bestelproces en producten zijn erg goed. Kookt fantastisch en is heel veel sneller als de BBQ in ieder geval. De levering met DHL is onhandig, zowel de vuurschaal en de plancha hebben een deuk opgelop... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
5 sterren voor het de winkel, max 1 ster voor de Bonfeu buitenkachel. Winkel is online goed bereikbaar en behulpzaam. Het product (ic bonfeu Bonton 40) is echter belabberd. Ook de 2e vervan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima info, meteen, ook dat er vertraging was met bezorgen, Product 60 cm vuurschaal groot genoeg, 2 grepen opzij fijn ivm gewicht met mijn arthrose, op mooie ronde soort buizen als poten Voor mij... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede product, snel geleverd ondanks de drukte van sinterklaas. 5 sterren met een aantekening: Een mooie buitenhaard besteld, ik was vergeten hoes mee te bestellen. Meteen e-mail achteraan gestuurd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vuurkorfwinkel.nl is dé specialist in vuur, warmte en gezelligheid. Het enorme assortiment bestaat uit de meest uiteenlopende sfeerartikelen variërend van vuurkorven en tuinhaarden tot vuurtafels en terrasverwarming. U vindt nergens anders een uitgebreider aanbod!
Coordonnées de contact
Jan Frederik Vlekkeweg 12, 5026RJ, Tilburg, Pays-Bas
- 0135451966
- info@vuurkorfwinkel.nl
- www.vuurkorfwinkel.nl
4,0
Bien
267 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Eenvoudig bestellen en direct en…
Eenvoudig bestellen en direct en correct geleverd!
14 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Doris,
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Goede product
Goede product, snel geleverd ondanks de drukte van sinterklaas.
5 sterren met een aantekening: Een mooie buitenhaard besteld, ik was vergeten hoes mee te bestellen. Meteen e-mail achteraan gestuurd met verzoek hoesje ook erbij doen. Volgende dag kreeg ik een bericht dat het niet kon omdat buitenhaard al opgestuurd was! Dus helaas het hoesje aprt besteld met 7euro verzendkosten.
Ik weet dat mijn fout was, maar voor een perfecte service had je klant kunnen aanbieden het hoesje eenmalig te kunnen verzenden.
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Quoc,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Snelle en duidelijke levering.
6 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Nienke,
Hartelijk bedankt voor uw review. Erg fijn om te horen dat u tevreden bent over onze webshop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Snelle afhandeling na betaling
17 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Agnes,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Best een lastige zoektocht met zoveel…
Best een lastige zoektocht met zoveel keus. Uiteindelijk een hopelijk goede kwaliteitshaard gevonden. De prijs lag vergeleken met andere sites 50%! lager. Ding is netjes geleverd. Helaas met DHL wat natuurlijk een groot pauper bedrijf is maar geen andere keus.
17 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Nandor,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Erg fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze webshop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Snel helder en duidelijk
27 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste R,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Erg fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze webshop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Mooi sfeerhaardje
Snel geleverd, lief haardje , mooie vlammen,,,Ben er erg blij mee.Heel gezellig voor de koude dagen die komen gaan,,,
14 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste J,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Leuk om te horen dat uw aankoop naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Product zoals verwacht.
Product zoals verwacht.
Mis alleen wel een afwatering gaatje, omdat de schaal buiten staat ook in de regen.
11 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Robert,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Altijd tevreden over deze webshop
Altijd tevreden over deze webshop. Snelle levering
30 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Sonja,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Goed om te horen dat u meermaals tevreden bent geweest over uw bestelling bij ons.
Vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Snelle levering en goede kwaliteit
26 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Patrick & Bianca,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw aankoop bij onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Levering klopt niet met wat er op de website staat
Levering klopt niet met wat er op de website is aangegeven van het product. De mee gestuurde track & trace werkt niet, met een beetje pech kan je dus een grote bestelling niet zelf aannemen..
Voor zo’n groot bedrag, had ik wel meer verwacht.
