VigiPiscine.com Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison d'une alarme piscine pour les enfants avec plus de 30 jours de retard j'ai reçu le colis (incomplet) après notre RETOUR des vacances !! SAV injoignable, aucune réponse à mes mails, aucu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je vis la même expérience que celle de l'avis ci-dessous, n'achetez surtout pas chez Vigipiscine, car il n'y aura aucun suivi et aucun SAV sur vos articles, pourtant "garantis 2 ans" !!!! Le SAV co... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Société fantome, personne ne vous repond par téléphone ou par email, une fois la commande passée, silence radio. Si vous avez le moindre problème, vous ne pourrez jamais joindre personne dans cette so... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Voilà une semaine et demie que j'attends ce coffret électrique et que je n'ai pas reçu l'email d'expédition ... ! La commande est payée depuis belle lurette et l'eau tourne complètement maintenant év... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Spa de jour
  2. Jardinerie

Informations provenant de diverses sources externes

Vigipiscine est numéro 1 de la piscine hors sol sur Internet. Vous trouverez dans notre catalogue les produits des plus grandes marques à prix cassés : piscines en acier, bois, autoportante, béton mais également des robots piscine, chauffage piscine, spas, filtration, alarmes, barrières, barbecue, mobilier de jardin et de nombreux accessoires piscine. Achats sécurisés, Payez vos achats en 10x sans frais, 3x par chèque, 3/4x par CB ou à crédit. Faites confiance au leader sur Internet avec plus de 6000 références, un site incontournable !


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Noté 5 sur 5 étoiles

competitif

le site est très clair tant sur le descriptif que sur le tarif, livraison qui indique en 3 jours a vérifier.

6 août 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et simple!

J'ai voulu chercher pour acheter un robot pour ma piscine....
J'ai trouvé très rapidement le robot qui pouvait me correspondre, j'ai passé commande sans soucis et rapidement....
Me tarde de recevoir ma commande afin de voir si mon choix a été judicieux!

5 août 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

bien mais ....

Site simple et efficace, manque juste la communication avec les clients, commande passée il y a 48h toujours pas de nouvelle ! Pas de numéro de suivis ... Dommage de devoir aller à la pêche aux infos après une facture de 200€ !

Gros axe à améliorer, le client à l'impression d'avoir payé puis basta on le laisse comme ça en plan sans nouvelle ... !

Donc 3/5

5 août 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suivis déplorable

Commande effectué le 30/07 et remise au transporteur le 31/07 soit un jeudi avec une livraison estimé entre 24 à 48h.

Donc vendredi, rien ...
Samedi, rien ...
Lundi, rien ...

Et on paie plus de 10€ pour être livré rapidement !

Bien sur le service client vous répond sous 72h à conditions que sa fasse plus de 5 jours qu'on attend sa commande, soit une réponse une semaine après la date ou l'on doit recevoir sa commande.

Perso, je ne recommande pas ce site, je ne commanderai plus jamais chez eux !


Petite édition :

Vous payez avec Paypal et ces Messieurs ne font pas cas quand vous les placez en litige, et aucunement en passant en réclamation !

Nous sommes le 20 aout et j'attends mon remboursement depuis le 4 aout pour une commande faite le 30 juillet !

Franchement, passez votre chemin, il y a beaucoup de site marchand plus rapide, de plus j'ai fini par trouvé ma pièce à une petit revendeur pas loin de chez moi à moitie prix !

4 août 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

très bon service global

Site internet bien fait. Commande simple. Le délai de livraison a été respecté. Pour l'instant je suis très satisfait. Je recommande!

3 août 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

echelle piscine Intex

Site trés professionnel , clair et efficace .
Seul petit point à voir : le carton d'envoi était celui d'origine ( Intex ) mais aurait mieux supporté le transport avec 2 ou 3 cerclages plastique . Rien n'a été perdu , heureusement , mais de justesse

2 août 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon.

Simple rapide bon prix frais de port élevé à mon goût pour une piscine.

2 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

coup de gonflage sur la pompe électrique ERGOS

J'ai choisi sur votre site les différentes pompes électriques et j'ai lu les informations sur le produit et les commentaires, et j'ai trouvé que la pompe ergos correspondait à mon attente, car j'ai acheté des assez gros jouets gonflables mais je n'arrivais pas à les gonfler avec une pompe à main et j'avais besoin d'une pompe avec une certaine puissance, c'est pour cela que je n'ai pas acheté le 1er produit mais un qui à plus de puissance et qui a les embouts pour ce genre de jeux. J'attends avec impatience mon colis et mes jumelles de 3 ans aussi car elles sont pressées de jouer sur leur trampolline dont je n'arrive pas à gonfler le fond.

31 juillet 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PROBLEME !!!!

Livraison bien mais le paquet n'était pas un "carton marron " juste celui du produit ( repose tête pour spa)
Il manque donc mon tapis de sol pour spa...
J'attend la confirmation du SAV ...
Demande faite Hier ce matin 9h10 RAS......
EN ATTENTE

31 juillet 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

peu mieux faire

il a fallut un mois pour apprendre que le produit était en rupture de stock. Dommage pour une piscine d'été quand on arrive a la mi-saison. Dur pour nos petite bambin.
Sinon le remboursement à eu lieu sous 48H après l'annonce de la rupture de stock. Donc site de confiance mais peut mieux faire pour assurer les suivi de ses stock.

30 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site ergonomique

L'ergonomie du site m'a permis de trouver de suite ce que je cherchais, j'ai pu passer commande très rapidement, le tout sans encombre.

30 juillet 2014
Avis spontané

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