Vola Avis 

Vores VVS'er har for 3. gang bestilt reservedele til vores køkkenamaratur, og hver gang fået tilsendt forkerte dele. Selv i dialog over facetime med Vola, evner de ikke at finde/forstå, hvorfor den knap syv år gamle (velholdte) hane løber ud ved "foden" af installationen.

Always there when you need them support .For all my requests I received immediately support and help.
The best company with the best service and team in all the departments.
Thanks a lot for your support Vola.to

Fantastisk service.
Fik hjælp til mit blandingsbatteri fra 1996 - hurtigt, venligt og effektivt. TAK.

Vola armaturer er meget dårlig kvalitet.
Armatur bad , umbracu umulig at af montere til afkalkning / skiftning af kartouche 4 år , skulle efter anvisning udbores med 1,8 mm bor og øverste del skiftes.
Hanen på køkkenarmatur tæret igennem på 4 år .
Vand løber langs vandhanen.
Har før haft ikea armaturer 10 år uden problemer,

The inlet tubing on the kitchen faucet was pushed out of the main body by the water pressure, resulting in a sudden major leak underneath the kitchen counter. This happened as a result of corrosion in the main body threads, after less than 10 years in operation. As the threads are gone, the only appropriate fix is a new unit.

Vola claimed the fault was a result of errors in the electric system or poor water quality. We payed for third party controls of both to rule out these claims. As expected, nothing wrong was found, but now Vola and the Norwegian importer Shelby changed their argumentation and wouldn't take any responsibility regardless of no faults on our side... At least they could have informed that they wouldn't take any responsibility in the first place, saving us the cost of ruling out their excuses.

Based on our experience - stay away from Vola unless you are prepared to replace your appliances at your own cost within 10 years and to risk sudden major water leaks.

Maling skaller af efter et par år. Vola informerer at det skyldes kalk og at det derfor er for egen regning. Armatur står uden synligt kalk. Kalkaflejringer opstår mellem "vipper" og "hætte" og kan ikke ses før man skiller hanen ad. Vil absolut ikke anbefale denne hane hvis I har kalk i vandet.

Sort vandhane - maling skaller af efter 1 år

I have had a Vola spout in the kitchen for over 20 years. There have been only two occasions where it began to drip from the middle rotating joint. Each time, Vola UK has sent me a replacement washer free of charge. Excellent service. (Very easy to remove the old worn out washer and fit the replacemnt. A one minute job.)

Tak til Vola
D.29 november kontaktede vi Vola, da der var et lille hul, lignede tæring i vores køkkenarmatur med dobbelt svingtud fra 1999 , medsendte et billede, og idag har vi modtaget en ny tud. Vi er meget tilfredse med deres service.

Havde købt et brugt armatur som skulle repareres af Vola. Mega god service fra Vola. Jeg fik god kundeservice og dialog under reperationen og de hjalp mig med at skaffe de rigtige reservedele.

Magnus, Hellerup

* Super design
* Lavest på kvalitetsskalaen
* Ikke eksisterende kundeservice
-Så kort kan det siges.

Jeg har lige renoveret min lejlighed og alt armatur I køkken og badeværelse er fra vola da jeg finder det enkelt og elegant nu 3 mdr senere ser jeg at både køkken og badeværelse armaturet viser tegn på rust. Endda alt i rustfri stål ???? Jeg har helt sikkert ikke kunnet undgå rengøringsmiddel 100% et rimeligt urealistisk krav når man skal arbejde med vand. Jeg burde selvfølgelig havde lyttet til alle de fagmænd jeg var i kontakt med under renovationen nemlig at kvaliteten ikke lever op til prisen for VOLA. Jeg er ualmindelig skuffet over en så dårlig kvalitet for et dansk design hvor der ligger så store navne bag - jeg har ingen forventninger om at det kan betale sig at bruge min reklamationsret så det er penge ud af vinduet…mange penge - trist!

Har for ca 6 mdr siden installeret indbygget Vola i flere badeværelser (bruser og håndvaskarmaturer mv) i krom for 135.000 kr. Kvaliteten er forfærdelig, og det har allerede fået sorte pletter og den gule messingfarve skinner gennem flere steder på trods af, at vi ikke har brugt rengøringsmidler (fordi vi fik at vide inden ibrugtagning, at Vola ikke tåler rengøringsmidler).