25 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Shelly,
Vervelend om te horen dat de levering van uw bestelling niet helemaal naar wens is geweest. Wij zullen intern kijken naar de track & trace aangezien die inderdaad wel dient te werken..
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Bonfire vuurpot met alle toebehoren…
Bonfire vuurpot met alle toebehoren besteld voor vaderdag..
Bij deels uitpakken geconstateerd:
1 onderdeel en de vuurpot zelf beschadigd.. prima opgelost.. binnen een aantal dagen.
Nadat hij het ziekenhuis in rolde met een herseninfarct is het in elkaar zetten uiteraard vertraagd..
2 onderdelen blijken in een andere structuur/verf afgewerkt.. glanzend ipv mat..
Wederom contact opgenomen..
Omdat ik niet binnen 5 dagen heb gereageerd wordt er niets meer gedaan!! Daarnaast zagen we later dat de verlenging van de kachelpijp ook niet rond is.. ik kreeg een zeer onvriendelijk en onprofessioneel antwoord van mevr Hannelore.. : wij hanteren 5 dagen na ontvangst om breuk te melden..
Terwijl iedereen in Nederland op elke aankoop 2 jaar garantie en aankoopbescherming heeft volgens de wet..
Ik heb dus ook geen reactie meer ontvangen.. uitermate teleurstellend
14 septembre 2023
Avis spontané
Snelle service
Vrijdagmiddag een kachel besteld, en zaterdag stond hij hier te branden. Supersnelle service.
15 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Herman,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Wat goed om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop bij onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Goed contact met klantenservice
Klein probleempje gehad maar super opgelost. Goed contact met klantenservice, snelle en goede oplossing, zeer klantvriendelijk bedrijf. Aanrader.
20 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Cristel,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat alles netjes is opgelost. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Martijn,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat uw bestelling bij ons naar wens is.
Vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Heel blij met de kachel en fijne snelle…
Heel blij met de kachel en fijne snelle levering.
4 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Mathilde,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Heel veel plezier met uw kachel.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Sherif,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn om te vernemen dat uw aankoop bij onze webshop naar wens is. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Na een week nog niks ontvangen
Pakketten (2 zendingen) zijn via pakketdienst aangemeld, die geen grote paketten levert, deze pakketdienst stuurt het weer retour afzender dus heb nu nog steeds niks binnen. Vuurkorfwinkel.nl wil het niet opnieuw versturen totdat het weer bij hun retour is…. Dus ben nog steeds in afwachting…. Ondertussen een week verder…
8 août 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Antal,
Vervelend om te vernemen dat uw bestelling nog niet correct is ontvangen, dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij versturen dagelijks grote pakketten met onze vaste vervoerder en vinden het dan ook vreemd dat uw bestelling niet geleverd wordt.
Wij zullen de driepoot en de vuurschaal nogmaals met DHL meegeven en aangeven dat zij dit moeten gaat leveren bij u.
Wij doen ons best uw bestelling zo snel mogelijk te laten leveren.
Onze excuses voor het ongemak en de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Een sfeerhaard van dimplex gekocht die…
Een sfeerhaard van dimplex gekocht die snel werd geleverd en aan de verwachtingen prima voldoet. Werd ook keurig aan de telefoon te woord gestaan bij vragen
Kortom een fijn adres om zaken mee te kunnen doen.
5 août 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Jan,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen en u een goede koopervaring bij ons heeft.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Zeldzaam goede service.
Zeldzaam goede service.
Bestelling bij deze winkel kwam snel binnen.
Prijs kwaliteit is top te noemen.
Helaas bleek er een beschadiging (transport schade) aan de haard te zitten.
Even een emailtje en zonder gezeur 2 dagen later direct een nieuw product in huis.
Dikke aanrader! Ik koop hier zeker weer.
3 août 2023
Avis spontané
Réponse de Vuurkorfwinkel.nl
Beste Merijn,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling!
Erg fijn om te vernemen dat u tevreden bent met onze service en u nu direct kunt genieten van een goede haard!
Vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.