Deras säljare ber om information och säger han ska lösa allt, har behövt ringa dom 5 gånger och suttit i telefonkö med ngn sinnesjuk hissmusik i 30 minuter varje gång. Deras support har så dålig mic s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nya terminaler som inte var laddade korrekt och gick inte att nå supporten eller säljaren på flera veckor. Alla lovade fixa men inte. Sen låg inte möjligheten att göra retur inne på oss, vilken butik... Voir plus
Jon Oseku på Verifone måste jag framhålla. Han har inte varit något annat än proffsig och serviceminded när jag kontaktat er. Fem stjärnor till honom! Nu efter många år som kund har jag dock valt en a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag fick fantastisk hjälp av Kacper på kundservice! Han var mycket trevlig, tålmodig och engagerad i att lösa mitt ärende med Klarna. Kacper tog sig tid att förklara allt tydligt och följde upp til... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Med Verifone kan du ta emot betalning i butik, online och på mobilen och du kan identifiera kunden över alla kanaler. Ge dina kunder en unik shoppingupplevelse idag.
Coordonnées de contact
Suède
- www.verifone.se
3,3
Moyen
440 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 22 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra service och tyliga svar
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Carina,
Tack för att du hörde av dig.
Vi är glada att höra att du upplevde bra service och fick tydliga svar. Din feedback är mycket värdefull för oss.
Vänliga hälsningar
Axel - Verifone
Tydlig och enkerl guidning genom…
Tydlig och enkerl guidning genom felsökningen
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej!
Tack för din feedback!
Det gläder oss att höra att du upplevde guidningen genom felsökningen som tydlig och enkel. Din återkoppling är mycket uppskattad.
Vänliga hälsningar
Axel - Verifone
inte fått rätt information gällande…
inte fått rätt information gällande uppdatering av ny terminal pga den gamla skulle sluta fungera.
3år avtal,
samt dubbel debeterad för 2terminal fast en skulle sluta fungera.
problem med terminalen kontaktat kundcerive 3 gånger utan framgång, lämnade tillbaka alla terminal endå kostade mig detta närmare 10.000 kr innan jag kunde gå vidare en annan leverantör som inte har problem med sina terminal eller uppsägnings tid.
16 janvier 2026
Avis spontané
Alexander
Alexander, vilken stjärna!! Bästa supporten ever! Kunnig och tydlig!
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Camilla,
Stort tack för din härliga feedback!
Vad roligt att höra att Alexander gav dig bästa supporten och var kunnig, tydlig och en riktig stjärna. Vi ser självklart till att föra detta vidare till honom.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig!
Vänliga hälsningar
Axel - Verifone
mkt bra och snabb hjälp och mkt vänlig…
mkt bra och snabb hjälp och mkt vänlig bemötande med tålamod och problemet blev löst
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Parivash,
Vad roligt att höra att du fick snabb och bra hjälp, ett vänligt bemötande och att problemet löstes. Din återkoppling betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar
Axel - Verifone
Kort väntan i telkö och sedan proffsig…
Kort väntan i telkö och sedan proffsig hjälp från Erik som snabbt löste problemet.MKT nöjd
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej marcus,
Stort tack för din feedback.
Det gläder oss att höra att du hade kort väntetid i telefonkön och att Erik kunde ge dig professionell hjälp och snabbt lösa problemet. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse och kommer självklart att föra dina fina ord vidare till honom.
Vänliga hälsningar
Axel - Verifone
Bra teknisk support och speciellt bra…
Bra teknisk support och speciellt bra på advanced Tehnical support
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Liljana,
Det gläder oss att höra att du är nöjd med vår tekniska support, och extra roligt att du lyfter fram vår Advanced Technical Support. Din återkoppling är mycket värdefull för oss och vi tar den med oss i vårt fortsatta arbete.
Vänliga hälsningar
Axel - Verifone
Mycket bra bemötande och hjälp på ,för…
Mycket bra bemötande och hjälp på ,för mig ,rätt nivå!
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Marcus,
Stort tack för din feedback.
Det gläder oss att höra att du upplevde bemötandet och hjälpen som mycket bra och på rätt nivå för dig. Sådan återkoppling är väldigt värdefull för oss och hjälper oss att fortsätta utvecklas.
Vänliga hälsningar
Axel - Verifone
Jon Oseku på Verifone måste jag…
Jon Oseku på Verifone måste jag framhålla. Han har inte varit något annat än proffsig och serviceminded när jag kontaktat er. Fem stjärnor till honom! Nu efter många år som kund har jag dock valt en annan operatör, men känner att jag skulle inte tveka att gå tillbaka i framtiden. Även Jenny och Richard på customer service ska ha en eloge för trevligt bemötande!
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Susanne! Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback.
