Virkelig god service! Bestilte 8 spiegelau, men der manglede af uransalige årsager et enkelt glas i den ene pakke ved leveringen. Skrev til kundeservice, og fik med det samme sendt det manglende glas.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte en gave d. 29.6. som skulle leveres d. 3.7. Da gaven ikke var modtaget d. 8.7. kontaktede jeg VMV, som kunne fortælle at vinen enten var forsvundet eller slået i stykker, men at de da kunne s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig god service! Havde bestilt en pakke en uge før, jeg skulle bruge den. To dage inden var den stadig ikke kommet (fragtfirmaets skyld). Efter at have tjekket op med fragtfirmaet to dage i træk,... Voir plus
Bestilte 2xsmagskasse "rundt om frankrig" vinene kom hurtigt og vigtigst af alt, alle vores gæster og os selv, var begejstret over vinens smag/kvalitet. Utrolig god/dejlig oplevelse. Vh Henrik
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vin, Champagne, Whisky - Alt du finder i en velassorteret vinhandel. Meget billig dag-til-dag levering, gode priser og et stort sortiment.
Coordonnées de contact
Enghaven 5-7, 7500, Holstebro
- +45 77 34 21 64
- info@vildmedvin.dk
- www.vildmedvin.dk
4,1
Bien
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gode pristilbud og fin levering
Gode pristilbud og fin levering
Ærgerligt at I ikke fortsætter med
at lagre den udmærkede Segura Viudas Cava
Mvh
Ole Nielsen
11 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej Ole
Tak for din anmeldelse - Det har du helt ret i, men jeg håber du finder noget andet lækker cava som kan gøre det ud for Segura Viudas.
Mvh Sidsel
/VildMedVin
Lige til, nemt og sikkert
God kommunikation.
Omhyggelig fragt indpakning.
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Tak for anmeldelsen Asger, det glæder os virkelig at høre.
Mvh
Sidsel / VildMedVin
Not worth it!
First they didn’t have the wine I ordered so it got delayed. No problem but when they then used the cheapest and worst delivery company (Budbee) it got delayed again. Budbee scheduled a delivery but cancelled it. Not buying from them again.
20 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hi Börje
We are sorry for the unfortunate delivery. Normally we experience a great service-level when using Budbee, but your criticism is justified and will be taken into account.
Hope you will consider ordering with us again at some point.
All the best
Sidsel
/VildMedVin
Super hurtig behandling og afsendelse…
Super hurtig behandling og afsendelse af ordre, samt fint og sikkert indpakket... ingen fejl og mangler, alt ialt en super god oplevelse. (savner måske lidt at kunne købe doseringspumperne til Monin siruppen 70cl.) ;-)
19 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej Morten.
Dejligt at høre du havde en god oplevelse :) Jeg sender dit ønske om doseringspumperne til indkøbs-teamet. Glædelig jul
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
The package was damaged on delivery
The package was damaged on delivery. Vildmedvin sent a replacement delivery for the damaged bottle. That one went fine.
I will not order at Vildmedvin again until a different delivery provider than Xpressen Aps is available.
11 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hi Dirk. We are very sorry for the unfortunate experience you had with our courier service, I promise we will consider alternatives.
All the best
Sidsel/ VildMedVin
Dejlig hurtig ekspedition og levering.
13 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Tak for de pæne ord Ole :)
Super oplevelse og en meget fin butik
27 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Tak Sofie. Det glæder os at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse :)
Fantastisk sted at handle
Fantastisk sted at handle. god service og hurtig levering. Men mest vigtigt: fantastiske produkter !
13 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej Wagn, tak for de pæne ord - vi skal gøre vores bedste for at fortsætte den gode stil
mvh
Sidsel /VildMedVin
God kundeservice
Jeg havde modtaget en pakke med nogle øl, som var delvist gået i stykker/bulede og de sendte en ny med det samme.
Virkelig god kundeservice.
Tak.
12 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Tak for de pæne ord Rebecca - og dejligt du havde en god oplevelse, trods de ramponerede øl.
