Réservation facile . Réponse rapide aux questions par mail. Nous étions un groupe de 8 amis pour 3 segway et 3 voiturettes de golf. Francesco est un guide parfait, professionnel, intéressant, attentif... Voir plus

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Bonjour Notre excusion a été très agréable, nous avons été déçues à Monaco, car à cause d'événement la ville était fermée et nous n'avons pas pu visiter. Notre chauffeur Yannik très gentil et... Voir plus
Nous avons adoré notre expérience, même si nous ne sommes pas allés à l'intérieur des grottes, les guides nous ont donné toutes les explications nécessaires et qui étaient très intéressantes d'ailleur... Voir plus
Au préalable , j étais déjà encouragé par les infos recueillies par différentes lectures , Le guide qui s est présenté par la suite ( Alberto ) fut des plus accessibles et manifesta beaucoup d emp... Voir plus
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Réservation facile
Réservation facile; rencontre au meeting point, sans soucis. Seul problème j’ai essayé de poser une question en amont du voyage, je n’ai pas eu de réponse.
J ai tout aimé comme expérience
J ai tout aimé comme expérience: très facile de boucler l expérience à Québec et j ai même pu facilement changer de date et heure
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Nous avions réservé via votre site une…
Nous avions réservé via votre site une sortie le 18 avril en bateau à niagara falls avec visite du site etc..pour un montant de 188 dollars canadien pour 2.
Le jour de la visite nous apprenons que la sortie la sortie en bateau etait annulée,alors que c'est vraiment cette activité qui nous à fait réserver cette sortie,et en contrepartie on nous propose une visite avec vue sur les chutes du niagara de la tour skylon à 20 dollars/personne.
Belle arnaque,bravo.
Je n'avais pas besoin de viator pour cela,je déconseille fortement de passer par viator pour cette activité,c'était la première fois que je passais par ce site et c'est la dernière fois.
Maintenant j'irais directement sur les lieux de mes visites et j'improviserai c'est toujours mieux que de se faire prendre pour un pigeon.
Mr cruaud sebastian

Réponse de Viator.com
Billets du Vatican
Billets du Vatican
Informations qui se contredisent entre les emails, leurs "billets" qui n'en sont pas, et l'application.
Impossible de les joindre, par téléphone, email ou application pas de réponse.
les billets sont en fait vendu en surbooking, annulation de leur part 4h avant l'événement.
Le remboursement a été effectué en entier.

Réponse de Viator.com
Au top
Plusieurs expériences réservées via cette plate-forme et a ce jour aucune déception! J'ai eu un jour un soucis avec une expérience. La plate-forme a été très réactive.
Je recommande !
Tout s’est bien déroulé
Tout s’est bien déroulé, l’application est facile d’utilisation.
Belle expérience
Magnifique bateau! Équipe sympathique. Attendez vous a 2h30 de navigation allée et 2h30 retour. Les carreaux sont a couper le souffle. Juste dommage qu'ils ne sorte que la petite voir histoire de dire.
À refaire sans hésiter!
La visite était très divertissante. Grâce à ses connaissances et à son charme, Rodolpho nous a donné un aperçu passionnant de la viticulture bordelaise.
Facile à réserver les conditions sont…
Facile à réserver les conditions sont claires et precises
Merci Miguel pour notre visite de la Sagrada Família
C’était la deuxième fois que je visitais la Sagrada Família, mais la première avec un guide, et cela change tout.
Lors de ma première visite, j’étais clairement passée à côté de toute la richesse de son histoire. Miguel a su nous la faire découvrir avec passion et clarté.
Il est extrêmement compétent, tout en restant très accessible et sympathique.
Ma fille de 8 ans a particulièrement apprécié la visite, ce qui n’est pas évident sur ce type de lieu, preuve de sa capacité à captiver tous les publics.
Merci beaucoup Miguel pour cette belle expérience.
Très bon suivi autant avant pendant et…
Très bon suivi autant avant pendant et après
On sent bien accompagné jusqu'à la fin
Très facile à utiliser
Pyramides de Gizeh
Pyramides de Gizeh, Sphinx, déjeuner, chameau, pyramide d'intérieur
Experience en famille Top . Prix attractif . Super guide qui maîtrise le français : Mazen
bonne prise en compte de mes problèmes…
bonne prise en compte de mes problèmes de mobilité
Transfert semi privé
J’ai pris un transfert du port de Rome pour me rendre à mon hôtel et très bon service et personnel courtois. Je recommande.
Très bonne expérience
Très bonne expérience avec Viator, les informations sont données au bon moment.
Viator c'est terminé pour moi
J'ai réservé une visite sur Rome (78 €), via Booking.
La vieille vous recevez un mail (Golden Ticket ??) vous disant que cette visite ne sera pas possible du fait de trop de demande sur la période mais que vous pourrez vous faire rembourser auprès de la plateforme utilisée pour la réservation initiale. J'ai du faire la queue pendant deux heures pour obtenir des billets pour pouvoir faire cette visite (soit disant impossible).
Avec Viator on perd du temps...
Super, le service conso de Booking répond en Anglais et demande des infos sup.
Par contre je conseille Tiqets qui assure autrement plus.

Réponse de Viator.com
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