Da vi skal undgå rengøringsmidler, kan vi ikke rengøre vores brusere, brusefliser, glasvæg, håndvaske med andet end vand, fordi man ikke kan undgå at ramme armaturerne, hvis man bruger rengøringsmidler. Alternativt skal man pakke armaturerne ind i en plastikpose med tape inden rengøring, hvilket forekommer noget besværligt. Da armaturerne heller ikke tåler en skuresvamp, er det umuligt at holde fri af kalk.

På trods af at vi ikke har brugt rengøringsmidler, forsvinder krombelægningen og bliver plettet og grim efter kun et halvt års brug. Det kan være årsagen er, at det måske heller ikke tåler tandpasta, men det er meget svært for en familie at undgå at bundproppen i vasken og armaturet risikerer at blive ramt af lidt tandpasta, selvom vi passer utrolig godt på.

Det ældre Vola havde fantastisk holdbarhed, men det har intet med kvaliteten af de nye produkter at gøre. Så hvis I er glade for jeres gamle Vola og påtænker at købe nyt, fordi I tror, kvaliteten stadig er høj, vil I blive meget skuffet. Jeg ville ønske, jeg havde læst alle de dårlige anmeldelser herinde inden køb.

Jeg begriber i øvrigt ikke, at man laver armaturer til badeværelser, der ikke tåler rengøringsmidler? Det giver ingen mening, og hvis vi havde vidst det på forhånd, havde vi ikke købt det. Til den pris havde vi forventet en anden og bedre kvalitet.

Derfor et godt råd: Køb noget andet end Vola pga den utrolig dårlige kvalitet.

Vola er vel det tætteste man kommer på en "Polished Turd" desværre.
4-5 gange dyrere end andre gængse mærker. Dog købte vi alligevel HV1 og KV1 til de mest centrale steder da vi byggede hus fordi "ja ok- absolut dansk kvalitetsprodukt som bare holder for evigt". Baseret på den erfaring at der sidder vola KV1 og HV1 fra starten af firserne i mine forældres sommerhus som bare har holdt og holdt.
Af de nye Vola vi har fra 2015 er KV1 blevet utæt efter 5-7 år. Har skiftet den plastikcylinder(kartusch) der åbenbart udgør selve hjertet i en "nutidsvola" - så var den tæt nogle uger, men står nu og drypper igen, 1 liter i timen ca., så det er selve vandhanen der er færdig. Og der er så 2 års garanti.
Jeg er fuldstændig målløs over at have givet så helt igennem vanvittig en overpris for et produkt og at dette så sker; 5-8.000 kr. for en vandhane og så sker dette?. Tror endda jeg havde været skuffet hvis jeg havde 500 kr. for den. I bryggers har vi Hansgrohe vandhane og i badene Børma armaturer der er langt billigere og fungerer perfekt - føler mig så snydt af Vola.

Første og sidste gang vi handler hos vola. Dårlig kundeservice og besværligt at installere.

Lækkert design og super kundeservice. Dog halter kvaliteten en lille smule.

Hvordan giver man nul-stjerner?

LAV LAV LAV kvalitet.
Legering på bundprop i håndvask skallede af efter 9 måneders let brug.

Blandingsbatteri i bruser bliver lynhurtigt trægt i drejefunktion. Og kan ikke blande vandet længere.
Det samme gælder i lettere grad for blandingsbatterierne i både køkken og wc.
På trods af afkalkningsanlæg i min lejlighed.

Flot design.
Materiale-kvaliteten og dermed holdbarheden lav lav lav.

Virkelig lækker kvalitet kan klart anbefales

Køb aldrig Vola armaturer. Jeg har haft mine armaturer siden maj 2019, og allerede nu skal jeg have skiftet pakning i min køkkenhane. Jeg kan ikke åbne bundpropperne i mine vaske og mit armatur i brusekabinerne fungerer meget dårligt - den ene falder af trods det, at jeg spænder den ofte, og i den anden kan jeg næsten ikke stille på varmen, da den er så stram, at det er svært. Lige en bemærkning - jeg har afkalker installeret, og det mærkes tydeligt på mine andre installationer, men har åbenbart ingen virkning på Vola.

Oplevede problemer med et Vola produkt som var ude over garantien, men efter kontakt til Vola, blev det udskiftet pr kulance.
Der var rigtig god kundeservice.