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
God service og ALTID prismatch;)
6 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Kære MT
Tak for de pæne ord :)
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
Vild med Vin rocks
Vild med Vin, DK’s mest servicevenlige jyder ;-), bedste priser og bedste service. Ville ønske at Peter var butikschef i en VMV butik i Herlev. At hygge med jer til aktioner og oplever jeres service…. Dansk detailhandel kan indstille deres grundkurser på jeres kundeservice….bom !
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej Michael.
Tak for den meget flotte anmeldelse. Vi vil dog nødigt undvære Peter :)
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
Lynhurtig afsendelse og levering
Lynhurtig afsendelse og levering. Pakken blev afleveret ved kælderindgang og jeg fik besked i det øjeblik den var afleveret. Indpakningen af den flaske jeg havde bestilt levede ikke op til min forventning, jeg skrev til dem og fik svar og en super løsning indenfor 12 timer. Super god kundeservice
6 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej Metlene. Det er selvfølgelig en skam at indpakningen i første omgang ikke levede op til forventningerne, men super at du hurtigt fik en god løsning.
Mvh Sidsel/VildMedVin
Problemfri refundering
Fik uden problemer refunderet en god flaske vin der havde propsmag, købt for mere end 5 år siden, uden at have gemt faktura’en 👏
30 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej Jørgen, godt at høre du havde en god oplevelse. At gemme en kvittering i 5 år kan også være svært. Mvh Sidsel / VildMedVin
Altid gode tilbud på øl og vin og…
Altid gode tilbud på øl og vin og logistikken fungerer bare
31 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej Anders. Tak for den gode anmeldelse - det glæder os du synes det fungerer. Mvh Sidsel /VildMeddVin
Super fin hjemmeside og service
Super fin hjemmeside og service. Har handlet her flere gange :)
29 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej Nicoline. Tak for de pæne ord. Mvh Sidsel /VildMedVin
Super kundeservice!
Super service!
Desværre var der en knust flaske i kassen, og hele bunden af kassen var gennemblødt.
Kort proces på et opkald - de sender en ny uden beregning med det samme. Top karakter for kundeservice herfra 👍
23 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej Ronnie
Tak for din anmeldelse.
Jeg har glad for at vi kunne hjælpe dig.
Ha' en god dag,
Anne fra VildMedVin
Favorit vin butikken i Kolding
Min anmeldelse går til den fysiske butik Vild med vin i Kolding, fantastisk service og en lækker og indbydende butik at komme ind i.
Fantastiske arrangementer med vinsmagning mv. 🥂
11 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej My
Mine kollegaer og jeg er meget glad for din anmeldelse - og ja butikken i Kolding er et fantastisk sted at besøge.
Vi glæder os til at se dig igen,
Med venlig hilsen
Anne fra VildMedVin
Jeg fik mine flasker hurtigt
Jeg fik mine flasker hurtigt, og til en god pris
11 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej Jørgen
Mange tak for din anmeldelse - vi håber, du nyder flaskerne.
Ha' en dejlig dag,
Anne fra VildMedVin
Utroligt dårligt.
Utroligt dårligt.
Jeg har bestilt varer, som blev lovet leveret d. 01.11.22.
Min betaling blev trukket allerede d.31.10.22, men
varerne er ikke kommet til mig, - hverken på den lovede dato, eller efterfølgende , - i dag d. 02.11.22.
Og man gider tilsyneladende ikke at reagere på mine rykkere, for at få min indbetaling retur.
2 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Vildmedvin
Hej Bjørn
Hvor er jeg ked af, at vi ikke har levet op til dine forventninger. Jeg har undersøgt sagen sammen med mine kollegaer og kan se at din bestiling har forladt os 31/10 - som forventet og i samme forbindelse er beløbet trukket fra din konto.
Desværre har vores fragtsamarbejdspartner haft en beklagelig forsinkelse, som vi naturligvis har fulgt op på.
Vi reagerer altid på henvendelser til os. Jeg er ked af, at du ikke oplever det passer. Mine kollegaer fortæller mig, at vi har været i kontakt med dig arbejdsdagen efter din henvendelse til os. Jeg kan også forstå på mine kollegaer, at du både har fået din betaling retur som ønsket og modtaget dine produkter efterfølgende.
Jeg håber, du kigger forbi en anden gang og giver os en ny chance.
Med venlig hilsen
Anne fra VildMedVin
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.