Banner for Volvia

Volvia Avis 

559
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är mycket nöjd med min upplevelse. Jag fick ett trevligt bemötande, snabb hjälp och tydlig information genom hela processen. Personalen var professionell och hjälpsam, och jag känner mig trygg med... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Fick 6 månaders försäkring av bilfirman,och då tänker man att det var ju jättebra! MEN …att man blev tvingad att fortsätta 6 månader !!!!! Har fått gratis månader hos andra ställen och kunnat välja vi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Det så här jag jobbar med Ambassaden och vi kör Volvo bilar hela tiden och det va jag som rekommenderar dom att vi köper Volvo och till slutet jag fick köpa en Volvo till mig själv det därför och jag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra med en bilförsäkring för volvoägare. Prisjämförelse positiv. Men varför en telefonförsäljare från ett malmönummer från företaget Puzzel ringer om en Volviaförsäkring som egentligen är en If-försäk... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Assurance auto

Écrit par l'entreprise

Volvia är Sveriges enda märkesförsäkring för Volvo. Sedan 1959 har Volvia försäkrat Volvobilar i samarbete med Volvo Cars. Som specialister på bilförsäkring för Volvo får du snabb och kunnig hjälp - när du behöver det som mest. Oavsett om du har en ny eller äldre Volvo får du en bilförsäkring med många fördelar som personlig service, smidig skadehantering och marknadens längsta maskinskydd när det gäller mil. Volvia har ett nära samarbete med auktoriserade Volvoverkstäder vilket gör att du kan anmäla skada på det sätt som passar dig bäst: i Volvia-appen, direkt i Volvoverkstaden, på Volvia.se eller hos kundservice. Du får alltid Volvo originaldelar och reparation vid auktoriserad Volvoverkstad - för att bevara din Volvos säkerhet, funktion och kvalité. Läs mer på Volvia.se


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

559 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(559)

124 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb respons klara besked

23 juin 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Ulla!

Tack för ditt omdöme! Kul att höra att du upplevde snabb respons och tydliga besked från oss.

Varmt välkommen åter.

Vänliga hälsningar
Agnes, Volvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Motorfel, perfekt hantering från början till slut.

Semester på norra Öland, motorn börjar hacka och varningslampor tänds. Kontakt med trevlig tjej på Volvia som ombesörjde bärgning, kontakt med hyrbilsfirma och allt som behövdes. Tvä dagar senare är bilen reparerad hos Volvo i Kalmar (trasig spridare på en cylinder).
Perfekt hantering från början till slut!

14 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Björn!

Vad glad jag blir av att läsa din kommentar och att du är nöjd med hela processen.

Så skönt att du kunde få bilen snabbt fixad och dessutom i närheten av Öland, så att ni kunde fortsätta semestern utan avbrott.

Önskar er en fortsatt fin semester och sommar!

Vänliga hälsningar
Agnes, Volvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Punktering trailer

Mycket snabb och bra respons vilket gjorde att jag kom hem med både bil och båt samma kväll

6 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Jan!

Stort tack för att du delar med dig av din erfarenhet kring vår skadehantering! Vad skönt att höra att allt löste sig trots oturen och att du, båten och bilen kunde komma hem lagom till kvällsmaten.

Vänliga hälsningar
Agnes, Volvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var dax att byta vindrutan

Det var dax att byta vindrutan, stor spricka efter stenskott, samt väldigt sliten då det var originalrutan från 2016. Service och rutbyte fixades under dagen, lysande av Volvo Cars Sörred.

3 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej!

Tack för att du delar med dig! Skönt att höra att allt gick smidigt med rutbytet – och imponerande att originalrutan från 2016 höll så länge!

Vänliga hälsningar
Agnes, Volvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt

24 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Robert!

Härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt för dig - det är ju så det ska va! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vänliga hälsningar
Agnes på Volvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Suverän hjälp via Volvo Assistans

Norra Dalarna
Skulle åka förbi en olycksplats via en grusväg i skogen. Kortfattat; det som hände var att jag blev instängd mellan två vägbommar, Volvo Assistans hjälpte mig genom kontakt med SOS att hitta en person som kunde öppna en av bommarna så att jag kunde komma vidare.

19 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Sten-Ove!

Vad kul att höra att du fick suverän hjälp via Volvo assistans! Skönt att allt gick smidigt till och att du kunde rulla vidare.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Vänliga hälsningar
Agnes, Volvia

Noté 4 sur 5 étoiles

Jag tycker att det är bra…

Jag tycker att det är bra försäkringsbolag och fick snabba service.

Enda kanske mindre bra att min maskinsskada gick ut efter 8 år på min bil och fick inte automatisk eller frågan om förlängning.

15 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Ali!

Tack för ditt omdöme.

Vi blir galda att höra att du är nöjd med oss och servicen som du har fått.

Självklart är det tråkigt att höra att du inte har fått informationen om vårt förlängda maskinskydd, det går att lägga till fram tills att bilen fyller 9 år och innan den har gått 17 000 mil.
Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp att lägga till det.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Nellie, Volvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag fick snabb hjälp efter skadeanmälan…

Jag fick snabb hjälp efter skadeanmälan och löste galant med hyrbil och verkstan. 😁

27 mai 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej!

Tack för att du tog dig tid att dela med dig utav din upplevelse – det betyder mycket.

Det glädjer mig att höra att ditt ärende blev väl hanterat och att du känner dig nöjd med hur allt gick till. Vi vet att skadeärenden sällan kommer i rätt läge, så att kunna göra det lite enklare för dig känns fantastiskt!

