Fantastiske smykker ⭐⭐⭐⭐⭐ Som trofast kunde gennem mange år giver jeg butikken min varmeste anbefaling. Smykkerne er utroligt flotte, og kvaliteten skuffer aldrig. Det er fantastisk, at det gamle k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Fantastiske smykker ⭐⭐⭐⭐⭐ Som trofast kunde gennem mange år giver jeg butikken min varmeste anbefaling. Smykkerne er utroligt flotte, og kvaliteten skuffer aldrig. Det er fantastisk, at det gamle k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Forsendelsen får 4 stjerner. Mine smykker kun 3. Da 2 ud af 5 var i stykker ved modtagelsen. Har dog sendt dem en mail. Så nu venter jeg og ser, om kundeservice svare. :/
L'entreprise a répondu
Vaiva prøver nu at anmelde alle dårlige tidligere anmeldelser til trustpilot for være skadelige eller ulovlige, sikke en joke. Det beviser jo bare endnu mere at i stadig er et extremt utroværdigt... Voir plus
Fik de lækreste smykker med posten. Virkelig godt tilfreds , købte et pakketilbud og har nu en masse at vælge imellem når jeg skal ibyen. Fantastiske priser og service 👍
L'entreprise a répondu
VAIVA er ikke længere en medlemsbutik Vi er tilbage til almindelig nethandel – uden medlemskab, abonnement eller månedlige betalinger. Du betaler kun for de varer, du køber. Ældre anmeldelser om medlemskab beskriver vores tidligere koncept, som er ophørt. Vi vil arbejde stenhårdt på at genvinde det gode omdømme, som VAIVA havde i over 15 år
Kertemindevej 1 - Hal 1, 9220, Aalborg Øst, Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Opdatering.
Efter min anedmeldelse på trustpilot ang Vaiva blev jeg hurtig kontaktet af Lasse som tilbød mig 3 gratis valgfri ting og æidt efter modtager jeg igen en pakke uden beregning med 2 ting i igen.?make up Pensler, samt en til urenheder der suger det væk.( Ved ik li hvordan man bruger den.) Blev meget glad for mine gaver samt mine 3 valgfrie ting som var 2 tasker og en halskæde. Mine 2 tasker var bedre kvaltitet. Og er ikke gået i stykker heldigvis:)
Desværre var halskæden i stykker låsen sad ikke på selve kæden.. Vil klart bruge vaiva igen.
Jeg har haft dette abb i meget langtid og har os købt smyker og tasker derinde fra MEN de smykker jeg har modtaget er ofte gået i stykker efter kort tid eller er blevet grimme /matte i farverne efter kort tid. Derfor bestiller jeg KUN de billigste da det er sjet ofte det er gået i stykker. Det samme er der med taskerne det hele virker lidt dom kina vare. De 4 sidste tasker jeg har modtaget er gået i stykker i lyn låsen eller i remmen/hængslerne efter max 1 uge og det bliver man lidt sur over når man har betalt 199kr pr taske og abb betaling. Så overvejer at opsige da kvaliteten ikke er som forventet. De 3 stjerner er for hurtig levering. Mvh Tanja Jakobsen
Dårligt kvalitet af alt jeg har bestilt. Smykker som koster ikke 50 kr. og jeg har betalt over 200 kr. Trimmer til øjenbryn fungerer ikke, hudorme maskinen suger slet ikke😬
Og man skal betale medlemskab uden det bliver oplyst ved bestilling.
Verste jeg har oplevet ved online køb 🤥
Opdatering: Jeg blevet kontaktet meget hurtigt af Lasse, som undskyld for min oplevelse. Jeg har fået pengene tilbage og mulighed for at vælge 3 gratis tings plus en gave. Jeg sagde nej tak og det var nok med refundering af pengene.
De 3 stjerner er for kunde service.
Et seriøst firma, som yder gode service, for at gøre deres kunde tilfredse. Helt klart anbefales til andre. 5 stjerne herfra.
Hej
Jeg bestilte fem sæt smykker to af dem er defækte. Jeg har også oplevet at de bliver ved med at hæve penge på min konto. Og det vil jeg have stoppet. Tak på forhånd.
