 gange ihvertfald på de 16 dage. De kunne i det mindste have sendt tingene 2. Gang til aftalt tid og ikke lade “fejlen” ske igen. Jeg handler der ikke igen og kan ikke anbefale siden til nogen 🤬🤬🤬

20 mai 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god og hurtig service

Super god og hurtig service og levering. Modtog en taske i går den 8/3-18. Og i dag da jeg kommer mine ting i og den går i stykker i en af stropperne. Og i dag skriver jeg ind og får den bedste service ud med tasken og der bliver sendt en ny 😊 det er bare top service

9 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har været fuldt ud tilfreds med min …

Jeg har været fuldt ud tilfreds med min behandling af min odre, som jeg lavede via VAIVA 😊
Jeg modtog hurtigt min bestilling, efter jeg havde trykket "godkend" på deres hjemmeside og bruger tit mine ting derfra 😊
Gjorde min veninde opmærksom på den hurtige behandling og hun bestilte fra VAIVA kørt tid efter 😊

6 février 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus