VHSPARISCOM Avis 167

Superbe expérience de vente en ligne mais comme si vous étiez en boutique. Ça fait du bien de retrouver une proximité. Personnel très pros, de bon conseille et commerçant. Je recommande.

Commande effectué le 30.04, toujours pas reçu le 19.05.. Il faudrait préciser sur le site internet quand la marchandise n'est plus en stock.

J'ai commandé un ampli NAD, il avait du retard à cause du fournisseur, quand j'ai appelé VHS la réponse a été rapide et claire.

Commande de home cinéma prix très intéressant des informations concernant l'envoi par contre moins bien j'ai bien eu le jour du depart livraison par GLS mais aucune donnée sur le numéro de suivi apparemment déjà dis à plusieurs reprises par plusieurs personnes ne voyons pas mon colis arrivé je téléphone et on me dit pas de chance votre colis a été livré à une autre personne qui avait commandé exactement le même qui a été livré donc deux fois je trouve ça énorme comme erreur où le gars qui a préparé l'envoie à noter deux fois les mauvaises adresses où le livreur GLS est vraiment pas bon on me dit qu'on s'occupe de moi et que lundi j'aurai une réponse lundi passer fin d'après-midi j'ai téléphone et on me dit en fait qu'ils ont recommandé le matériel à la centrale ce qu'ils auraient pu me dire bien avant puisque il le savait qu'il n'avait pas le produit je te fais donc les informations pour le client très mauvaise et le suivi très mauvais j'attends donc mon colis qui arrivera peut-être un de ces jours pour l'instant je ne changerai pas mon avis sur VHS

Bonjour très content de la commande délai très rapide je recommande

Commande passée début janvier . Après 6 appels téléphoniques afin de demander où en était ma commande , j’ai demandé un remboursement . ( j’en ai eu marre de m’entendre dire qu’il fallait que je sois patient ) On m’a demandé d’envoyer un mail , mais il a fallu que je rappelle encore 2 fois afin d’obtenir le remboursement . La personne que vous avez au téléphone vous fait systématiquement rappeler car soi disant l’ordinateur n’est pas chaud .... ils veulent vous avoir à l’usure !!! Le client n’a pas à rappeler , n’inversons pas les rôles , surtout après 3 mois et demi d’attente ......
En bref , service commercial nullissime , et SAV inexistant !!!

Réponse rapide aux demandes, livraison dans les délais, rien à ajouter.

Impeccable, bien reçu,prix intéressant

Bonjour très satisfait de ma commande livraison rapide et service disponible

Un produit de qualité au meilleur prix, un personnel qui sait de quoi il parle, pas d'attente sur un standard. Que du plus merci beaucoup.

Super expérience. Vendeur très pro!

Service client excellent et aimable c'est rare à notre époque ! Les grands groupes de distribution devrait prendre exemple sur VHS. J'ai attendu 1 mois pour un boitier video de la marque Zappiti mais l'attente en valait la chandelle. Je repasserais chez eux sans hésitation

Au top
Site ultra fluide : commande passée en 5', avec le paiement en tenant compte du processus de paiement en plusieurs fois (Alma) !
Click and collect était prêt en arrivant en magasin 1h après !
Ce qui n'est pas souvent le cas chez les concurrents type Boulanger ou Darty...
Bravo

Super produit! Je recommande Merci

Je confirme les avis plus que négatif sur l'irrespect de leurs clients.
Quand on ne sait pas faire de la vente sur internet, on s'abstient ! Commande effectuée avec promesse de livraison sous 2 à 5 jours. Statut "expédié" affiché le soir même.
10 jours plus tard, on vous fait croire que l'article sera directement expédié de l'entrepôt du fournisseur dans un délai d'une semaine. En gros, j'ai bien compris qu'ici on se moque clairement de vous. Première et dernière fois que je commande chez VHSParis. Un site à fuir à tout prix.

Livraison 3 mois après la commande, j’ai essayé de l’annuler mais ils ont refusé
Je l’ai retourné et maintenant je les sois disant « utilisé »
Je ne recommande VRAIMENT pas

Très bien conseillé pour mon materiel audiophile! Merci beaucoup, je recommande.

Service rapide et efficace, je recommande.