bestelproces en producten zijn erg goed. Kookt fantastisch en is heel veel sneller als de BBQ in ieder geval. De levering met DHL is onhandig, zowel de vuurschaal en de plancha hebben een deuk opgelop... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
5 sterren voor het de winkel, max 1 ster voor de Bonfeu buitenkachel. Winkel is online goed bereikbaar en behulpzaam. Het product (ic bonfeu Bonton 40) is echter belabberd. Ook de 2e vervan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima info, meteen, ook dat er vertraging was met bezorgen, Product 60 cm vuurschaal groot genoeg, 2 grepen opzij fijn ivm gewicht met mijn arthrose, op mooie ronde soort buizen als poten Voor mij... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede product, snel geleverd ondanks de drukte van sinterklaas. 5 sterren met een aantekening: Een mooie buitenhaard besteld, ik was vergeten hoes mee te bestellen. Meteen e-mail achteraan gestuurd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vuurkorfwinkel.nl is dé specialist in vuur, warmte en gezelligheid. Het enorme assortiment bestaat uit de meest uiteenlopende sfeerartikelen variërend van vuurkorven en tuinhaarden tot vuurtafels en terrasverwarming. U vindt nergens anders een uitgebreider aanbod!
Coordonnées de contact
Jan Frederik Vlekkeweg 12, 5026RJ, Tilburg, Pays-Bas
- 0135451966
- info@vuurkorfwinkel.nl
- www.vuurkorfwinkel.nl
4,0
Bien
267 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede prijs en snelle levering
Goede prijs en snelle levering.
Dinsdagavond besteld, donderdag in huis en vrijdag de eerste hamburgers gebakken. Werkt echt super
27 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review!
Goed om te vernemen dat alles naar wens is en u zelfs al heeft kunnen genieten van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Marianne,
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij wensen u veel plezier met de aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Snel verstuurd
Snel verstuurd , idd voor 17:00 weg zoals beloofd, de bezorger is een iets ander verhaal. pakketje weg en dan is het wat lastiger en kan de vuurkorfwinkel niet helpen naast het feit om te wachten op de retour. Pakket door DHL toch nog gevonden in het eind alles ok.
20 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Frank,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Helaas had uw bestelling wat vertraging opgelopen maar gelukkig is het nu geleverd.
Bedankt voor uw geduld en wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Vandaag besteld morgen in huis, niet dus!!
Vandaag besteld morgen in huis, niet dus.... Meerdere malen moeten bellen, steeds de toezegging dat het dezelfde dag verstuurd zou worden en iedere keer gebeurde het niet. Verjaardagskado dik een week later pas kunnen geven. Onbetrouwbaar.
19 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u geen goede shopervaring bij ons heeft gehad.
Het is niet onze bedoeling dat uw bestelling te laat geleverd wordt. Wij versturen de bestellingen voor 17u nog dezelfde dag met DHL.
Ik kan helaas uw bestelling niet vinden dus kan ik geen verdere toelichting of uitleg geven.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben vraag ik u hier een email over te sturen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Prijs goed alles goed
Prijs goed, verzendsnelheid goed. Communautaire goed.
8 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Gideon,
Hartelijk bedankt voor uw review! Goed om te horen dat uw bestelling bij onze webshop naar wens is. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Levertijd was snel en het product voldeed aan de verwachtingen. Mooie vuurschaal.
13 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Bennie,
Hartelijk bedankt voor uw review! Goed om te horen dat uw bestelling naar wens is. Wij wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Pizzasteen was gebroken bij ontvangst
Pizzasteen was gebroken bij ontvangst, na overleg vuurkorfwinkel stuurde deze een nieuwe steen een dag later al..
12 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Maarten,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat uw probleem direct is opgelost. Wij wensen u nog veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Ofyr handschoenen besteld
Ofyr handschoenen besteld. Volgens website op voorraad. Meteen een opdrachtbevestiging, maar geen track en trace. Na 2 dagen gebeld of dit goed ging. Nee. Ze waren niet op voorraad.