Vänliga hälsningar
Agnes, Volvia

Noté 1 sur 5 étoiles

Skaffa aldrig volvia

Skaffa aldrig volvia, har bara haft en massa krångel. Känner mig blåst av bolaget och deras hemsida är superdålig som aldrig fungerar. Kundservice på telefon har dock varit helt ok.

14 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Eva!

Vad tråkigt att höra om din upplevelse och att vi inte kunnat leva upp till din förväntan. Vi vill givetvis inte att någon lämnar med känslan av att blivit blåst!

Ring gärna in till oss och dela med dig utav detta, så att vi kan få en bättre förståelse vad som fått dig känna såhär och kunna reda ut eventuella missförstånd.

Vänliga hälsningar
Agnes, Volvia

Noté 5 sur 5 étoiles

fick snabb reparation

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej!

Tack för att du delar med dig utav din upplevelse - det betyder mycket för oss! Skönt att höra att ditt ärende blev hanterat på ett smidigt sätt och att din bil kunde repareras snabbt.

Vänliga hälsningar
Agnes, Volvia

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag jobbar på Volvo Car och ville byta…

Jag jobbar på Volvo Car och ville byta vindrutan på min bil på hobbykväll men jag blev nekad från Volvia, jag bad er att stå för material och jag gör jobbet själv medan andra försäkringsbolag godkänner om man vill byta vindrutan själv

2 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Abbas!

Tack för ditt omdöme!

Anledningen till detta är att vi har avtal med auktoriserade verkstäder för att säkerställa att reparationer och byten utförs enligt tillverkarens riktlinjer och med rätt material. På så sätt kan vi garantera både säkerheten och kvaliteten i arbetet – något som är extra viktigt när det gäller bilens vindruta, som spelar en avgörande roll i bilens konstruktion och säkerhetssystem.
Byter man rutan på egen hand kan vi inte garantera detta och framtida eventuella skador blir svåra att hantera.

Varmt välkommen att ringa in till oss om du har funderingar eller frågor!

Vänliga hälsningar
Agnes, Volvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag körde på en refug kant och fick…

Jag körde på en refug kant och fick punktering och trasiga fälgar, bärgaren kom och tog med bilen till Volvo verkstad. Jag tog kontakt med Volvia och sedan rullade allt på och fixades snabbt av verkstaden. Fick erbjudande att få hyrbil men jag behövde inte det, då fick jag istället ersättning. Toppen.

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Anders!

Tack för ditt fina omdöme.

Vi blir glada att höra att du är nöjd med ditt skadeärende och att det allt rullade på som önskat. Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Jag önskar dig en fin sommar!

Vänliga hälsningar
Kristin, Volvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt boka tid för att få skadan…

Enkelt boka tid för att få skadan årgärdad. Trevligt bemötande av personalen och alla tidslöften uppfylldes.

26 juin 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Kent!

Tack för ditt fina omdöme.

Vad härligt att höra att du är nöjd med ditt skadeärende. Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Jag önskar dig en fin sommar!

Vänliga hälsningar
Kristin, Volvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har haft Volvia och jag är väldigt…nöjd

Jag har haft Volvia och jag är väldigt nöjd, snabbt och enkel hantering från början av skadan till jag fick tillbaka bilen , perfekt åtgärdad . Jan

9 juin 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Jan!

Vad glada vi blir att höra att du upplever att allt gått snabbt och smidigt när du behövt oss som mest.

Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Jag önskar dig en fin sommar.

Vänliga hälsningar
Helena, Volvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidigt ,enkelt ,tryggt ,allt bara…

Smidigt ,enkelt ,tryggt ,allt bara funkade helt enkelt

11 juin 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej John!

Tack för dina härliga ord - det värmer att höra att du är nöjd med oss som försäkringsbolag.

Vänliga hälsningar
Agnes, If

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt att boka tid trevlig personal

Enkelt att boka tid trevlig personal

12 juin 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Stefan!

Kul att höra att det gick smidigt till när du behövde boka in ett telefonmöte med oss. Varmt välkommen att återkomma när du behöver vår hjälp eller rådgivning igen!

Vänliga hälsningar
Agnes, If

Noté 5 sur 5 étoiles

En klar etta

Ett väldigt bra och serviceminded försäkringsbolag. Lätt och snabbt att få hjälp och skadereglerare på varje auktoriserad volvoverkstad är ett stort plus! Och har världens bästa tekniker som fixar allt!

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klart bästa försäkringsbolaget

Jag har haft Volvia i många år och tycker dom är bra på alla sätt som när man tar kontakt med kundtjänst så får man den hjälp man behöver dom är trevliga och hjälpsamma när man ringer.

9 juin 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Magnus!

Stort tack för att du varit en trogen Volvia kund i så många år och för dina fina ord! Det glädjer mig verkligen att höra att du alltid fått den hjälp du behövt och att vårt kundtjänstteam upplevts som både trevligt och hjälpsamt när du ringt. Vi ser fram emot att få fortsätta finnas här för dig framöver!

Vänliga hälsningar
Agnes, If

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt gick hur bra som helst fast det…

Allt gick hur bra som helst fast det tog några dagar längre. Alltid bra bemötande.

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de Volvia

Réponse de Volvia

Hej Stefan!

Vad kul att höra att du är nöjd med den hjälp du fått - trots att det dröjde lite. Vi jobbar på så snabbt vi bara kan. Varmt välkommen tillbaks när du behöver vår hjälp!

Vänliga hälsningar
Agnes, If

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus