My husband and I popped into the Barnstaple branch the Sunday morning of 6.9.26 and was warmly welcomed by Cameron. The customer care and service he provided for over an hour was exceptional. He was e... Voir plus
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Unit 23 , Green Lane Shopping Centre, EX31 1UH Barnstaple, GB
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Great customer service in Barnstaple store over several weeks and several issues with new phones and trying to switch broadband to them.none of it there fault. but lots of patience and help from Came... Voir plus
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Had a great experience with Vodafone thanks to the lovely Lily who helped me with my phone upgrade today. She was so friendly, personable and incredibly helpful, taking care of everything and making t... Voir plus
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I had such amazing customer service on 2 consecutive days to solve my phone issues from Lily. She listened to what I needed, found me an excellent package and escalated my ongoing account problem to g... Voir plus
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Unit 23 , Green Lane Shopping Centre, EX31 1UH, Barnstaple, Royaume-Uni
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Lily has been superb and efficient and friendly and so helpful in helping us continue to build confidence in Vodafone

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Jack service was very good and efficient

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Jacks service was brilliant and he was very helpful and cheerful

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Cameron was extremely helpful and knowledgeable

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Jack was attentuve profesional and fiendly

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jack helped me today great service like always thankyou!

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Excellent guys excellent service defo recommend

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Jack from Vodafone in barnstaple was very knowledgeable,polite and professional throughout my new purchase he was Happy to answer any questions I had which made the experience of upgrading a breeze

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Jack was helpful and fixed a problem that has been happing for about a year

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Cameron was very efficient and has great knowledge on the other services that Vodafone provide.

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The team in the Barnstaple store are great, Lily took care of my enquiry, she was personable, knowledgeable and very professional, I left with the perfect package.. Thanks Lily 🙂

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Lily,
Gave excellent customer service.
And excellent priced plans
Happy Customer.

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had a nightmare using vodaphone customer service . lily and cameron at barnstaple store save you from me leaving and believe you I was more than ready to . these guy manage my frustration over 5 days and help me get to the right product and a good contract for my broadband . I will never ever do a deal over the phone again . will alway pop on and see these guys who have eased my stress level down to zero . many thanks Lily Cameron

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Quick and efficient.
Cameron was really helpful and explained everything very well.
Thank you.
Didn't do a hard sell.

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Jack was very nice and frendly and helpful

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Lily was amazing! So helpful and clear! Also sorted my mums phone as there was a problem with delivery. Service was 5* thank you Lily!

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