Op mijn opmerking dat ze nog steeds op de site op voorraad stonden geen reactie.
Dus maar gevraagd of de zwarte er wel lagen. Die zijn er wel.
Aangegeven dit dan om te zetten. Dat gingen ze doen. Echter weer geen bericht dat ze verstuurd zijn.
In communicatie is hier nog wat te winnen.
Verder goede producten en goede prijzen.
21 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Marcel,
Bedankt voor uw review.
Het is inderdaad niet de bedoeling dat er producten kunnen worden besteld als deze niet op voorraad zijn. Helaas is dit in uw geval een fout van het systeem geweest. Wij zullen dit ook intern bespreken. Onze excuses hiervoor.
U heeft als het goed is de zwarte handschoenen nu ontvangen.
Wij wensen u ondanks veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Snel en zag er goed uit.
15 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw review! Goed om te vernemen dat uw bestelling bij onze webshop naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Komen hun belofyen niet na voor 17.00u…
Komen hun belofyen niet na voor 17.00u bestelt volgende dag gelever niet dus
9 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Henk,
Jammer dat u een mindere shopervaring bij ons heeft gehad.
Wij geven alle pakket die voor 17u besteld zijn mee aan DHL. Echter zijn wij daarna afhankelijk van de drukte bij hen voor de bezorging van uw pakket. Dit geven wij ook aan via onze website op de pagina met alle verzendinformatie.
Wij vinden het jammer en hopen u voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Exact 1 week na de bestelling tuinhaard…
Exact 1 week na de bestelling tuinhaard nog niet binnen. Al voor de 2e keer track en trace codes gehad die het niet doen.
Op de website staat : vòòr 17.00 uur besteld, morgen in huis.
Ondertussen al wel onvriendelijk en niet oplossing gericht te woord gestaan door klantenservice.
14 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste M,
Jammer om te vernemen dat uw bestelling nog niet geleverd is, dit is zeker niet de bedoeling.
Helaas zijn wij voor de levering van uw bestelling afhankelijk van onze vervoerder. Als u uw bestelnummer en vraag kunt doorgeven via de mail dan zullen wij u verder helpen.
Wij hopen dat uw bestelling snel bij u geleverd kan worden.
Onze excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Duidelijke website
Duidelijke website , prijzen binnen de marge , snelle bezorging.
13 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Peter,
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te vernemen dat u tevreden bent met onze webshop. Wij wensen u nog veel plezier met de aankoop!
Vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Goede snelle levering top
10 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Ilona,
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling naar wens is.
Wij wensen u nog veel plezier met de aankoop.
Vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Birthe,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Fijn dat u tevreden bent met uw bestelling bij onze webshop.
Wij wensen u nog veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Zeer tevreden.
We zijn eerst in de winkel geweest waar we zeer netjes zijn geholpen. Goede uitleg en tips. Later de BonFeu vuurschaal online besteld en inderdaad werd hij de volgende dag al bezorgd.
23 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review. Wat leuk dat u bij ons in de showroom een kijkje heeft genomen en hierna een bestelling heeft geplaatst. Fijn dat u tevreden bent over onze service.
Wij wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Product van goede kwaliteit en snel…
Product van goede kwaliteit en snel geleverd.
23 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Günther,
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de producten en onze service. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Snel geleverd en stond al klaar bij de…
Snel geleverd en stond al klaar bij de deur voor het afhalen. Medewerker bood aan de bestelling in de auto te zetten!
17 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Nico,
Bedankt voor uw positieve review. Het is voor ons erg waardevol om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Goede service
Omdat mijn aankoop helaas kapot gegaan was tijdens het bezorgen, kreeg ik vrij snel een nieuwe. Dit werd zonder moeilijk gedoe snel opgelost :-)
11 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Corrected levering,en goeie kwaliteit…
Corrected levering,en goeie kwaliteit van product
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Snel geleverd goede communicatie
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Rik,
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.