Vola Avis 

kv1 armatur revnede i bagtuden efter 3 år - lidt skuffende kvalitet. Køkkenforhandler var gået konkurs, så ingen hjælp at hente der. Til gengæld super service fra Vola, der sendte ny tud uden beregning efter vi sendte billeder til deres kundeservice.

Her er knoppen inden i tuden på vandhanen også røget af. Jeg er åbenbart heldig, da det først er sket efter 11 år. Der er en irret plet udvendigt på armaturet, hvor knoppen sad. Et opkald til Vola viste at de synes 11 års levetid på et køkkenarmatur er forventeligt. Kundeservicemedarbejderen kunne afsløre at vandhanen har en kortere levetid, hvis man ikke får renset filteret ofte nok, så vandtrykket bliver større indeni! Jeg synes ikke det er hvad man kan forvente, når man tænker på hvordan Vola-produkter markedsføres som gedigne og af meget høj kvalitet. At en 'knop' falder af i sådan en 'lavmekanisk' del, er ikke i orden - det er dårligt design.

Jeg har i forbindelse med en ombygning købt vola amaturer til både køkken og badeværelse. Efter 1,5 år kom der grimme skjolder på vandhanen i badeværelset - jeg klagede over det, og kom hele vejen igennem til den øverste chef ved Vola. Han, meget arrogant, mente at det måtte være mine håndværkere, der havde ødelagt armaturet med syre. Mine "håndværkere" har aldrig været i nærheden af volas produkter.

Chefen ved Vola tog mig overhovedet ikke seriøst og tog ikke ansvar for deres produkt

angående armaturet i køkkenet, så gik det også i stykker 2 gange indenfor en periode på 1,5 år,

Aldrig har jeg været så gal, som efter jeg har haft kontakt med vola - magen til uprofessionelt firma skal man lede længe efter!
Vi køber ALDRIG Vola igen.

Super service ved defekt hanestuds på vola KV1 vandhane. Studsen blev "skudt" af pga. vandtryk. 4 år gammel. Ingen spørgsmål, der blev afsendt en ny samme dag.

Henvendte mig telefonisk vedr. problem med KV1 køkkenarmatur, hvor en "knast" inde i fortuden var slidt ned efter ca. 6 års brug. Vola sendte med det samme en ny reservedel samme dag. Super god service!

Beklagede mig over et KV1 køkkenarmatur, der var 3 år gammelt. VOLA sendte et nyt samme dag, som de modtog min mail. Fin service.

VOLA køkkenamatur KV1 - kvalitetsproblemer - smid den ud

VOLA's køkkenamatur har igennem mange år haft et kvalitetsproblem med deres samlinger, dette gør at man kan smide amaturet ud efter ca. 7 år, da samlinger bliver slidt op og vandhanen falder fra hinanden.

VOLA erkender fejlen ved at erstatte reservedele indenfor garantiperioden, men problem opstår som regel 5-7 år efter man har købt vandhanen. SÅ KØB IKKE EN VOLA KØKKENVANDHANE - VOLA HAR IKKE STYR PÅ KVALITETEN.

Mit Vola KV1 køkkenarmatur gik i stykker efter 7 år, som følge af dårligt design. Det er ikke i orden for et køkkenbatteri til 5000 kr. Problemet er at der sidder en "knast" inde i tuden som sørger for at tuden ikke skydes op at vandtrykket, når man åbner for vandet. Men denne "knast" slides hver gang tuden drejes. Metal der gnider mod metal skal blive slidt, og efter 7 år var "knasten" slidt væk på mit Vola KV1 armatur (VVS nr. 715221000), og tuden blev "skudt af", da jeg åbnede for vandet. Elendigt design i forhold til prisen, og garantien dækker kun 5 år.

Designet på Vola kan ikke diskuteres. Prisen er også derefter, men til gengæld fik vi ikke bare lækkert design, vi fik også en udsøgt kundeservice!
Servicen var så god at det er på sin plads at nævne navne. Kim Behrens fra Vola gav sig til til at hjælpe med diverse korrekte bestillingsnumre på reservedele til nogle af de lidt ældre armaturer vi har anskaffet, og ikke nok med det, så påtog han sig endda at sende en del som vores håndværker havde ødelagt uden beregning. Ansvaret lå jo på ingen måde hos Vola, men så meget desto mere siger det noget om, at nok er produkterne dyre, men så får du til gengæld også udsøgt service oveni det flotte design!

lækre produkter med nærmest uendelig garanti og service. Venlig og hjælpsom kundeservice