Jeg haft virkelig dårlige oplevelser med smykkerne fra Vaiva. Men efter og have snakket med Lasse fra Vaiva , som hele tiden ydede den bedste service , vil jeg klart anbefale Vaiva . Denne gang har jeg intet negativt og sige om smykkerne . Har virkelig fået en god oplevelse og nogle gode smykker som jeg kan tåle 👏🏻. Fik hurigt pengene tilbage på min konto og nye smykker leveret .
Service der springer alle rammer!
Modtog en pakke som jeg ikke var så tilfreds med. Skrev en trustpilotanmeldelse og blev straks kontaktet. Fik penge tilbage OG kompensation. Fik næsten dårlig samvittighed! Service som jeg aldrig hr oplevet tidligere. Hurtig levering - intet at sætte en finger på!
This company has been a pleasure to deal with.Thei item ordered came within the week and was very nice, Their customer service proved to be extremely good.579292
Fantastisk og hurtig kundeservice!
Fik tilsendt et produkt jeg havde andre forventninger til, og kontaktede derfor support. Den kære Line hjalp mig hurtigt med at få styr på det hele!
Forkert produkt tilsendt.
Heldigvis en fantastisk kundesupport, som hurtigt fik rettet op på problemet.
4/5 herfra.
Alt i alt en god oplevelse selvom der var lidt fejl omkring produktet. Produktet kom dagen efter bestillingen og fejlen blev rettet op på uden nogle problemer.
🔥 God kundeservice
🔥 Lyn hurtig levering
🔥 Line gør det fantastisk
Der var desværre en fejl med ordren som jeg havde bestilt, men kundeservice svarede ufattelig hurtigt og leverede en god kundeoplevelse og fiksede problemet på ingen tid. Så 5 stjerner herfra.
Hurtig levering og fantastisk kundeservice fra Vaiva, især Line fra supporten. Ned på jorden og meget forstående over for kunden!
Simpelthen ringe kvalitet! Det hele virker som om det er fra wish. Kvaliteten af varerne er spm var de fra Kina. Varerne kom 2 dage efter jeg bestille hurtig service. Men kvaliteten af varerne er bestemt ikk det værd. Urene jeg bestilte var begge løbet tør for batteri. Tasken man fik med i købet er bestemt ikke som på billederne. De priser som de oplyser som før pris, virker for mig nu utroværdigt. Øv med øv på.
Opdatering:
Jeg blev kontaktet ret hurtigt af Lasse fra deres kundeservice hvor det beklages over min oplevelse. De ska have ros for deres kundeservice, den fejler bestemt intet. Jeg fik pengene retur satmr mulighed for at bestille 3 varer uden beregning, dennepakke modtog jeg indag, hvor der var vedlagt en taske med som ekstra gave.
Jeg må sige hver gang jeg har handlet med vaiva har det været en god oplevelse og service. priserne er gode, leveringstiden er kort og altid venlig personale når man ringer ind ang spørgsmål. Det er også super nemt at opsige abb HVIS det er det man ønsker. jeg er super tilfreds og har intet at klage over overhovedet, godt gået og fortsæt endelig med den gode stil👍🌟 Hilsen Rafat Koveik.
Det er en helt fantastisk kundeservice og rigtig hurtig levering er rigtig glad for vaiva det er absolut ikke sidste gang jeg handler der varen er af kvalitet og det holder til rigtig meget glæder mig til næste gang jeg skal handle ved vaiva kan kun anbefale vaiva med et stort smil og et glimt i øjet😊😊
Hurtig svar på mail , modtag varen efter 3 dage siden jeg bestilte hos jer så jeg er fuldt ud tilfreds med jer. God kundeservice og hurtig levering 100 % iorden.
Mvh Daniella
jeg har kun været super tilfreds med mine køb både pris levering… og det hele
Jeg har været glad for at handle hos jer.
Varene jeg har bestilt er kommet til den dato, som blev oplyst i forbindelse med bestillingen.
Generelt er smykkerne som jeg forventede. Jeg har oplevet, at et enkelt armbånd gik i stykker efter kort tid, her fik jeg hurtigt sendt et nyt i erstatning.
Billederne er flotte og svare til det jeg har modtaget. Det er dejligt, at jeg kan se mål på smykkerne.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.