Jamie was extremely professional, understanding, determined to fix the problem and he did. I had left Vodafone last November after 40 years with them. I went to EE and had a nightmare. They fre... Voir plus
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28 George Yard, CM7 1RB Braintree, GB
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Jamie assisted us with a phone upgrade. He is very pleasant, knowledgeable and informative and made the process very quick and straightforward with his efficiency. We have always had good service fro... Voir plus
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Great service in store. Jamie was very knowledgeable, friendly and helpful. Would definitely recommend this store to anyone wanting a new mobile phone or broadband.
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Jamie in the Braintree store was amazing, made me feel relaxed and explained everything in English and did not make me feel silly that I am a technophobe
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Écrit par l'entreprise
28 George Yard, CM7 1RB, Braintree, Royaume-Uni
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Today’s experience was a dream compared to yesterday’s incompetent member of staff. The staff member was so helpful, polite upgraded my dad’s phone without any problem. Staff member was Jamie he is the best. Thank you Jamie.

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Jamie, very friendly..very helpful..useful information given! Thank you Jamie !

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Ryan was extremely helpful when I came in to sort out getting a new iphone. I have been a Vodafone customer for years and never had an issue. He was super friendly and made the whole thing efficient and easy to understand.

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I was very happy with the service and Jamie is very polite and helpful.
Thank you

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Ryan was so helpful with sorting my phone for me, got the issue sorted in under 10 minutes, thank you so much :)

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Had a small issue with a new SIM card we got in the week, came in to see Ryan and he got it sorted in a matter of minutes. Great service as always

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Ryan from the braintree store was very helpful and informative. Went through all of my options and what the costs would be. Upgraded for a new phone with a trade in. All in all great customer experience!

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Brisk and satisfactory. Sorted out good new sim only contract

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Jamie was really helpful and very informative. Would definitely recommend.

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I was served by Ryan who was lovely and very helpful! Great personality, very informative and completed all the tasks I need doing quick and efficiently.

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Jamie was very helpful and informative was a great experience inside the shop

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Ryan really helped me out today in store and gave me a better sim

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head ryan dealing with my new phone contract. 10/10 very polite, very explanatory. can’t fault the whole exper

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Ryan was friendly, helpful and managed to significantly reduce monthly costs

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Ryan did an amazing job for me and my dad

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