Det gläder oss verkligen att höra om din positiva upplevelse med Jon Oseku. Vi uppskattar dina fina ord om hans professionalism och servicekänsla – självklart kommer vi att föra detta vidare till honom. Fem stjärnor värmer extra.
Vi vill även tacka för att du lyfter fram Jenny och Richard på Customer Service. Det är mycket värdefullt för oss att få bekräftelse på deras trevliga bemötande.
Även om du nu har valt en annan operatör uppskattar vi det förtroende du haft för oss genom åren, och det är väldigt glädjande att höra att du inte skulle tveka att återvända i framtiden. Du är alltid varmt välkommen tillbaka.
Tack igen för din feedback och lycka till framöver.
Vänliga hälsningar
Axel - Verifone
Ett bluff-företag
Ett bluff-företag. Skickar en betalterminal som inte fungerar, säger upp avtalet i god tid och kräver mig på ett års abonnemang på bortåt 15 000kr. OCH då har jag varit kund hos Verifone bortåt 15 år. Så behandlar dom en trogen kund!
Fy F-N för Verifone!!!!
/ Ambuso AB / Christian
27 décembre 2025
Avis spontané
Rodina var bäst och jag fick all hjälp…
Rodina var bäst och jag fick all hjälp jag behövde på ett professionellt sätt av henne, tycker att ni ska vara rädd om henne.
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej!
Det gläder oss verkligen att höra att du fick den hjälp du behövde och att Rodina kunde ge dig ett professionellt och tryggt bemötande.
Tack för ditt förtroende, du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig med något framöver.
Vänliga hälsningar
Axel - Verifone
Avstängd terminal mitt i Julruschen
Jag hade stort problem med min terminal , som dom kopplat ur mitt i den stora Julruschen, och kom inte fram till den support jag skulle,efter 1tim 38 min , då ringde jag så jag kom till en annan avd, och hamnade hos Kacper och han löste mitt problem mitt i Jul ruschen , det räddade min dag.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Petra,
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi beklagar verkligen de problem och den långa väntetid du drabbades av under julruschen. Det är självklart inte den service vi strävar efter att erbjuda, och vi förstår att situationen måste ha varit mycket stressande.
Samtidigt är vi mycket glada att höra att Kacper kunde hjälpa dig och lösa problemet när du väl kom fram. Vi kommer självklart att föra vidare din fina feedback till honom.
Tack igen för att du hörde av dig, och tveka inte att kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Réponse de Verifone Sweden
Hej Lars,
Tack för er vänliga feedback. Vi uppskattar att ni delar med er av er upplevelse och är glada att höra att vår personal kunde bistå er på ett tillfredsställande sätt.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Réponse de Verifone Sweden
Hej!
Tack för er uppskattande återkoppling. Vi är glada att höra att ni alltid upplever vår service som den bästa. Er feedback är mycket värdefull för oss.
Vi finns alltid här om du skulle behöva hjälp igen!
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Tack Mohamed,för snabb och kunnig hjälp…
Tack Mohamed,för snabb och kunnig hjälp med min maskin så jag kunde fortsätta min dag utan avbrott i jobbet.
You made my day
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej!
Tack för er vänliga återkoppling. Det är glädjande att höra att ärendet kunde lösas snabbt och att ni kunde fortsätta ert arbete utan avbrott.
Tveka inte att kontakta oss igen om ni behöver ytterligare teknisk support.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Otroligt nöjd med Verifone teknisk…
Otroligt nöjd med Verifone teknisk support
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Elisabeth,
Tack för er återkoppling. Vi är mycket glada att höra att ni är så nöjda med Verifones tekniska support. Er feedback är mycket uppskattad och motiverar oss att fortsätta leverera service av högsta kvalitet.
Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar framöver.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Var inget trevligt samtal skrek i luren…
Var inget trevligt samtal skrek i luren och la på mitt i ett samtal verkligen otrevligt. Fick hjälp av en på orten här.
Vet inte om jag vill fortsätta eller säga upp detta. Ha en bra dag!
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Lisbet,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är naturligtvis inte den nivå av bemötande vi eftersträvar, och vi beklagar uppriktigt att samtalet upplevdes som otrevligt.
Vi tar denna typ av feedback på stort allvar och ser gärna över händelsen internt. Om du önskar diskutera ditt ärende vidare eller få hjälp kring ditt avtal är du varmt välkommen att återkomma. skicka gärna ett mail till sto2kund@verifone.com så tar vi det vidare där tack.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta och ha en fortsatt bra dag.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Tack till Axel för bra support!
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verifone Sweden
Hej Lena,
Tack för din återkoppling. Vi vidarebefordrar gärna ditt beröm till Axel och är glada att höra att du är nöjd med den support du fått.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
Réponse de Verifone Sweden
Hej Charlotte,
Stort tack! Vad roligt att höra att samtalet upplevdes som både informativt och tydligt. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar framöver.
Vänliga hälsningar,
Axel - Verifone
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.